หน้าแรก
สมาชิก
จินตนา คงเหมื...
สมุด
ลดขั้นตอนการปฏิบั...
ยุทธการฝ่าด่านเขา...
จินตนา คงเหมือนเพชร
สมุด
บันทึก
อนุทิน
ความเห็น
ติดต่อ
ยุทธการฝ่าด่านเขาวงกต
..."อปท. เกิดขึ้นมาเพราะเกิดวิกฤตการณ์ของการปกครองส่วนกลาง และส่วนภูมิภาคที่ไม่สามารถแก้ปัญหาและสนองตอบความต้องการของประชาชนในเวลาอันรวดเร็วได้ จึงจัดตั้งองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นขึ้น ดังนั้น ปรัชญาของ อปท. คือ แก้ปัญหาและตอบสนองความต้องการของประชาชนในท้องถิ่น"
ผ่านมา ๒ เดือน ที่ผู้เขียนเปลี่ยนที่ทำงานจาก
อปท.เล็ก มาสู่ อปท.ใหญ่ ก่อนย้ายมา ผู้เขียนได้รับโจทย์ข้อหนึ่งว่า
ทำไมกองการศึกษาจึงทำงานช้านัก กว่าจะออกมาได้สักเรื่องมันมีขั้นตอนมากมายเหลือเกิน
ณ วันนั้น วันที่สอบสัมภาษณ์ ผู้เขียนไม่รู้เลยว่ามันเป็นเพราะเหตุใด แต่ ณ วันนี้ทราบแล้วว่ามันช้าเพราะเหตุใด
สิ่งค้นพบ คือ ขั้นตอนการเดินเอกสารของที่นี่เป็นแบบฉบับของส่วนกลาง หรือส่วนภูมิภาค ตั้งแต่หนังสือเข้า เช่น โรงเรียนในสังกัด ฯ จะส่งเรื่องราวมาที่กองการศึกษาต้อง ทำเป็นหนังสือราชการภายนอกถึง นายก ฯ อบจ. กว่าหนังสือจะเดินถึงกองการศึกษา และกว่าจะออกจากกองการศึกษากลับไปที่โรงเรียน ต้องเป็นหนังสือราชการภายนอกให้นายก ฯ ลงนาม ผู้เขียนลองเดินย้อนรอยหนังสือดู พบว่าเส้นทางเป็น ดังนี้
๑.
หนังสือราชการภายนอกจากโรงเรียน/จากภายนอก
๒.
สำนักปลัดฯ ประทับวันที่ลงรับ
๓.
ปลัดเทศบาลลงนามจ่ายไปกองต่าง ๆ
๔.
ธุรการ กองการศึกษา
ลงรับ
๕.
เสนอ ผอ.กองฯ
๖.
ผอ.กองฯ จ่ายไปยังหัวหน้างาน/เจ้าของงาน
๗.
เจ้าของงาน บันทึกเสนอ (ขั้นตอนนี้ เจ้าของงานต้องทำบันทึกเสนอนายกฯ อีกโดยมีเงื่อนไข ว่า
ห้าม
เขียนเสนอลงในหนังสือต้นเรื่องที่ได้รับมา)
๘.
เสนอหัวหน้าฝ่าย
๙.
เสนอ ผอ.กองการศึกษา
๑๐.เสนอ รองปลัดฯ
๑๑.เสนอปลัดฯ
๑๒.เสนอรองนายก ฯ
๒
คน
๑๓.เสนอนายก ฯ
๑๔.กลับมาที่กองการศึกษา เพื่อปฏิบัติ
ถ้าต้องส่งกลับเพื่อแจ้งให้โรงเรียนทราบหรือปฏิบัติ
๑๕. กองการศึกษาทำหนังสือภายนอก ถึงโรงเรียนไปพร้อมกันเรื่องที่เสนอ (เหมือนมัดมือชก) โดย ใช้ข้อความว่า.."หากเห็นชอบโปรดลงนามในหนังสือที่แนบมาพร้อมนี้"
...ถ้าไม่เห็นชอบก็เดินย้อนกลับมาที่กองการศึกษาใหม่...
๑๖. เสนอรองปลัดฯ
๑๗. เสนอ ปลัดฯ
๑๘. เสนอรองนายก
ฯ
๑๙. เสนอนายกฯ ลงนาม
๒๐. ส่งกลับสู่โรงเรียน
หากท่านผู้อ่านได้ดูละครซีรี่ส์ญี่ปุ่นเรื่อง change ทางทีวีไทยที่เพิ่มจบไป อาจจะอยากเปลี่ยนอะไร ๆ ที่มันเชื่องช้าอืดอาดยืดยาดให้รวดเร็วฉับไวก็ได้
ถ้าข้าพเจ้าเป็นนายกรัฐมนตรีจะเปลี่ยนประเทศไทยอย่างไร
ประเด็นนั้นมันใหญ่เกินไป ขอแค่
ถ้าข้าพเจ้าเป็นนายก อบจ. จะขอฝ่าด่านเขาวงกต ตามแบบฉบับที่ลดขั้นตอนการปฏิบัติงานโดยมีขั้นตอน
ดังนี้
๑.
โรงเรียนทำบันข้อความ(หนังสือราชการภายใน) ถึง
ผอ.กองการศึกษา เพราะถือว่าโรงเรียนเป็นฝ่ายหนึ่งของกองการศึกษา
๒.
ประทับตราลงรับที่ธุรการกองการศึกษา
๓.
ผอ.กองฯ จ่ายงานให้ หัวหน้างาน
๔.
เสนอหัวหน้าฝ่าย
๕.
เสนอ ผอ.กอง ฯ
๖.
เสนอรองปลัดฯ หรือ ปลัดฯ
(หากมีการมอบอำนาจ)
๗.
เสนอรองนายกฯ หรือนายกฯ
(หากมีการมอบอำนาจ)
๘.
กลับมายังกองการศึกษา เพื่อปฏิบัติ
ถ้าต้องส่งกลับเพื่อแจ้งให้โรงเรียนทราบหรือปฏิบัติ
๙.
บันทึกข้อความจาก ผอ.กองฯ แนบหนังสือที่นายกฯ สั่งการ/อนุมัติ
๑๐.ส่งกลับโรงเรียน
สาระสำคัญ
๑.
โรงเรียนเทียบเท่าฝ่ายหนึ่งของกองการศึกษา
ดังนั้น
หนังสือที่ส่งไปยังโรงเรียน
จึงเป็นเพียงหนังสือราชการภายใน (บันทึกข้อความ)
ตามระเบียบสารบัญ
๒.
โรงเรียนส่งถึง อบจ. ทำแค่
บันทึกข้อความ
ส่งถึง กองการศึกษา
แล้วกองฯ
ก็จะเสนอ นายก ฯ ตามขั้นตอนให้รับทราบและลงนาม
๓.
นายกฯ ปลัดฯ ลงนามเฉพาะหนังสือสั่งการเท่านั้น
แต่ไม่ต้องลงนาม หนังสือนำส่ง ทั้ง ๖
ฉบับ (สำเนา ๑
และ ตัวจริง ๕
สำหรับส่ง โรงเรียน) กรณีเดียวกันที่ส่งไปยังกองอื่นๆ ใช้แค่บันทึกจาก ผอ.กอง ถึง ผอ.กอง
แต่ที่สำคัญต้องแนบหนังสือที่นายกฯ สั่งการไปด้วย
๔.
ลดขั้นตอนการทำงานได้ถึงครึ่งหนึ่งของการทำงานในปัจจุบัน
แต่ต้องขอโทษนะเจ้าค่ะที่ตอนนี้ข้าพเจ้าไม่ได้เป็นนายก จึงทำได้แค่คิด...
ขอยกคำพูดของ ดร.สุวรรณ พิณตานนท์ จากกรมส่งเสริมการปกครอง
ท้องถิ่น ที่ผู้เขียนเคยเข้าฟังท่านบรรยายไว้หลายที่ว่า
..."อปท. เกิดขึ้นมา
เพราะเกิดวิกฤตการณ์ของการปกครองส่วนกลาง และส่วนภูมิภาคที่ไม่
สามารถแก้ปัญหาและสนองตอบความต้องการของประชาชนในเวลาอันรวดเร็ว
ได้ จึงจัดตั้งองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นขึ้น
ดังนั้น
ปรัชญาของ อปท. คือ
แก้ปัญหาและตอบสนองความต้องการของประชาชนในท้องถิ่น"
ผู้เขียนเพียงคิดว่าหากเรามามัวให้เวลาทั้งหมดมาจมอยู่กับกองเอกสารที่ใครก็ไม่รู้คิดไว้ ว่ามันต้องเดินไปแบบนี้ โดยไม่คิดวิเคราะห์ว่ามันแก้ปัญหาและสนองตอบความต้องการของโรงเรียน (ประชาชน) ได้หรือไม่
แต่ตอนนี้เรากำลังนำระบบการบริหารราชการแบบส่วนกลางและส่วนภูมิภาคมาใช้ แทนที่จะเป็นการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น เพื่อสนองตอบปรัชญาข้างต้น
การปฏิบัติงานในองค์กรใดก็ตาม ขึ้นอยู่กับคนในองค์กรนั้นจะสร้างเงื่อนไขไว้แค่ไหน ถ้าสร้างให้ช้าหลายขั้นตอนมันก็ช้า ถ้าสร้างให้เร็วลดขั้นตอนมันก็เร็ว
เขียนใน
GotoKnow
โดย
จินตนา คงเหมือนเพชร
ใน
ลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน
คำสำคัญ (Tags):
#education
หมายเลขบันทึก: 264400
เขียนเมื่อ 29 พฤษภาคม 2009 17:35 น. (
)
แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 20:49 น. (
)
สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน
จำนวนที่อ่าน
จำนวนที่อ่าน:
ความเห็น (1)
ไพจิตร โพธิ์พนา)
เขียนเมื่อ 13 กันยายน 2011 13:18 น. (
)
เห็นด้วยค่ะคุณจินตนา .....เป็นข้อคิดสำหรับผู้บริหารค่ะ....
ชื่อ
อีเมล
เนื้อหา
จัดเก็บข้อมูล
หน้าแรก
สมาชิก
จินตนา คงเหมื...
สมุด
ลดขั้นตอนการปฏิบั...
ยุทธการฝ่าด่านเขา...
พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID
@gotoknow
สงวนลิขสิทธิ์ © 2005-2023 บจก. ปิยะวัฒนา
และผู้เขียนเนื้อหาทุกท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท