แนวคิดใหม่ในการพัฒนาองค์การ บันได 3 ขั้น “3S”

แนวคิดใหม่ในการพัฒนาองค์การ บันได 3 ขั้น “3S”

ในโลกปัจจุบัน หรือโลกแห่งโลกาภิวัตน์ (Globlization) ทำให้สังคมโลกมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และกระแสการเปลี่ยนแปลงทีเกิดขึ้นต่างๆ ผู้บริหารยุคใหม่ถ้าไม่ตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงก็จะไม่เข้าใจกระแสโลกและปรับตัวไม่ทันกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ยากแก่การเอาตัวรอดได้ แต่ถ้าผู้บริหารเข้าใจและตระหนักในการเปลี่ยนแปลงก็จะทำให้สามารถปรับตัวเองได้ทันกับสิ่งที่เกิดขึ้น

คุณธนยศ แสนสุขใส หัวหน้ากลุ่มบริหารทรัพยากรบุคคล สำนักงานจังหวัดชัยภูมิ บอกไว้ในวารสารดำรงราชานุภาพว่า ในการบริหารการเปลี่ยนแปลงจะต้องมีการปรับกระบวนทัศน์ (Paradigm Shift) ใน 3 แนวคิด หรือ 3S ได้แก่เริ่มต้นด้วยการกำหนดแนวทางหรือเป้าหมายขององค์กร เพื่อให้คนในองค์กรรู้สึกได้ถึงทิศทาง (Sense of direction) โดยกำหนดวิสัยทัศน์ (Vision) ภารกิจ(Mission) และค่านิยม (Values) ขององค์กรก่อนที่จะมาจัดเตรียม S สองตัวหลังคือ System (ระบบ) และ Structure (โครงสร้าง) ตามลำดับ โดยระบบที่จัดเตรียมต้องมุ่งเน้น (Focused) การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า คือ ต้องเป็นระบบ (System) ให้ควาสำคัญของการจัดกระบวนการทำงาน เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว (Fast) ในส่วนของโครงสร้าง (Structure) จำเป็นจะต้องสอดคล้องกับทิศทางขององค์กรและระบบที่จัดทำขึ้น เพื่อให้คนในองค์กรสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เป็นองค์กรที่มีความยืดหยุ่น (Flexible) สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น เรียกแนวคิดแบบนี้ว่า แนวคิดใหม่ในการพัฒนาองค์การ บันได 3 ขั้น “3S”
ดังภาพ

STRUCTURE
ขั้นที่ 3 จบที่โครงสร้าง

* FLEXIBLE (ยืดหยุ่น)

* FLAT (แบบราบ)

SYSTEM

ขั้นที่ 2 สร้างระบบ

                                               *FOCUSED (มุ่งเน้น)                                                                                                   *FAST (รวดเร็ว)
          SENSE OF DIRECTION
                ขั้นที่ 1 วางแนวทาง