การบริการรับ-ส่งเพื่อการรักษาพยาบาล
Refer กับ EMS
Refer การส่งต่อผู้ป่วย เป็นการรับและส่งต่อผู้ป่วยจากหน่วยงานหนึ่งไปยังอีกหน่วยงานหนึ่ง เช่นส่งระหว่างโรงพยาบาลที่มีขีดความสามารถต่ำกว่าไปยังโรงพยาบาลที่มีขีดความสามารถสูงกว่า ส่งต่อระหว่างโรงพยาบาลที่มีขีดความสามารถสูงกว่าไปยังโรงพยาบาลที่มีขีดความสามารถต่ำกว่า หรือการส่งต่อผู้ป่วยไปยังสถานพยาบาลที่ใกล้บ้าน ผู้ป่วยอาจจะมีภาวะเจ็บป่วยอย่างฉุกเฉินหรือไม่ก็ได้
EMS ( Emergency Medical Service ) ระบบบริการการแพทย์ฉุกเฉินเป็นบริการช่วยเหลือผู้อยู่อาศัยในพื้นที่ได้มีโอกาสขอความช่วยเหลือในกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินทั้งในภาวะปกติและในภาวะภัยพิบัติได้โดยจัดให้มีระบบการรับแจ้งเหตุระบบการเข้าช่วยเหลือผู้เจ็บป่วยฉุกเฉิน ณ จุดที่เกิดเหตุ ระบบการลำเลียงขนย้าย และการส่งผู้เจ็บป่วยฉุกเฉินให้แก่โรงพยาบาลที่เหมาะสมได้อย่างมีคุณภาพและรวดเร็วตลอด 24 ชม.
แต่จุดเหมือนที่ต้องมีการจัดเตรียมความพร้อมตลอดเวลาคือ
1. บุคลากร ต้องมีการฝึกอบรมให้มีความรู้ และความชำนาญในการช่วยเหลือผู้ป่วยจึงจำเป็นต้องเสริมการฝึกซ้อมเป็นระยะ
2. รถในการขนย้ายผู้ป่วยต้องมีสภาพที่พร้อมใช้งาน มีการตรวจตราดูแลเช็คสภาพเพื่อตัวผู้ป่วยและบุคลากรที่ใช้งานจะได้ปลอดภัยในการเดินทาง
3. อุปกรณ์เครื่องใช้ในการช่วยเหลือผู้ป่วยเบื้องต้น ต้องมีการดูแลตรวจสภาพการพร้อมใช้งานที่สำคัญเจ้าหน้าที่ควรต้องใช้เป็นถูกต้อง
4. ระบบการสื่อสาร ตั้งแต่ การแจ้งข่าว ระบบข้อมูล หน่วยงานเครือข่าย ต้องสะดวกง่ายต่อการติดต่อ
5. ขวัญและกำลังใจของผู้ให้บริการ
จากประสบการณ์ได้มีโอกาสได้รับบริการจาก EMS ด้วยการโทรศัพท์ 1669 เบอร์เดียวทุกพื้นที่ยอมรับว่ามีความรวดเร็วมากแต่เนื่องจากอยู่ในเขตเทศบาลและใกล้ ร.พ. แต่ไม่รู้ว่าในระดับ อำเภอ ตำบลที่มีการขยายงานไปถึงท้องถิ่น ณ ขณะนี้บริการจะเป็นเช่นไร ถ้าปฏิบัติได้เหมือนกันก็ถือเป็นการได้รับบริการที่เท่าเทียมในหมู่คนทุกกลุ่ม แต่จุดหนึ่งที่อาจเป็นตัวปัญหาที่จะต้องหาแนวทางแก้คือผู้ที่เจอเหตุการณ์กลุ่มแรกมักขาดความรู้ในการช่วยเหลือที่ถูกต้องเพราะเจอด้วยตนเองเห็นรถจักรยานยนต์ล้มพลเมืองดีรีบเข้าไปอุ้มตัวออกมาจากรถทันทีซึ่งลักษณะนี้อาจเป็นผลต่อการบาดเจ็บเพิ่มขึ้นได้ เคยดูหนังฝรั่งมักจะเห็นว่าประชาชนให้ความสำคัญของการปฐมพยาบาลเขาจะไม่ค่อยเข้าไปหามกันออกมามักจะมีการตรวจสภาพและรอรถพยาบาลแต่เรามักจะใจร้อนอยากช่วยเหลือด้วยใจจริงๆแต่ลืมคิดถึงวิธีการที่ถูกต้องคงต้องให้ความรู้กับประชาชนไปอีกเรื่อยๆ
ความเห็น (1)
- สวัสดีค่ะ
- เป็นการได้ช่วยเหลือประชาชนอย่างเข้าถึงได้ง่ายอีกแบบค่ะ
- เรื่องการเตรียมคนสำคัญนะคะ ต้องไม่เพิ่มโรคให้เขาค่ะ
- ขอบคุณค่ะ