People กับจุดเปลี่ยนที่ทำให้ตัดสินใจซื้อ
สวัสดีครับท่านผู้อ่านทุกๆท่าน
เชื่อว่าหลายๆท่านนั้น คงจะมีร้านอาหารที่เป็นร้านประจำทุกๆคนแน่ๆ
ร้านประจำ ที่แม้แต่เวลานึกไม่ออกว่าจะทานอะไร ชื่อของร้านนี้ก็จะผุดออกมาเอง
แล้วท่านจำได้รึป่าวครับว่า ครั้งแรกที่มาใช้บริการร้านนั้น มาจากสาเหตุอะไร
มี "จุดเปลี่ยน" อะไร ที่ทำให้ลองมาใช้บริการเป็นครั้งแรก
----------------------------------------------------------------------------------
จุดเปลี่ยน คือ อะไร?
ในที่นี้จุดเปลี่ยนของผมนั้น หมายความว่า เหตุการณ์ที่สำคัญที่นำคุณเข้ามาสู่การซื้อ ทดลอง หรือใช้บริการสินค้านั้นๆเป็นครั้งแรก
วันนี้ผมมีเรื่องจุดเปลี่ยนที่ทำให้เพื่อนสาวคนนึง ลองใช้บริการที่ร้านอาหารร้านนึง เป็นครั้งแรก และมีการใช้บริการซ้ำ จนนำไปสู่การเป็นร้านประจำในเวลาต่อมา
----------------------------------------------------------------------------------
ร้านนี้มีชื่อว่า ร้าน สรวลเส เฮ บาร์ ครับ
เป็นห้องอาหารเล็กๆ ตั้งอยู่ใกล้ๆ รร.สตรีวิทยา
ส่วนสาเหตุที่มาลองใช้บริการนั้น ต้องบอกว่าเริ่มมาจาก เพื่อนผมคนนี้ไปเดินซื้อเสื้อผ้าที่สวนลุม ไนท์ บาซาร์ และได้เจอกับเจ้าของร้านคนนึง ชื่อพี่เจี๊ยบ คุยกันจนรู้สึกถูกคอ และได้รู้มาว่าพี่เจี๊ยบก็เปิดร้านอาหารเล็กๆซึ่งร่วมลงทุนกับน้องสาวอีกคน ซึ่งร้านนี้คุ้นตาเพื่อนผมอยู่แล้วเพราะมันตั้งอยู่แถวๆกับที่บ้านของเค้าพอดี พี่เจี๊ยบเลยชักชวนให้ลองไปใช้บริการดู ก่อนจากกันวันนั้นพี่เจี๊ยบได้ลดราคาค่าเสื้อผ้าให้ง่ายๆโดยไม่ต้องต่อราคาด้วย เลยทำให้รู้สึกประทับใจพี่คนนี้ พอมีโอกาสก็เลยได้ลองไปใช้บริการที่ร้านนี้ดู
สรุปได้ว่า จุดเปลี่ยนของเพื่อนคนนี้ของผมนั้น อยู่ที่ความรู้สึกที่ประทับใจในตัวพี่เจี๊ยบ(ซึ่งเป็นทั้งเจ้าของร้านเสื้อที่เค้าไปซื้อและร้านอาหารที่กล่าวถึง) ทำให้เค้าตัดสินใจที่จะใช้บริการที่ร้าน สรวลเส เฮ บาร์ เป็นครั้งแรก ซึ่งแต่ก่อนนั้นไม่เคยลองมาใช้บริการเลย ทั้งๆที่ร้านนี้ก็ตั้งอยู่ไม่ไกลจากบ้านเค้าเท่าไรนัก
ในวันนี้เล่าถึงจุดเปลี่ยน ในการตัดสินใจใช้สินค้า ในครั้งแรกไปแล้วนะครับ
แต่ยังไม่จบแค่นี้ครับ ^^
พรุ่งนี้ผมจะมาเล่าต่อ ถึงการใช้บริการซ้ำ จนนำไปสู่การกลายเป็นร้านประจำ
ของเพื่อนผมคนนี้ครับ
แล้วคุณล่ะครับ จุดเปลี่ยนที่ทำให้คุณซื้อสินค้าหรือบริการ ที่คุณใช้ประจำในปัจจุบัน
มีสาเหตุมาจากอะไร ยังพอจะจำได้มั๊ยครับ
ความเห็น (1)
รอคอย...ตอนต่อไป