vข้อ 1.ประโยชน์ของระบบสารสนเทศ
v1) ระบบสารสนเทศช่วยในการเลือกผลิตสินค้า/บริการที่เหมาะสมระบบสารสนเทศจะช่วยทำให้องค์การทราบถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับต้นทุน
v2) ระบบสารสนเทศช่วยปรับปรุงคุณภาพของสินค้า / บริการให้ดีขึ้นระบบสารสนเทศทำให้การติดต่อระหว่างหน่วยงานและลูกค้า สามารถทำได้โดยถูกต้องและรวดเร็วขึ้น
v3) ความได้เปรียบในการแข่งขัน (Competitive Advantage)ปัจจุบัน ระบบสารสนเทศได้มีการนำมาให้ตลอดทั้งระบบซัพพลาย
v4 ) คุณภาพชีวิตการทำงาน (Quality of Working Life) ระบบสารสนเทศจะต้องได้รับการออกแบบออกมาเพื่อให้เกิดความสมดุลระหว่างความต้องการของมนุษย์และประสิทธิภาพของเทคโนโลยีด้วย
vเอ็นจิเนียริ่ง
- การคิดใหม่จากพื้นฐาน - การออกแบบใหม่อย่างถอนรากถอนโคน
- การปรับปรุงที่ส่งผลอย่างใหญ่หลวง - เน้นการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงาน
vรีเอ็นจิเนียริ่ง
- การคิดใหม่จากพื้นฐาน - การออกแบบใหม่อย่างถอนรากถอนโคน
- การปรับปรุงที่ส่งผลอย่างใหญ่หลวง - เน้นการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงาน
ข้อ 2.นาย willumLawe มีลักษณะคุณสมบัติการเป็นผู้บริหารที่ดีดังนี้
มีประสบการณ์ด้านการทำงาน CEO
มีความรู้ความสามารถด้านระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหาร
มีเป้าหมายนโยบายที่จะพัฒนาองค์กร
ข้อ 3. นักวิเคราะห์ระบบและโปรแกรมเมอร์
คือผู้ที่ทำหน้าที่ศึกษาปัญหาและความต้องการขององค์กร ในการกำหนดบุคคล ข้อมูล การประมวลผล การสื่อสาร ข้อมูลและเทคโนโลยีสารสนเทศ ในการจัดการปรับปรุงอย่างไร เพื่อพัฒนาระบบธุรกิจไปสู่ความสำเร็จ
ข้อ 4.ลักษณะการบริหาร
- โครงสร้างการบริหารระดับผู้บริหารใช้เดิมแบบคือแบบรวบอำนาจ
- โครงสร้างการบริหารงานใหม่ ใช้ระบบ MIS
- นาย Laweใช้ระบบการกระจายอำนาจแบบผสมผสานเบ็ดเสร็จ หรือ บูรณาการ
vการรวมอำนาจ (Centralization)หมายถึง อำนาจหน้าที่ในการตัดสินใจจะขึ้นอยู่กับผู้บังคับบัญชาสูงสุดในองค์การ
- ใช้ระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหาร ESS
คุณสมบัติที่ดี เป็นผู้บริหารที่มีภาวะผู้นำสูงแม้ไม่มีความรู้ในเรื่องการผลิตแต่สามารถบริหารบริษัทเพิ่มผลผลิตสู่เป้าหมายได้ เนื่องจากมีประสบการณ์ด้านการทำงาน CEO
มีความรู้ความสามารถด้านระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหาร ESS
มีเป้าหมายนโยบายที่จะพัฒนาองค์กรให้มีผลกำไร มาก