เมื่อมีอุปสรรคเข้ามาเราจะก้าวข้ามอย่างไรดี.....

บันทึกแต่ละเรื่องในช่วงนี้ จะเห็นว่ามีแต่เรื่องบ่น ๆ แล้วก็บ่น เพราะตอนนี้หนึ่งกลายเป็นคนแก่ไปแล้วมั้ง เหนื่อยกับการทำงานมาก งานไม่หนัก แต่ก็มีเรื่องให้คิดหนัก เพิ่งรู้ว่าการทำงานจัดการความรู้ มันยากขนาดนี้

ยากลำบากมากกว่าจะนัดวันประชุมที่ได้วันเวลาตรงกันกับผู้บริหาร

เมื่อได้วันเวลาที่ตรงกันแล้ว เมื่อผู้บริหารติดภารกิจ (ลา) อย่างกะทันหัน การประชุมก็ต้องยกเลิก

เมื่อประชุมยกเลิก เนื่องจากกระชั้นชิดมากหนึ่งก็ต้องโทรแจ้งทุกคณะ/หน่วยงาน แล้วค่อยส่งหนังสือยกเลิกวันประชุม

แล้วหนึ่งก็ต้องหาวันใหม่ให้ได้

เป็นเรื่องยากมากสำหรับการทำงาน เนื่องจากยังไม่มี ผอ. ตัวจริง

มีคำถามว่า ทำ KM เพื่ออะไร? แล้วจะได้อะไรจาก KM? ต้องการ Out Come? และ Out Put?

เมื่อหนึ่งนั่งคิด.......

ถ้าอย่างนั้น ก็นำ KM มาขับเคลื่อน QA

โดยคิดโครงการให้สอดคล้องกับจุดอ่อน ข้อสังเกตเพื่อการพัฒนา และพิจารณาจากตัวบ่งชี้ที่ได้คะแนนน้อยๆ จากที่คณะกรรมการประเมินคุณภาพฯ ระดับสถาบันที่ท่านให้ไว้

เพื่อให้เกิดการกระตุ้น ลดช่องว่าง และเกิดการพัฒนา โดยอาจจะมีโครงการ ดังนี้

1.    SWOT การจัดทำแผน (ทั้งแผนกลยุทธ์ แผนการดำเนินงาน และแผนปฏิบัติราชการประจำปี) (ตบช. 1.1)

2.    หลักสูตร   (ตบช. 2.1)

3.    โครงการพัฒนาความรู้ต่อเนื่องทางวิชาชีพของนักการเงินและบัญชีสำหรับนิสิตปัจจุบัน และศิษย์เก่า (ตบช. 3.1)

4.    SWOT แผนกลยุทธ์ทางการเงิน (ตบช. 8.1)

5.    โครงการความร่วมมือการพัฒนาคุณภาพภายในระหว่างนิสิต มมส. และ มรม. มหาสารคาม (ตบช. 9.2)

6.    พัฒนาทรัพยากรบุคคล / สมรรถนะ (ตบช. 7.4 และ ตชว. 15)

การเขียนโครงการอย่างนี้ ก็มีคำถามเกิดขึ้นในใจว่า จะเกิดการก้าวก่ายหน่วยงานอื่นหรือไม่

เช่นเรื่อง สมรรถนะ ตชว. 15 ศูนย์ฯจะนัดประชุม ตามเอกสารหลักฐาน บันทึกรายงานการประชุม ส่งเรื่องให้อธิการ ฯลฯ  บางครั้งคำตอบที่ได้ไม่ดีเท่าที่ควร รึว่าเราจะก้าวก่าย กจ. มากไป

เมื่อคิดในเชิงบวก เกิดเหตุการณ์ อุปสรรคอย่างนี้ก็ดีเหมือนกัน มันจะทำให้เราเข้มแข็งขึ้น และถือว่าเป็นประสบการณ์ชีวิตที่ดี

น้ำหนึ่ง

27 ก.ค. 52