การจัดองค์กรและการบริหารงานบุคคล

ความสำคัญของการจัดองค์กร

     องค์กรเป็นที่รวมของคนและเป็นที่รวมของงานต่างๆ  เพื่อให้พนักงานขององค์การปฏิบัติงานได้อย่างเต็มที่และเต็มสามารถจึงจำเป็นต้องจัดแบ่งหน้าที่การงานกันทำ  และมอบอำนาจให้รับผิดชอบตามความสามารถและความถนัด  ถ้าเป็นองค์การขนาดใหญ่และมีคนมาก  ตลอดจนงานที่ต้องทำมีมาก  ก็จะต้องจัดหมวดหมู่ของงานที่เป็นอย่างเดียวกันหรือมีลักษณะใกล้เคียงกันมารวมเข้าด้วยกันเรียกว่า  ฝ่ายหรือแผนกงาน  แล้วจัดให้คนที่มีความสามารถในงานนั้นๆ มาปฏิบัติงานรวมกันในแผนกนั้น   และตั้งหัวหน้าขึ้นรับผิดชอบควบคุม  ดังนั้นจะเห็นจะเห็นว่าการจัดองค์การมีความจำเป็นและก่อให้เกิดประโยชน์หลายด้านดังนี้

1. ประโยชน์ต่อองค์กร

(1)  การจัดโครงสร้างองค์การที่ดีและเหมาะสมจะทำให้องค์การบรรลุวัตถุประสงค์และเจริญก้าวหน้าขึ้นไปเรื่อยๆ

(2)  ทำให้งานไม่ซ้ำซ้อน   ไม่มีแผนกงานมากเกินไป  เป็นการประหยัดต้นทุนไปด้วย

(3)  องค์การสามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนไปได้ง่ายๆตามความจำเป็น

2.   ประโยชน์ต่อผู้บริการ

(1)  การบริหารงานง่าย  สะดวก  รู้ว่าใครรับผิดชอบอะไร  มีหน้าที่ทำอะไร

(2)  แก้ปัญหาการทำงานซ้ำซ้อนได้ง่าย

(3)  ทำให้งานไม่คั่งค้าง  ณ จุดใด  สามารถติดตามแก้ไขได้ง่าย

(4)  การมอบอำนาจทำได้ง่าย   ขจัดปัญหาการเกี่ยงกันทำงานหรือปัดความรับผิดชอบ

3.   ประโยชน์ต่อผู้ปฏิบัติงาน

(1)  ทำให้รู้อำนาจหน้าที่และขอบข่ายการทำงานของตนว่ามีเพียงใด

(2)  การแบ่งงานให้พนักงานอย่างเหมาะสม  ช่วยให้พนักงานมีความพอใจ  ไม่เกิดความรู้สึกว่างานมากหรือน้อยเกินไป

(3)   เมื่อพนักงานรู้อำนาจหน้าที่และขอบเขตงานของตนย่อมก่อให้เกิดความคิดริเริ่มในการทำงาน

(4)   พนักงานเข้าใจความสัมพันธ์ของตนต่อฝ่ายอื่นๆ  ทำให้สามารถติดต่อกันได้ดียิ่งขึ้น

            การจัดองค์การเป็นกระบวนการสร้าวงความสัมพันธ์ระหว่างหน้าที่การงานบุคลากร  และปัจจัยทางกายภาพต่างๆ ขององค์การ  ในที่นี้ขอนำหลักการจัดองค์การในระบบราชการมาศึกษา  เพราะระบบราชการนั้นเป็ฯองค์การที่มีการจัดองค์การที่ได้รับความนิยมกันอย่างกว้างขวางและมีการนำไปใช้ในทุกวงการ