เรียนรู้ร่วมกัน ฝ่ายการพยาบาล ศูนย์การแพทย์ มศว.
เรื่องดีๆที่ร่วมสร้างสรรค์องค์กร
การบริหารความคลาดเคลื่อนทางยา ( medication error )
วิธีการดำเนินโครงการ
การจัดการความรู้ทางการพยาบาลเรื่อง การบริหารความคลาดเคลื่อนทางยาได้มีการระดมความคิดของบุคลากรทางการพยาบาลที่ปฏิบัติหน้าที่พยาบาลวิชาชีพในแต่ละหอผู้ป่วยมาร่วมเรียนรู้วิธีการจัดการความรู้เพื่อให้บุคลากรสามรถที่จะแสดงความคิดนำเสนอแนวทางเทคนิคในการปฏิบัติการบริหารยาของในแต่ละหอผู้ป่วยเพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันและสามารถนำความรู้ใหม่ที่ได้รับจากกระบวนการกลุ่มการจัดการความรู้ นำมาประยุกต์เพื่อให้เกิดแนวทางการปฏิบัติใหม่ และจัดทำคู่มือในการบริหารยาเพื่อลดความคลาดเคลื่อนทางยาที่เหมาะสมกับการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพในเรื่องของการบริหารความคลาดเคลื่อนทางยา เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประโยชน์สูงสุดในการให้บริการดูแลผู้ป่วย
การจัดทำโครงการมีการแบ่งกระบวนการเรียนรู้ของสมาชิกในกลุ่มการจัดการความรู้เรื่องการบริหารความคลาดเคลื่อนทางยาออกเป็น 5 ขั้นตอน ในแต่ละขั้นตอนของการเรียนรู้แบ่งได้ดังนี้
- สัปดาห์ที่ 1 ระยะเวลา 11.00 – 15.00 น.
การจัดการความรู้เบื้องต้น เทคนิคและเครื่องมือในการจัดการความรู้
Work shop เทคนิคการเล่าเรื่องแบบ SST ( success story telling )
- สัปดาห์ที่ 2 ระยะเวลา 11.00 – 15.00 น.
Work shop SST and Dialoqe เรื่องการบริหารความคลาดเคลื่อนทางยาในหอผู้ป่วย การตรวจสอบและรับคำสั่งยาและการคัดลอกคำสั่งยาลงใบสั่งยา
After action review กระบวนการกลุ่มประจำสัปดาห์
- สัปดาห์ที่ 3 ระยะเวลา 11.00 – 15.00 น.
Work shop SST and Dialoqe เรื่องการบริหารความคลาดเคลื่อนทางยาในหอผู้ป่วย การส่งใบสั่งยาไปห้องยาและการตรวจสอบความถูกต้องของยาที่ได้รับจากห้องยา
After action review กระบวนการกลุ่มประจำสัปดาห์
- สัปดาห์ที่ 4 ระยะเวลา 11.00 – 15.00 น.
Work shop SST and Dialoqe เรื่องการบริหารความคลาดเคลื่อนทางยาในหอผู้ป่วย การตรวจสอบคำสั่งการให้ยา การจัดเตรียมยาและการบริหารยาให้แก่ผู้ป่วย
After action review กระบวนการกลุ่มประจำสัปดาห์
- สัปดาห์ที่ 5 ระยะเวลา 11.00 – 15.00 น.
สรุปผลการจัดการความรู้และสร้างคู่มือแนวทางการปฏิบัติการบริหารความคลาดเคลื่อนทางยา
After action review การจัดการความรู้และการปรับปรุงกระบวนการในการเรียนรู้ของกลุ่ม
สร้างกลุ่มชุมชนนักปฏิบัติ CoP การบริหารความคลาดเคลื่อนทางยา เพื่อแลกเปลี่ยน เรียนรู้
ผลลัพธ์ของการจัดโครงการ การจัดการความรู้เรื่อง การบริหารความคลาดเคลื่อนทางยา
- บุคลากรทางการพยาบาลแลกเปลี่ยนเรียนรู้เพื่อเกิดการพัฒนาหน่วยงาน
- เกิดกลุ่มชุมชนนักปฏิบัติ Cop การบริหารความคลาดเคลื่อนทางยา
- บุคลาการทางการพยาบาลมีความรู้เบื้องต้นในเรื่องการจัดการความรู้
- เกิดการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆในการเข้าร่วมกระบวนการกลุ่ม KM
- เกิดองค์ความรู้ในเรื่องการบริหารความคลาดเคลื่อนทางยา
- การจัดทำคู่มือปฏิบัติงานการบริหารความคลาดเคลื่อนทางยา
- ความพึงพอใจต่อการจัดโครงการ การบริหารความคลาดเคลื่อนทางยา
ระดับดีมาก ร้อยละ 87
ระดับดี ร้อยละ 13
เรื่องราวดีๆแบบนี้อย่าลืมมาเรียนรู้ร่วมกัน เพื่อพัฒนาองค์กรนะครับ