มนุษยสัมพันธ์เป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้บริหาร

ผู้บริหารจะต้องมีคุณลักษณะที่เป็นทักษะสำคัญ 3 ประการอันจะนำไปสู่การบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ 1. ทักษะความคิดรวบยอด 2. ทักษะทางเทคนิค 3. ทักษะมนุษยสัมพันธ์ ทักษะมนุษยสัมพันธ์เป็นทักษะที่สร้างยากแต่บางคนจะเป็นพรสวรรค์ที่ติดตัวมา มนุษยสัมพันธ์จะทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำตามดว้ยความเต็มใจ พึงพอใจ และทำอย่างมีประสิทธิภาพขอเสนอเทคนิคมนุษยสัมพันธ์สัมพันธ์สำหรับผู้บริหารที่ผมได้สร้างเป็นนวัตกรรม คือ 4 ข 4 ย

1. ขอความร่วมมืออย่าสั่ง

2. มีอารมณ์ขัน

3. หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง

4. เอาใจเขามาใส่ใจเรา

5. ยิ้มแย้มอยู่เสมอ

6. ยกย่องชมเชย

7. ไม่ดูถูกเหยียดหยาม

8. แสดงความห่วงใยและจริงใจไม่เสแสร้ง