ผู้ป่วยไม่พึงพอใจ

รอมา 5ชั่วโมงทำไมไม่ได้ตรวจ

ผู้ป่วยที่ไม่ได้นัดล่วงหน้า ต้องเสียเวลารอคอยมากกว่าผู้ป่วยที่นัดไว้ล่วงหน้า

[นาง ลักษมี สารบรรณ]

แล้วจัดการอย่างไรถึงได้จุดสมดุล