ผู้บริหารในยุคโลกาภิวัตน์ ต้องใช้ภาวะผู้นำให้เหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ โดยสามารถปรับตัวให้เหมาะสมกับทุกสภาพการณ์ได้ และใช้ความรู้ความสามารถของตนให้เกิดประโยชน์ต่อการบริหารงานอย่างมีประสิทธิผล (Owen, 1981 : 45 และ McCorkle and Others. 1982 : 190 อ้างถึงใน ศักดิ์ไทย สุรกิจบวร, 2549)
คุณลักษณะผู้บริหารในยุคโลกาภิวัตน์
Marshall Goldsmith และคณะ (อ้างถึงใน ชัยเสฏฐ์ พรหมศรี, 2549: 81-84) ได้เสนอคุณลักษณะที่สำคัญ 5 ประการต่อการนำไปสู่การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพในยุคโลกาภิวัตน์� ซึ่งประกอบด้วย
- การคิดแบบโลกาภิวัตน์ (Thinking Globally)
- เล็งเห็นเรื่องความหลากหลายทางวัฒนธรรม (Appreciating Cultural Diversity)
- พัฒนาความชำนาญทางด้านเทคโนโลยี (Developing Technology Savvy)
- การสร้างคู่ค้าธุรกิจและพันธมิตร (Building Partnerships and Alliances)
- สร้างการมีส่วนร่วมในการเป็นผู้นำ (Sharing Leadership)
คุณสมบัติที่พึงประสงค์ของผู้บริหารในยุคโลกาภิวัตน์�
คุณสมบัติที่พึงประสงค์ของผู้บริหารมืออาชีพ เป็นคุณลักษณะอย่างหนึ่ง ซึ่งมีผู้กล่าวไว้พอสมควร จะขอยกตัวอย่างของ สมชาย เทพแสง (2543 : 16-17 อ้างถึงใน ศักดิ์ไทย สุรกิจบวร, 2549) ได้กล่าวไว้ว่า ผู้บริหารมืออาชีพควรมีลักษณะ 20P ดังนี้
- Psychology ผู้บริหารต้องมีจิตวิทยาในการบริหารคน
- Personality ผู้บริหารต้องมีบุคลิกดี
- Pioneer ผู้บริหารต้องเป็นผู้ริเริ่มบุกเบิก กล้าได้กล้าเสีย
- Poster ผู้บริหารต้องมีการประชาสัมพันธ์
- Parent ผู้บริหารต้องเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครอง มีพรหมวิหาร 4
- Punctual ผู้บริหารต้องเป็นคนตรงเวลา
- Pacific ผู้บริหารต้องมีความสุขุมรอบคอบ
- Pleasure ผู้บริหารต้องมีอารมณ์ขัน
- Prudent ผู้บริหารต้องมองการณ์ไกล
- Principle ผู้บริหารต้องยึดหลักการเป็นหลัก
- Perfect งานที่เกิดขึ้นตองสมบูรณ์เท่าที่จะทำได้
- Point งานที่ทำต้องมีวัตถุประสงค์แน่นอน ชัดเจน
- Plan ผู้บริหารต้องวางแผนอย่างรอบคอบ
- Pay ต้องมีการกระจายงานอย่างทั่วถึง
- Participation ทุกคนมีส่วนร่วมในการบริหารงาน
- Pundit ต้องมีความรู้เรื่องที่ทำอย่างชัดเจน
- Politic มีความรู้ความเข้าใจด้านการเมือง การปกครอง
- Poet ต้องมีความสามารถด้านสำนวนโวหาร
- Perception ต้องมีความสามารถในการหยั่งรู้ คาดการณ์
- Psycho ต้องมีจิตวิญญาณของนักบริหาร มีอุดมการณ์และปณิธาน
สุรศักดิ์ ปาแฮ (2543 : 27-31 อ้างถึงใน ศักดิ์ไทย สุรกิจบวร, 2549 : 11) ได้กล่าวถึงคุณลักษณะของผู้บริหารการศึกษามืออาชีพ ดังนี้
- มองกว้างไกลอย่างต่อเนื่อง และพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลง ต้องเป็นผู้มีวิสัยทัศน์ (vision) สามารถที่จะกำหนดกลยุทธ์ในการบริหารได้อย่างถูกต้อง เหมาะสมกับสถานการณ์ต่าง ๆ
- สามารถที่จะวิเคราะห์สถานการณ์ (analyze situations) เพื่อกำหนดแผลกลยุทธ์และแผนปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายและนโยบายได้อย่างเหมาะสม
- ไวต่อการรับรู้ข่าวสารต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น
- ความสามารถในการจัดระบบสื่อสารให้ได้ผล
- ความสามารถในการบริหารทรัพยากรบุคคล
- คุณธรรมและจริยธรรมในการบริหาร
ผลการวิจัยบางชิ้นงานที่สรุปและจำแนกถึงคุณลักษณะของผู้บริหารที่จะส่งผลต่อการบริหารจัดการศึกษาอย่างมืออาชีพ สามารถจำแนกได้เป็น 10 ประการ คือ (อ้างถึงใน ศักดิ์ไทย สุรกิจบวร, 2549)
- มีความพร้อมทางด้านข้อมูลสารสนเทศ (Command of Basic Facts)
- มีความรู้ทางวิชาชีพ (Relevant Professional Knowledge)
- มีความรู้เท่าทันในสถานการณ์ (Continuing Sensitivity of Events)
- มีทักษะในการเข้าสังคม (Social skill and Abilities)
- มีทักษะในการคิดวิเคราะห์ปัญหา แก้ปัญหาและตัดสินใจ (Analytical Problem Solving Decision Making Skill)
- การควบคุมอารมณ์ (Emotional Resilience)
- มีพฤติกรรมกล้าเสี่ยง (Proactivity – inclination to Respond Purpose Fully to Events)
- มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ (Creativity)
- มีความรู้สึกไวต่อบุคคลอื่น (Mental Agility)
- มีความใฝ่รู้และฝึกฝนการเรียนรู้ (Balanced Learning Habits and Skill)