1.สำนักงานอัตโนมัติแตกต่างจากสำนักงานทั่วไปอย่างไร
ตอบ :สำนักงานอัตโนมัติ หมายถึงการนำคอมพิวเตอร์และการสื่อสารมาประยุกต์ใช้ในสำนักงาน เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานของสำนักงานสามารถปฏิบัติงานร่วมกันได้อย่างมี ประสิทธิภาพและสามารถบรรลุเป้าหมายขององค์กร เช่น การประมวลผลข้อมูล การประชุมทางไกล การติดต่อสื่อสาร
สำนักงานทั่วไป หมายถึง สถานที่ที่พนักงานทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นระดับผู้บริหารหรือระดับปฏิบัติการมาร่วมชุมนุมเพื่อปฏิบัติ ภารกิจหน้าที่การงานประจำวัน ให้การดำเนินงานของหน่วยงานสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี และบรรลุวัตถุประสงค์หรือนโยบายของหน่วยงาน
สำนัก งาน
2.ให้นักศึกษายกตัวอย่างเครื่องใช้สำนักงานอัตโนมัติมา 5 อย่าง
ตอบ : 1.คอมพิวเตอร์ 2.ปริ้นเตอร์ 3.แฟกซ์ 4.เครื่องถ่ายเอกสาร 5.เครื่องสแกน
3.เทคโนโลยีโทรคมนาคม มีผลอย่างไรต่อระบบสำนักงานอัตโนมัติ
ตอบ: เทคโนโลยี ระบบสำนักงานอัตโนมัติอาศัยพื้นฐานของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และระบบสื่อ สารโทรคมนาคมซึ่งปัจจุบันมีการพัฒนาไปอย่างรวดเร็วเทคโนโลยี เหล่านี้จึงเข้ามามีผลกระทบต่องานสำนักงานอย่างมากและทำให้ เกิดการปรับปรุงงานสำนักงานแนวใหม่หลายหลักการการประยุกต์เทคโนโลยีสารสนเทศ ในระบบสำนักงานอัตโนมัติย่อมมีผลกระทบทั้งทางบวกและทางลบด้านบวกที่ สำคัญ คือ ทำให้เกิดความคล่องตัวในการทำงานงานสำนักงาน มีประสิทธิผลเพิ่มขึ้น มีการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น ส่วนด้านลบ คือทำให้เกิด การใช้ประโยชน์ในเรื่องข้อมูลข่าวสารในทางที่ผิดกฎหมายพัฒนาการเทคโนโลยีสารสนเทศจากอดีตที่มีผลต่อการทำ งานในองค์การ
4.การที่บริษัทต่าง ๆ ได้เปลี่ยนสำนักงานทั่วไปให้เป็นสำนักงานอัตโนมัติ นักศึกษามีความคิดเห็นอย่างไร
ตอบ : ในช่วงระยะเวลาเพียง 20 ปีที่ผ่านมา พบว่าพัฒนาการเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์คอมพิวเตอร์ และการสื่อสารที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงและสภาพความเป็นอยู่ของมนุษย์ เป็นผลทำให้โลกพัฒนาเข้าสู่ยุคของข้อมูลข่าวสาร ปัจจุบันไม่ว่าจะอยู่ที่ส่วนใดของโลกก็สามารถติดต่อโทรศัพท์พูดคุยกันได้เสมือนนั่งอยู่เคียงข้างกัน พัฒนาการของการสื่อสารกำลังทำให้วิถีการทำ งานบางอย่างของมนุษย์เปลี่ยนแปลงไป มีการใช้ข้อมูลข่าวสารมากขึ้น การแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารทำได้อย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้เองธุรกิจที่แข่งขันจำ เป็นต้องใช้ข้อมูลข่าวสารเป็นจำนวนมาก เพื่อการตัดสินใจ และเพื่อให้บริการที่ต้องการความสะดวกรวดเร็ว
ยุคของสารสนเทศได้ก้าวหน้าและเป็นจริงเป็นจังมากขึ้น เราเริ่มรู้จักคำว่าเอทีเอ็มการใช้เครดิตการ์ด การสื่อสารผ่านบูเลตินบอร์ด อิเล็กทรอนิกส์เมล์ และอื่น ๆ นอกจากนี้ยังได้ยินได้ฟังคำว่าโอ เอ (OA) หรือระบบสำนักงานอัตโนมัติ ระบบตึกหรืออาคารอัจฉริยะ เป็นต้น บทบาทและความสำคัญของเทคโนโลยีกำลังก้าวเข้ามามีส่วนเกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว
หากมองให้ลึกลงไปอีกสักนิดพบว่า บนความสำเร็จของเทคโนโลยีทางด้านข่าวสารเกือบทุกประเภท อยู่บนฐานของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และการสื่อ สารข้อมูล จนมีผู้กล่าวว่ายุคสารสนเทศในปัจจุบันฝากไว้กับเทคโนโลยี C & C (Computer and Communication