คำถามท้ายบท บทที่ 7

1.การนำอินเตอร์เน็ตมาใช้ทางการตลาดเป็นการส่งเสริมองค์ประกอบใดทางการตลาด

ตอบ   1โลกเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในเทคโนโลยีการสื่อสารข้อมูลและเครือข่ายคอมพิวเตอร์องค์กรต่างๆทั้งองค์กรธุรกิจ

         2องค์กรธุรกิจในอนาคตมีการแข่งขันสูง

         3.องค์ต้องมีการปรับตัวและออกแบบองค์กรใหม่

         4.องค์กรสมัยใหม่ต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงของโลกและแสวงหา่โอกาสทางการตลาด

         5.องค์กรจำเป็นต้องใช้ It เพื่อช่วยส่งเสริมกลยุทธ์ในการแข่งขัน

 

2.ตัวแบบการตัดสินใจทางการตลาด จะเกี่ยวข้องกับสนับสนุนการตัดสินใจอย่างไร

ตอบ       - แบรนด์เอด (Brandaid) คือ ตัวแบบของส่วนประสมทางการตลาดที่มีความยืดหยุ่น
              -คอลแพลน (Callplan) คือ ตัวแบบที่กำหนดจำนวนการเยี่ยมเยียนลูกค้าของแต่ละช่วงเวลา
              -ดีเทลเลอร์ (Detailer) คือ ตัวแบบที่ช่วยกำหนดการติดต่อลูกค้า
             - จีโอไลน์ (Geoline) คือ ตัวแบบที่ช่วยออกแบบอาณาเขตการขายและบริการ
              -เมดิแอค (Mediac) คือ ตัวแบบที่ช่วยนักโฆษณาซื้อสื่อโฆษณาตลอดปี
             - โพรโมเตอร์ (Promoter) คือ ตัวแบบประเมินผลการส่งเสริมการขาย
              - แอดแคด (Adcad) คือ ตัวแบบที่แนะนำการใช้รูปแบบการโฆษณา ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาด 

 

 3.การอธิบายแนวทางการใช้ระบบสารสนเทศทางการตลาดสำหรับคุณค่า การจัดหาคุณค่า และการสื่อสารคุณค่า

ตอบ    การจัดหาคุณค่าในส่วนนี้องค์การจะต้องอาศัยกระบวนการพัฒนาส่วนประสมการตลาดในส่วนของผลิตภัณฑ์ ราคา และช่องทางการจัดจำหน่ายด้วยดังนี้

         การสื่อสารคุณค่าในส่วนนี้องค์การ ต้องอาศัยกระบวนการพัฒนาส่วนประสมการตลาดในส่วนการสื่อสารการตลาดเข้าช่วย เพื่อสื่อสารถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ ตลอดจนทำการชักชวนให้กลุ่มลูกค้าในตลาดเป้าหมายซื้อผลิตภัณฑ์ โดยสร้างรูปแบบของการสื่อสารที่มีผู้ส่งข่าวสาร

 

 

4.กระบวนการธุรกิจของระบบสารสนเทศทางการขาย จะต้องมีการเชื่อมโยงด้านข้อมูลของระบบใดไว้ด้วยกันบ้าง

ตอบ    4 ระบบ คือ

1. ระบบระเบียนข้อมูลในกิจการ

2. ระบบอัจฉริยะทางการตลาด

3. ระบบวิจัยการตลาด

4. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาด