ผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลง

Knowledge Management 3 อ ประพนธ์ ผาสุกยืด

Model ปลาทู                           

    “หัวปลา” = เป้าหมายของการจัดการความรู้. . . เป็นการตอบคำถามที่ว่า . . .

•          ทำ KM ไปเพื่ออะไร?

•          อะไรคือความรู้ที่ถือว่าเป็นหัวใจขององค์กร?

ตัวอย่างหัวปลาทู

n      1 ระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน

n      2. การวัดผลตามสภาพจริง

n      3. การส่งเสริมคุณธรรมในนักเรียน

n      4. การนำ ICT มาใช้ในการเรียนการสอน

n      5. การวิจัยในชั้นเรียน

Tacit เป็นความรู้เล็กๆ ไม่แน่นอน จับต้องไม่ได้แต่ถึงเวลาเราจะรู้เองว่าใช้อย่างไร บางอย่างเขียนเป็น procedure ไม่ได้ทำเป็น Explicit ไม่ได้

ขบวนการ km จุดที่ยากที่สุดคือการรับฟังผู้ที่มีความรู้มากยิ่งไม่ฟัง เมื่อมีความรู้มากขึ้นก็นึกว่ามีความรู้มากแล้วก็จะไม่ค่อยฟัง คนที่มีความรู้เยอะพูดเก่ง แต่ฟังไม่เก่ง ชาวบ้านจะฟังมากกว่า เวลา share กันคือแชร์ความสำเร็จมากกว่าความล้มเหลว เราไม่เอาปัญหาขึ้นมาแชร์ km คือการแชร์ความสำเร็จ Success Story Sharing