การบริหารจัดการและการใช้ระบบ PIO-NET ของศูนย์กิจการด้านผู้บริโภคในระดับท้องถิ่น ณ เมือง Fukuoka จังหวัด Fukuoka
Fukuoka เป็นจังหวัดตั้งอยู่ในเกาะ Kyushu ในจังหวัดนี้มีเมือง Fukuoka เป็นเมืองที่ใหญ่ที่สุดในเกาะ Kyushu
ศูนย์กิจการด้านผู้บริโภคแห่งเมือง Fukuoka (Fukuoka City Consumer Affairs Center: FCCAC) อยู่ภายใต้สำนักงานท้องถิ่นเมือง Fukuoka แบ่งออกเป็น 5 ฝ่าย ได้แก่ ฝ่ายคุณภาพชีวิตผู้บริโภค ฝ่ายสืบสวนวิเคราะห์สถานการณ์ด้านฉลาก ฝ่ายทดสอบผลิตภัณฑ์ ฝ่ายแนะนำให้คำปรึกษา และฝ่ายตรวจสอบ
บทบาทและหน้าที่หลักที่สำคัญ ได้แก่
- การให้คำปรึกษาทั่วไปซึ่งจะมีผู้ให้คำปรึกษามาบริการแก่ผู้บริโภคทุกวันราชการ อนึ่ง ในการนี้ได้นำระบบ PIO-NET มาใช้สำหรับจัดเก็บวิเคราะห์ข้อมูล และในบางกรณีเป็นข้อมูลในเชิงสอบสวนแก่เจ้าหน้าที่ตำรวจในการสอบสวนข้อเท็จจริงผู้ประกอบธุรกิจที่ไม่สุจริต- การให้การศึกษาและเผยแพร่ข้อมูล ในการนี้ ได้สนับสนุนกิจกรรมและให้เงินอุดหนุนแก่องค์กรผู้บริโภคด้วย- การทดสอบผลิตภัณฑ์แบ่งออกเป็น 3 กรณี ได้แก่
1. เมื่อมีการร้องขอจากผู้บริโภค (Request Test)
2. เมื่อมีกรณีต้องการเปรียบเทียบพิสูจน์คุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ซึ่งผู้บริโภคมีความสนใจอย่างยิ่งและสืบเนื่องมาจากการร้องขอจากผู้บริโภค (Trial Purchase Test)
3. เมื่อมีการร้องขอจากองค์กรผู้บริโภคต่าง ๆ ขอให้องค์กรต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องร่วมกันทดสอบผลิตภัณฑ์ (Joint Product Test)
ไม่มีความเห็น