การสร้างบล็อกนโยบายและแผน
1.เข้าwww.gotoknow.org
2.สมัครสมาชิก
3.อ่านข้อตกลง
4.กรอกข้อมูลและประวัติ
ความเห็น (12)
เข้ามาบอกว่า....สวัสดีครับ
เล็กสบายดีหรือกินข่าวอร่อยไหมวันนี้นัดชายหน่มหรืดปล่าวพี่จะให้เลขเด็จงวดนี้53
ยินดีที่ได้รู้จัก...คับ
สวัสดีค่ะ
สนุกไหมค่ะ
พี่เล็กงานพี่นิอรเสร็จแล้วเหรอพี่คนเดียวอิอิ
สู้ๆๆ
พี่เล้กทำงานเสร็จยังค่ะ
สู้ๆนะเล้กเพิ่งทำให้พี่นิอรเสร็จ นานมากเลยเพราะพี่นิอรดันจำรหัสตัวเองไม่ได้พี่
พี่เล็กสู้ๆๆ ส่งงานที่ได้รับมอบหมาย
หลักและเทคนิคในการควบคุมงานและดำเนินการตามแผน
การวางแผน การดำเนินการตามแผน และการประเมินผลงานขึ้นอยู่กับลักษณะของแผนโดยเริ่มตั้งแต่ คน เครื่องมือเครื่องใช้และงบประมาณทรัพยากรเหล่านี้ก็ยังไม่อาจทำให้งานสำเร็จ ต้องมีการติดต่อประสานงาน การควบคุมงาน การขอความร่วมมือระหว่างบุคคลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ที่จะทำให้งานดำเนินสอดคล้องไปอย่างมีประสิทธิภาพ
หลักการติดต่อประสานงาน
การวางแผนมีลักษณะหลายประการที่แตกต่างไปจากงานด้านอื่นๆ ของนักบริหาร เช่น การจัดองค์การ (organizing) การควบคุม (controlling) การจัดเกี่ยวกับตัวบุคคล ( staffing) และการงบประมาณ (budgeting) การวางแผนเป็นเรื่องในอนาคต งานวางแผนต้องอาศัยเทคนิคต่างๆเข้ามาช่วย การติดต่อประสานงานก็เป็นเครื่องช่วยที่สำคัญ
"การติดต่อหมายถึงกระบวนการของการนำความหมายไปและรวมทั้งแนวปฏิบัติทั้งหลายที่ทำให้เกิดความเข้าใจของคนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่ง ไม่จำกัดโดยการเขียน การพูดเท่านั้น การดนตรี การเต้น ภาพยนตร์และพฤติกรรมของมนุษย์ทุกอย่าง ก่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเข้าใจความหมายถือว่าได้มีการติดต่อขึ้นแล้ว
ในการปฏิบัติงานร่วมกันซึ่งมีผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา ถ้าลูกน้องเข้าใจหัวหน้า และหัวหน้าเข้าใจสิ่งที่ลูกน้องทำการติดต่อที่ดีน่าจะเกิดขึ้น แต่ในองค์การขนาดใหญ่มีชั้นการบังคับบัญชาซึ่งใช้ภาษาเทคนิคไม่เหมือนกัน ยากต่อการเข้าใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อการวางแผน การติดต่อมีความมุ่งหมาย ๒ ประการ
๑. การติดต่อเป็นวิธีการที่ทำให้การปฏิบัติตามแผนดำเนินไปได้และสามารถประสานการกระทำให้บรรลุจุดหมายปลายทางร่วมกันได้
๒. การติดต่อเป็นวิธีการที่สามารถกระตุ้นผู้ร่วมงานปฏิบัติงานตามแผนอย่างเต็มใจ ได้ผลและมีประสิทธิภาพ
กิจการด้านอื่นๆและการบริหารงานทุกอย่างก็ต้องอาศัยการติดต่อเป็นเครื่องมือทั้งสิ้น หากผู้บังคับบัญชาเข้าใจผู้ใต้บังคับบัญชา ปัญหาก้ย่อมจะลดน้อยไป
เรื่องที่จะทำการติดต่อกัน
ผู้บังคับบัญชาอาจรู้สึกว่า ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ควรทราบอะไรมากนอกจากคำสั่งและระเบียบปฏิบัติแต่ในทางที่ถูกแล้วไม่ควรเป็นเช่นนั้น เพราะจะทำให้การทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ได้ผลเท่าที่ควร ดังนั้นเรื่องที่ควรจะทำการติดต่อแจ้งให้ผู้ร่วมงานทราบจึงเป็นสิ่งจำเป็น เรื่องแรกคือ
๑. วัตถุประสงค์ของการประสานงานและการกระตุ้นให้บุคคลทำงาน
๒. ควรใช้เหตุผลและสภาพแวดล้อมกำหนดเรื่องอะไรบ้างที่ผู้ใต้บังคับบัญชาต้องการจะทราบ
โครงสร้างของการติดต่อ
องค์การหรือหน่วยงานทุกประเภทจะมีสายการบังคับบัญชา (chain of command) มีสายการควบคุม (line of authority) นั่นก็คือมีผู้บังคับบัญชา มีผู้ใต้บังคับบัญชาลดหลั่นกันลงมา
การบริหารจะต้องมีการควบคุมติดต่อจะทำให้งานมีความเป็นระเบียบเรียบร้อย และมีเอกภาพแห่งการบังคับบัญชา (unity of command) การติดต่อดังกล่าวย่อมเกิดความล้าช้า หน่วยงานใหญ่ มีระดับการบังคับบัญชามาก การติดต่อก็ยิ่งจะช้ามาก วิธีที่จะแก้คือการติดต่อรวดเร็วยิ่งขึ้นจะทำให้งานสำเร็จรวดเร็วขึ้น นักบริหารมีความเห็นว่าน่าจะมีการติดต่อโดยตรงควรพิจารณาถึงรายละเอียดหลายประการต่อไปนี้
๑. พิจารณากำหนดเรื่องและข้อมูลตามความเหมาะสม ความสำคัญว่าเรื่องใดควรจะติดต่อตามระบบของหน่วยงาน
๒. ทำการติดต่อไปก่อน แล้วจึงสำเนาเรื่องให้ผู้บังคับบัญชาทราบ ต้องอาศัยความสำคัญของเรื่องที่ติดต่อเป็นเครื่องพิจารณา
๓. โดยการกำหนดระบบการจัดลำดับความสำคัญของเรื่องที่จะติดต่อเรื่องใดมีความสำคัญมาก
๔. การจัดระบบการติดต่อให้รวดเร็วยิ่งขึ้นตัดกระบวนการที่ไม่จำเป็นออก
๕. อาจมีการตั้งสายงานเพิ่มชั่วคราวเพื่อความสะดวกรวดเร็ว
๖. พยายามหลีกเลี่ยงการติดต่ออย่างเป็นทางการ โดยวิธีง่ายไม่ต้องใช้หลักฐาน
๗. อาจกระทำโดยการกำหนดหรือปรับปรุงระบบการติดต่อเสียใหม่ ยึดหลักกระจายอำนาจ และมอบอำนาจสามารถกระทำการบางเรื่องได้เอง
ช่วงของการติดต่อ
การติดต่อทั่วไปหมายถึง การติดต่อระหว่างผู้ทำการติดต่อกับผู้รับการติดต่อคือ ผู้รับกับผู้ส่งซึ่งมีการควบคุมบังคับบัญชาลดหลั่นกันตามฐานะตำแหน่งเป็นการติดต่อระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชาแบ่งการติดต่อได้ ๒ แบบคือ
๑. การติดต่อจากผู้บังคับบัญชาไปยังผู้ใต้บังคับบัญชา เชื่อว่าจะทำให้การบริหารมีความเป็นระเบียบสามรถควบคุมงานได้ และเป็นการกระตุ้นให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติตามที่ต้องการ
๒. การติดต่อจากผู้ใต้บังคับบัญชา ขึ้นไปยังผู้บังคับบัญชา นักบริหารนอกจากจะใช้การติดต่อจากบนลงล่างแลัวยังให้ความสำคัญต่อการติดต่อจากล่างขึ้นบน เพื่อประโยชน์ในการบริหารและผลงานที่จะได้รับจากการปฏิบัติงาน
กระบวนการขั้นพื้นฐานของการติดต่อ
การติดต่อขั้นพื้นฐานจะเริ่มด้วยการแปลจากความคิดไปเป็นกลุ่มของสัญลักษณ์แล้วจึงส่งไปยังบุคคลที่สองต่อไป เมื่อบุคคลที่สองรับมาแล้วจะต้องแปลจากสัญลักษณ์กลับไปเป็นความเข้าใจ ถ้าเกิดความเข้าใจตรงกันก็ถือได้ว่าการติดต่อนั้นได้ผล การติดต่อมักจะเกิดขึ้นระหว่างบุคคลตั้งแต่ ๑ คนขึ้นไป
การติดต่อเป็นเครื่องมือสำคัญมากในการบริหาร หากการติดต่อไม่ถูกต้องเหมาะสม ปัญหาจะเกิดขึ้นทันที ดังนั้นการบริหารงานจะได้ผลมากน้อยขึ้นอยู่กับการติดต่อ นักบริหารจึงต้องหาทางในการติดต่อให้เหมาะสมเพื่อเป็นแนวทางสำหรับการกำหนดวิธีการติดต่อที่ถูกต้องควรจะได้ทราบปัญหาโดยทั่วไปของการติดต่อ
๑. ปัญหาเกี่ยวกับระยะทางเมี่อองค์การขยายตัวใหญ่ขึ้น ทำให้การติดต่อล่าช้าความหมายผิดเพี้ยน
๒. ปัญหาเกี่ยวกับสถานะภาพหรือตำแหน่งของบุคคล ด้านจิตวิทยาบุคคลหนึ่งจะติดต่อกับบุคคลอื่นๆแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับบุคคลที่จะติดต่อด้วย
๓. ปัญหาด้านความเชื่อมีบุคคลไม่น้อยที่มีความรู้สึกอยู่เสมอว่าบุคคลที่มาติดต่อด้วยมีความเข้าใจในสิ่งที่ทำการติดต่อ และเชื่ออีกว่าผู้อื่นจะแปลความหมายและปฏิบัติเหมือนอย่างที่เราตั้งใจ
๔. ปัญหาเกี่ยวกับช่วงของการติดต่อเรื่องการตีความหมายที่ทำการติดต่อผิดเพี้ยนออกไป
๕. ปัญหาความไม่พอเพียงและความบกพร่องของเครื่องมือเครื่องใช้ เครื่องมือขาดคุณภาพ
การติดต่อผู้วางแผนควรจะได้เตรียมแนวทางในการติดต่อให้สามารถกระทำได้อย่างมีเหตุผล ผู้วางแผนควรคำนึงถึงปัญหาต่างๆ แล้วใช้ความรู้ความสามารถของผู้วางแผนในเรื่องนี้ตามหลักของการวางแผน (มีต่อคะ)
หลักการควบคุมงาน
พี่เล้ก งง อะ ทำไมไม่สร้างบันทึกอีกอันอะ
ตัวเองทำไมตอบในบล็อคตัวเองหละต้องโชว์ซิ
พรุ่งนี้เอาเนื้อหามาจะทำให้
พี่เล้กทำได้ยัง เข้าตรงเมณูของฉันแล้วเลือกเพิ่มบันทึกและสร้างเรื่องที่เล็กได้รับแล้วก็เอาเนื้อหาใส่ลงไปแล้วก็บันทึกแล้วก็เข้าไปทักอาจารย์จะได้ตรวจ