ศึกษา Knowledge Management เพื่อพัฒนาระบบ


Knowledge Management

วงจรของ Knowledge Management มี 6 ขั้นตอน

1. การสร้างองค์ความรู้ คือการนำความรู้ที่มี หรือที่ได้มาจากการศึกษาและปฏิบัติงานมาสร้างเป็นองค์ความรู้

2. การคัดเลือกองค์ความรู้ คือการจัดรูปแบบ จำแนกองค์ความรู้ตามประโยชน์ที่จะใช้งาน

3. การสกัดองค์ความรู้ คือการขัดเกลาองค์ความรู้ทำให้เป็นความรู้ที่บริสุทธิ์ และปรับปรุงเนื้อหาองค์ความรู้ให้ชัดเจน

4. การจัดเก็บองค์ความรู้ คือการนำความรู้ที่ได้มาจัดเก็บไว้ในคลังความรู้ เป็นฐานองค์ความรู้ในการเผยแพร่ต่อไป

5. การจัดการองค์ความรู้ คือการสร้างระบบบริหารจัดการสำหรับการนำองค์ความรู้ไปใช้งาน

6. การเผยแพร่องค์ความรู้ คือการเผยแพร่องค์ความรู้แก่บุคลากรในองค์กร เพื่อนำไปใช้แก้ปัญหา

 

ความรู้แบ่งออกเป็น 2 รูปแบบ

1. ความรู้ที่ชัดเจน Explicit Knowledge คือ ความรู้ที่มีโครงสร้าง อาจอยู่ในรูปแบบเอกสาร หนังสือ ตำรา คู่มือ เป็นต้น เป็นความรู้ที่ถูกขัดเกลาแล้ว สามารถเผยแพร่เรียนรู้ และปฏิบัติตามได้

2. ความรู้ที่ไม่ชัดเจน Tacit Knowledge คือ ความรู้ที่ไม่มีโครงสร้าง เป็นความรู้ที่เกิดจากการสั่งสมประสบการณ์ ความชำนาญ ของแต่ละบุคคล

หมายเลขบันทึก: 461370เขียนเมื่อ 18 กันยายน 2011 14:50 น. ()แก้ไขเมื่อ 11 เมษายน 2012 06:30 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท