หลังจากที่เมื่อวาน(19พ.ย.2550) จัดประชุมแล้วไม่ประสบผลสำเร็จ เมื่อคืนก็กลับไปนอนคิด พลิกตำรา หาคู่มือ ไปสะดุดกับหมวก 6 ใบ ก็เลยทดลองนำมาใช้ดู ได้ผลดีเกินคาดครับ ขั้นแรก ผมให้ความรู้ก่อน โดยบอกว่า หมวกสีขาว ให้นึกถึง กระดาษสีขาว คือ ข้อมูลในกระดาษที่ไม่มีอารมณ์มาเกี่ยวข้อง หมวกสีแดง ให้นึกถึง หน้าแดง คือ อารมณ์ ความรู้สึก หมวกสีดำ ให้นึกถึง ความมืด คือ ต้องระวัง หมวกสีเหลือง ให้นึกถึง พระจันทร์ สีเหลืองเย็นตา สบายใจ กับการมองโลกในแง่ดี หมวกสีเขียว ให้นึกถึง ไฟเขียว คือ ไปได้ ความเป็นไปได้ หมวกสีน้ำเงิน ให้นึกถึง ท้องฟ้า ควบคุมปรากฏการณ์ทางธรรมชาติ คือ ควบคุมการประชุม เมือ่ที่ประชุมเข้าใจ ผมจึงเริ่มต้นการประชุมโดยการปูพื้นข้อมูลเบื้องต้นด้วยหมวกสีขาว หลังจากนั้นจึงให้ที่ประชุม Dialogue ด้วยหมวกสีแดงจนครบทุกคน (ขั้นหมวกสีแดงจะดีมาก ได้ความรู้สึก ได้ความคิดเห็น ที่ออกมาจากใจ) หลังจากนั้น จึงเปลี่ยนเป็นหมวกสีดำให้ตระหนักถึงความเหมาะสม จุดออ่น ปัญหา ต่อจากนั้นจึงใส่หมวกสีเหลือง ให้มองโลกในแง่ดี ให้คาดการณ์ว่าต้องการให้เกิดอะไรที่ดีๆ ในอนาคตข้างหน้า เกิดประโยชน์ เกิดคุณค่าอย่างไร ต่อไปเป็นหมวกใบสุดท้าย คือ หมวกสีเขียว ผมบอกว่าจากการประมวลความคิดของทุกคนแล้ว ขอให้ทุกคนช่วยกันแสวงหาแนวทางในการพัฒนางานด้วยความคิดสร้างสรรค์ ความคิดใหม่ ในความเป็นไปได้ เสร็จแล้ว ผมก็สรุปด้วยบทบาทของหมวกสีน้ำเงิน(ผมใส่หมวกสีน้ำเงินไว้ตลอดครับ) ผลสรุปออกมาแฮปปี้เอ็นดิ้งครับ ได้ทั้งเนื้องาน และได้ทั้งใจ ผู้ปฏิบัติ ผมขอิสรุปว่าเป็นเพราะ 1. ทุกคนได้พูด ได้แสดงความคิดเห็น โดยไม่ปิดกั้น 2. ไม่มีการกำหนดมาจากฝ่ายบริหาร 3. แนวคิดของทุกคน ได้รับการยอมรับ และนำไปสู่การนำไปใช้จริง 4. เป็นการพูดออกมาทุกแง่ทุกมุม และได้พูดทุกคน ด้วยบรรยากาศเปิด......ขอบคุณครับ
.
