จับประเด็นจากแม่ต้อย มาเล่าสู่เพื่อพัฒนา

 รายงานสด การเยี่ยมเพื่อรับรู้และเรียนรู้คุณภาพ

ขั้นตอนของการพัฒนา

๑.           ให้โรงพยาบาลประเมินตนเองก่อน ว่าอยู่ในบันไดขั้นไหน

a.ประเด็นที่ต้องส่งคือ

                                                                      i.      Hospital Mini-profile

                                                                   ii.      Overall Chapter Scoring โดยมีข้อมูลอธิบายโดยสังเขป

                                                               iii.      ผลงานพัฒนาคุณภาพ อย่างน้อย๕ เรื่อง

                                                               iv.      ผลการทำ Gap analysis ของ PSG  patient  safety goal

๒.          ประเมินแล้วส่งข้อมูลให้ HACC หรือ พรพ

๓.          ประเด็นคือ ไปรับรู้เรื่องราว และ ขยายเรื่องราวดีดี Humanized Health Care

๔.         ระบบการร้องเรียน

๕.         บันทึกเวชระเบียน

๖.          การเยี่ยมเพื่อสร้างกระบวนการเรียนรู้

a.ต่อยอด

b.            ช่วยเหลือ

c.   เติมเต็ม

JJ2009ฅนธรรมดา