ประกันคุณภาพ

การประกันคุณภาพการศึกษา ต้องเริ่มต้นที่การประกันคุณภาพภายในEducate/บทความการศึกษา  พิมพ์ครั้งแรก Thecityjournal ฉบับ 17-31july2007  
เรื่อง การประกันคุณภาพการศึกษา ต้องเริ่มที่การประกันคุณภาพภายใน
        ธนสาร  บัลลังก์ปัทมา
        
 หัวใจสำคัญของการปฏิรูปการศึกษาประการหนึ่ง คือ การประกันคุณภาพสถานศึกษา (Quality Assurance) ซึ่งเป็นกลไกสำคัญในการพัฒนาคุณภาพการศึกษา ช่วยให้ผู้ปกครองนักเรียนและบุคคลทั่วไปเกิดความมั่นใจ (Assure) ว่าสถานศึกษาที่ผ่านการประเมินมีคุณภาพได้มาตรฐานตามที่ สมศ.กำหนด  ทำให้สถานศึกษาเอกชนหลายแห่งเมื่อผ่านการประเมินแล้ว จะขึ้นป้ายว่า “โรงเรียนผ่านการประเมินจาก สมศ.” เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ที่จะส่งบุตรหลานเข้าศึกษาต่อ
สถานศึกษาหลายแห่งจึงให้ความสำคัญกับการประกันคุณภาพมาก
 ปัญหาเรื่องการประกันคุณภาพการศึกษาที่พบกันมากคือ เกณฑ์การประเมินของแต่ละหน่วยงานไม่ตรงกัน ทำให้สถานศึกษาต้องจัดทำผลงาน เพื่อรองรับการประเมินหลายแบบ หลายแฟ้ม  เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ประเมิน  โดยมีความคิดว่าหากไม่อำนวยความสะดวกให้กรรมการประเมิน  จะทำให้ผลการประเมินออกมาไม่ดี  กลายเป็นภาระให้สถานศึกษาต้องจัดทำแฟ้มเพื่อรองรับการประเมินจำนวนมหาศาล  หลายครั้งที่สถานศึกษาต้องระดมครูมาเตรียมแฟ้ม ส่งผลให้ครูต้องทิ้งห้องเรียนซึ่งเป็นหน้าที่หลัก มาจัดทำแฟ้มเพื่อรองรับการประเมิน  ที่สำคัญคือเมื่อผ่านการประเมินแล้ว  สถานศึกษาไม่มีการนำผลการประเมินมาพัฒนาปรับปรุงคุณภาพ จนกว่าจะถึงการประเมินรอบใหม่จึงเตรียมตัวจัดทำแฟ้มเพื่อรองรับการประเมิน การเป็นวงจรการประเมินที่เริ่มจากสถานศึกษาทำแฟ้มช่วงใกล้การประเมิน โดยทิ้งงานสอน  เมื่อประเมินเสร็จถือว่าเสร็จสิ้นการประเมิน รอการประเมินรอบใหม่ จึงเริ่มทำแฟ้มกันใหม่ต่อเนื่องหมุนเวียนกัน