Knowledge is Experience


"โมเดลภูเขาน้ำแข็ง"( Iceberg Model)

 

Knowledge is ? ..................Experience

" ซาร่า ไม่เข้าใจเลย ก็ทำตามที่บอกทุกอย่าง แต่ไม่เห็นเหมมือนกันเลย" ซาร่าบ่นพร้อมกับหันไปถาม จอร์ท จอร์ทสวนมาทันทีว่า" แหม๋ ไอ้น้อง ประสบการณ์มันต่างกัน 5 5 5" พร้อมกับยิ้มเยาะอย่างมีชัย .......

เหตุการณ์แบบนี้ หลายๆคนคงจะเคยเจอกันมาบ้าง 

แต่ไม่ต้องห่วงถ้าคุณอ่านภายใน 10 นาที

เราจะบอกทางแก้ปัญหา ........เพียงแค่คุณ

1.ให้ซาร่าได้มีโอกาสร่วมงานกับจอร์ทมากขึ้น มีโอการพูดคุย สังเกต ซึมซับ เทคนิคการทำงานของจอร์ท ซึ่งแม้แต่ตัวจอร์ทเองก็ไม่รู้ว่ามันเป็นเทคนิคพิเศษ 

2.เมื่อพบ สิ่งนั้นแล้ว(เทคนิคพิเศษของจอร์ท)ก็ต้องแปลสภาพออกมาให้อยู่ในรูปแบบที่ทุกคนสามารถเข้าถึง เช่น เขียนหนังสือ รวบรวมเทคนิคของจอร์ท

เพียงเท่านี้ ปัญหาทุกอย่างก็จะหมดไป ในองค์กรก็จะไม่มีใครเจอปัญหาอย่างซาร่าอีกต่อไป......

** เปลี่ยน Experience (ประสบการ์ส่วนบุคคล)ให้เป็น Knowledge (ความรู้ขององค์กร)แล้วทุกอย่างจะดีขึ้นค่ะ  สู้ๆ

***สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ค่ะ "โมเดลภูเขาน้ำแข็ง"( Iceberg Model)

คำสำคัญ (Tags): #appreciative inquiry
หมายเลขบันทึก: 323076เขียนเมื่อ 26 ธันวาคม 2009 11:29 น. ()แก้ไขเมื่อ 8 มิถุนายน 2012 09:57 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท