Knowledge is ? ..................Experience
" ซาร่า ไม่เข้าใจเลย ก็ทำตามที่บอกทุกอย่าง แต่ไม่เห็นเหมมือนกันเลย" ซาร่าบ่นพร้อมกับหันไปถาม จอร์ท จอร์ทสวนมาทันทีว่า" แหม๋ ไอ้น้อง ประสบการณ์มันต่างกัน 5 5 5" พร้อมกับยิ้มเยาะอย่างมีชัย .......
เหตุการณ์แบบนี้ หลายๆคนคงจะเคยเจอกันมาบ้าง
แต่ไม่ต้องห่วงถ้าคุณอ่านภายใน 10 นาที
เราจะบอกทางแก้ปัญหา ........เพียงแค่คุณ
1.ให้ซาร่าได้มีโอกาสร่วมงานกับจอร์ทมากขึ้น มีโอการพูดคุย สังเกต ซึมซับ เทคนิคการทำงานของจอร์ท ซึ่งแม้แต่ตัวจอร์ทเองก็ไม่รู้ว่ามันเป็นเทคนิคพิเศษ
2.เมื่อพบ สิ่งนั้นแล้ว(เทคนิคพิเศษของจอร์ท)ก็ต้องแปลสภาพออกมาให้อยู่ในรูปแบบที่ทุกคนสามารถเข้าถึง เช่น เขียนหนังสือ รวบรวมเทคนิคของจอร์ท
เพียงเท่านี้ ปัญหาทุกอย่างก็จะหมดไป ในองค์กรก็จะไม่มีใครเจอปัญหาอย่างซาร่าอีกต่อไป......
** เปลี่ยน Experience (ประสบการ์ส่วนบุคคล)ให้เป็น Knowledge (ความรู้ขององค์กร)แล้วทุกอย่างจะดีขึ้นค่ะ สู้ๆ
***สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ค่ะ "โมเดลภูเขาน้ำแข็ง"( Iceberg Model)
ไม่มีความเห็น