จิตวิทยาของนักบริหาร

พวกเราได้เรียนเรื่อง " จิตวิทยาสำหรับนักบริหาร" (Psychology)  เป็นเวลา 6 ชั่วโมง  ในหลักสูตรตั้งวัตถุประสงค์ในการเรียนเรื่องนี้ คือ เพื่อให้เข้าใจและตระหนักถึงความแตกต่างระหว่างบุคคล  สามารถวิเคราะห์บุคคลได้อย่างเหมาะสม 

      วิชานี้ สร้างความประทับใจให้พวกเรา เริ่มตั้งแต่ วิทยากรท่านเดินเข้ามา..โอ้แม่เจ้า..เด็กเมื่อวานซืน..

 หนุ่มน้อย (อายุ  35 ปี) สูง  ใส่แว่น  มีแววปราณีอยู่ในสายตาที่ห้องเรียนนี้มีแต่ผู้เฒ่าผู้แก่เป็นส่วนใหญ่..
        คุณปุ้ย(ผู้จัดการอบรม)แนะนำวิทยากรว่า ท่านชื่อ ดร.ธัน  ธำรงนาวาสวัสดิ์ (พวกเราเริ่มซุบซิบ  นามสกุลนี้คุ้นๆ) ประวัติการศึกษา เป็นคนที่เติบโตและใช้ชีวิตส่วนใหญ่ที่เมืองนอก เรียนจบปริญญาตรี  โท เอก จากอเมริกา  ท่านใช้ภาษาไทยมากกว่าภาษาอังกฤษ  ..ในช่วงซักถาม..พวกเราคนหนึ่งทนไม่ได้ถามว่า อาจารย์เป็นอะไรกับ ดร.เถลิง ธำรงนาวาสวัสดิ์  อดีตปลัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ ก็ได้คำตอบว่า "ผมเป็นลูกครับ"

    .. โอ้โห ลูกไม้หล่นใต้ต้น  เติบโตผลิใบใหม่ได้อย่างสวยสดงดงาม..

                                  

                  จากภาพข้างบน    หนุ่มหล่อที่นั่งตรงกลาง นี่แหละคะ  ดร.ธัน  ธำรงนาวาสวัสดิ์
ในงานเลี้ยงนี้พวกเราจึงได้รู้ว่าอาจาร์ยร้องเพลงลูกทุ่งได้เก่งมาก..ร้องได้ทุกเพลง..แม้กระทั่งเพลง สาวจันทร์..

  ตลอด 1 วันที่พวกเราอยู่กับอาจารย์  ให้เล่นเกมส์   ทำบทบาทสมมติ  ระดมสมอง และนำเสนอ อาจารย์จะสรุปในตอนท้าย

In Singth :

    " มนุษย์เคยชินกับการติดยึดข้อมูลที่ได้รับหลังสุด "

    " มนุษย์ไม่สามารถคิดเชิงเดี่ยวได้ต้องเทียบกับสิ่งอื่นๆเสมอ"

     อุปนิสัย  7 ประการ ของผู้นำที่มีประสิทธิภาพ

1. เลือกที่จะเป็นผู้นำ (Be Proactive)  ตั้งใจที่จะเป็นผู้นำ  ทำงานเชิงรุก

2. เริ่มต้นด้วยจุดมุ่งหมายในใจ (Begin  with  the  End in  mind)   ทำงานโดยมีวิสัยทัศน์

3. ทำสิ่งที่สำคัญก่อน ( Put  first  things  first)  "ชีวิตมันสั้น  ดังนั้นจึงควรทำสิ่งที่สำคัญในชีวิตก่อน" 

4. คิดแบบ ชนะ-ชนะ ( Think  Win-Win)   เราได้  เขาก็ได้  1+1=2

5. เข้าใจผู้อื่นก่อน ก่อนทำให้ผู้อื่นเข้าใจเรา (Seek   first  to Understand , then  to  be  Understood)   ต้องรับฟังคนอื่นบ้าง

6. ผนึกพลังประสานความต่าง ( Synergy)   1+1 ได้มากกว่า 2

7. ลับเลื่อยให้คมอยู่เสมอ ( Sharprn  the Saw) พัฒนาตนเองให้มีประสิทธิภาพอยู่เสมอ

  .. ถ้าเราอยากเป็นผู้นำที่ ทุกคนยอมรับ  ต้องพัฒนาตนเองให้ได้ทั้ง 7 ข้อ นะคะ

   กับดักสำคัญของนักบริหาร (ต้องระวังอย่าให้เกิดกับเรา)

• ความรู้สึกว่า ต้อง ชนะ เสมอ

• รับฟังความคิดเห็นของลูกน้อง โดยไม่ต้อง..สร้อยตาม..( เช่น...แต่ผมคิดว่า...)

• อย่าตัดสินว่า ผิด หรือ ถูก

• ช่างติ  กระแนะกระแหน

• เริ่มประโยคด้วย " ไม่"  " แต่"  "เดี๋ยว"

• อยากให้โลกรู้ว่า " ข้าแน่"

• พูดขณะกำลังโกรธ (ต้องมีสติ)  ถ้าพูดแล้ว คำพูดจะเป็นนายเรา

• คิดว่า " มันเป็นไปไม่ได้"

• กั๊กข้อมูลเพื่อสร้างความสำคัญ

• ไม่เสนอให้ความดีความชอบลูกน้อง

• แย่งรับความดีความชอบ

• นักหาข้ออ้าง

• ยึดติดกับอดีต

• ระบบอุปถัมป์

• มันยากนักที่จะกล่าว " ขอโทษ"

• ไม่ฟังใคร

• มันยากนักที่จะ "ชม"

• ตัดหัวทูต (ผู้นำข่าวมาบอกเราต้อง รู้ว่าปลอดภัยที่จะบอก)

• โยนลูก

• นี่คือ "ฉัน"

• คนบ้า "เป้า"