เทคโนโลยี

ระบบเทคโนโลยีเพื่อการบริหารจัดการทุนมนุษย์ อย่างประหยัด มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และเป็นธรรม”
ระหว่างวันที่ ๑๓-๑๔ ธันวาคม ๒๕๔๙
ณ ห้อง Ball Room โซน A ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์
——————————————
เปิดการประชุมสัมมนา โดย นายปรีชาวัชราภัยตำแหน่ง เลขาธิการ ก.พ.
การบรรยายพิเศษ หัวข้อ : “การพัฒนาเครือข่ายความรู้ด้านการบริหารจัดการทุนมนุษย์”
สรุปสาระสำคัญ :สำนักงาน ก.พ. ได้ริเริ่มโครงการพัฒนาเครือข่ายความรู้ด้านการจัดการทุนมนุษย์ เนื่องจากเห็นความจำเป็น และความสำคัญในการกระตุ้นเร่งเร้า และสนับสนุนการพัฒนาองค์ความรู้ด้านการบริหารจัดการทุนมนุษย์ โดยมุ่งเน้นการสร้างกระแสการเรียนรู้ แลกเปลี่ยน ถ่ายทอดองค์ความรู้ในทิศทางของการบริหารนโยบายและกิจการสาธารณะยุคใหม่ ที่ต้องอาศัยเครือข่ายความร่วมมือจากทุกภาคส่วนสังคม ด้วยแนวคิด “เปิดโลกความรู้พัฒนาทุนมนุษย์” ที่จะส่งผลให้ทุกภาคส่วนสังคมได้ประโยชน์ร่วมกันจากการสร้างความร่วมมือบนการแข่งขันอย่างแท้จริง
<p>การจัดกิจกรรมประชุมสัมมนาดังกล่าว อยู่ภายใต้โครงการพัฒนาเครือข่ายความรู้ด้านการจัดการ</p>
<p>ทุนมนุษย์ของสำนักงาน ก.พ.ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความร่วมมือในลักษณะของเครือข่ายในการพัฒนาแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ทางวิชาการวิชาชีพจากภาคส่วนต่างๆของสังคมในการยกระดับเทคโนโลยีเครื่องมือและระบบการบริหารจัดการทุนมนุษย์ให้ทันสมัย ได้มาตรฐานสากล ผ่านสื่อกิจกรรมต่างๆโดยมีผู้เข้าร่วมการประชุมสัมมนาประกอบด้วยผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลจากภาคราชการและภาคธุรกิจเอกชนรวม 700 คนได้รับเกียรติจากผู้ทรงคุณวุฒิด้านการจัดการทุนมนุษย์และด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในระดับประเทศและระดับภูมิภาคอาเซียน ทั้งจากภาครัฐและภาคเอกชน นอกจากการบรรยายเพื่อให้ความรู้แล้ว ยังมีการจัดนิทรรศการและสาธิต นวัตกรรมอิเล็กทรอนิกส์เพื่อการจัดการทุนมนุษย์โดยเลขาธิการ ก.พ. ได้ชี้แจงและให้ข้อคิดเห็น รายละเอียด ดังนี้
ในปัจจุบันมีความต้องการให้มีเครือข่าย การพัฒนาความรู้ด้านการบริหารจัดการทุนมนุษย์ โดยเริ่มต้นจากกลุ่มคนจำนวน ๔๐๐-๕๐๐ คน เนื่องจากความก้าวหน้าของเทคโนโลยี มีผลต่อโลกอนาคต รวมถึงหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง ความพอเพียง คือ ความพอเหมาะ ภายใต้กรอบของความพอเพียง ซึ่งไม่ได้ปฏิเสธเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิคส์ ซึ่งจะต้องใช้สติปัญญาและดุลยพินิจในการทำงาน และมีการจัดการเรื่องของคนในองค์การ ซึ่งเป้าหมายของทุนมนุษย์ มีอยู่ ๔ ประการ ดังนี้</p>
<p>๑. สร้างคุณค่าให้แก่คนที่ทำงาน
ทำอย่างไรให้คนมีคุณภาพ มีสมรรถนะในการทำงาน มีความสมดุลใน
ชีวิตการทำงาน
๒. การสร้างคุณค่าให้แก่องค์กร หรือนายจ้าง
คนที่ทำงานจะทำอย่างไร ที่จะให้องค์กรมีชื่อเสียง มีผลลัพธ์ต่อสังคม
และภารกิจ
๓. การสร้างคุณค่าให้แก่ผู้รับบริการ
ถ้าไม่มีลูกค้า องค์การคงอยู่ไม่ได้ ลูกค้าต้องได้รับความพึงพอใจในการบริการ
ของผู้ให้บริการ
๔. การสร้างประโยชน์ให้แก่สังคม
ในการจัดการทุนมนุษย์นั้น จะต้องมีเป้าหมายในการจัดการ คือ
๑. การจัดการเรื่องของคนนั้น เราต้องนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อพัฒนาคนเพื่อให้เกิดการเรียนรู้ โดยการนำเทคโนโลยีมาสนับสนุนให้พนักงานมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น สามารถค้นหาองค์ความรู้ได้สะดวก และรวดเร็วขึ้น</p>
<p>๒. จัดหาเทคโนโลยีที่เหมาะสมมาใช้โดยการเลือกหาระบบที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งจะช่วยสนับสนุนในการทำงานของเราได้
๓. อย่าทำให้ความคิดที่ว่าเทคโนโลยีจะทำให้คนเปลี่ยนแปลงไป ต้องคิดว่าระบบไม่ได้ทำให้</p>
<p>คนแตกแยก แต่ทำให้ใกล้ชิดกันมากขึ้น โดยมีการปฏิสัมพันธ์ มากขึ้น</p>
<p>๔. ระบบเทคโนโลยีเข้ามามีส่วนร่วมให้คนทำงานมีสภาพแวดล้อมที่ดี</p>
<p>โดยการลดปริมาณของกระดาษและเอกสารที่มีอยู่ เพราะในหน่วยงานจะมีเอกสารอยู่ในปริมาณมาก ทำให้มีสภาพแวดล้อมในการทำงานดีขึ้น และจะเอื้อให้เกิดการมีสุขภาพที่ดี</p>
<p>การบรรยาย หัวข้อ : “Innovation, Creativity and Collaboration-The People Challenge”</p>
<p>โดย นางปราณีตรีวิมลตำแหน่ง Managing Consulting Manager บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด </p>
<p>สรุปสาระสำคัญ : จะทำอย่างไรให้คนในองค์กรมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ซึ่ง ทางบริษัท</p>
<p>ได้ค้นพบว่ามีแรงกระตุ้น และแรงผลักดัน ๔ สิ่ง ที่จะสามารถทำให้แก่องค์กร มีรายละเอียด ดังนี้ </p>
<p>๑. สร้างบรรยากาศให้พนักงานเกิดความคิดริเริ่มสร้างสรรค์</p>
<p>โดยนำวัฒนธรรมหรือบรรยากาศในการทำงานไปร่วมสนับสนุน ในการพัฒนาบุคลากรนั้น</p>
<p>จะต้องมีการติดต่อสื่อสารที่ดี มีมนุษย์สัมพันธ์ และมี shared context</p>
<p>๒. ถ้าจะให้พนักงานมีความคิดริเริ่มใหม่ๆ ออกมา หัวหน้างานจะต้องมีการสนับสนุน</p>
<p>ให้มีความคิดริเริ่มในด้านความปลอดภัยของสภาพแวดล้อม และให้พนักงาน, ลูกค้าสามารถเข้า</p>
<p>มาร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนกัน โดยมีกำหนดระยะเวลา</p>
<p>๓. ควรมีส่วนร่วม และมีเครือข่าย</p>
<p>๔. มีไอเดียใหม่ๆ</p>
<p>ถ้าภายในหน่วยงานมีระบบ IT จะทำให้เสียเวลาน้อยมากในการหาข้อมูล แต่จะมีเวลาในการคิดเรื่องของความคิดเชิงสร้างสรรค์มากขึ้น ซึ่งแนวโน้มในการทำงานในอนาคต จะเน้น การมีส่วนร่วมในการทำงาน</p>
<p>มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้</p>
<p>การบรรยาย หัวข้อ : “Virtual Server Environment”</p>
<p>โดย นายกฤษดาบุญชูวงษ์ตำแหน่ง Presale Specialist บริษัท ฮิวเลตต์แพคการ์ด ประเทศไทย จำกัด</p>
<p>สรุปสาระสำคัญ : ในปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศกับกระบวนการทำงานมีความสำคัญมาก</p>
<p>เพราะระบบ IT สามารถตอบสนองความต้องการของ user ได้ทันที ควรที่จะมีการนำเทคโนโลยี มาใช้ร่วมกับการฏิบัติงาน โดยการนำเครื่อง server มาใช้ในระบบ HR เช่นการทำระบบเงินเดือน ซึ่งสามารถแชร์ server</p>
<p>เครื่องเดียวให้ใช้หลายๆ งานได้ เช่น web Application, Database</p>
<p>การบรรยาย หัวข้อ : “My SAP ERP Human Capital Management : MaximizingWorkforce Potential”</p>
<p>โดย นายนามาพงษ์เดชพงษ์สารตำแหน่ง Solution Architect บริษัท เอส เอ พี ไทยแลนด์ จำกัด</p>
<p>สรุปสาระสำคัญ : ท่านได้แนะนำโปรแกรมสำหรับทำ Competency ทางด้าน learning recruit โดยการนำแนวความคิดและเนื้อหาบางส่วนมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน และระบบ HCM ผ่านทาง</p>
<p>เทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งต้องการปัจจัยด้านเทคโนโลยีหลายประการโดยผ่านกระบวนการและยุทธวิธี รายละเอียด ดังนี้</p>
<p>๑. การวิเคราะห์</p>
<p>๒. ขั้นตอนและกระบวนการ</p>
<p>๓. การใช้ประโยชน์</p>
<p>๔. ความยืดหยุ่น</p>
<p>ยุทธวิธี Human Capital Management (HCM) ช่วยการจัดการด้านธุรกิจ มีดังนี้</p>
<p>๑. ช่วยด้านงบประมาณ</p>
<p>๒. การวางแผน</p>
<p>๓. การจัดการกระบวนการ</p>
<p>๔. กระบวนการทรัพยากรบุคคล</p>
<p>๕. ลดต้นทุนการผลิต</p>
<p>การบรรยาย หัวข้อ : “การใช้ Web Technology ในกระบวนการการจัดการองค์ความรู้ในองค์การ”</p>
<p>โดย ดร.ธนชาตินุ่มนนท์ ตำแหน่ง Business Development Managerบริษัท ซัน ไมโครซิสเต็มส์ ประเทศไทย จำกัด</p>
<p>สรุปสาระสำคัญ : บริษัท SUN เป็นบริษัทข้ามชาติ ที่เป็น System Company มีทั้งซอฟแวร์และการบริการที่ดี</p>
<p>เน้นในเรื่องของมาตรฐาน สิ่งที่บริษัท SUN ต้องการคือการนำ enterprise portal (เว็บท่า)มาช่วยในการจัดการการเรียนรู้ โดยสิ่งที่เป็น portal ต่างกับ website คือ มีหน้าต่างข้อมูลเป็นของตนเอง portal เป็น single point ช่วยเชื่อมต่อ และช่วยค้นหาได้ และได้มีการนำ Web Technology มาใช้ในกระบวนการจัดการองค์ความรู้ในองค์กร ซึ่งจะช่วยให้มีการทำงานแบบออนไลน์ช่วยลดค่าใช้จ่าย และต้องเป็นมาตรฐานเปิด เพื่อให้มีผู้คนสนใจเข้ามาใช้จำนวนมาก</p>
<p>การบรรยาย หัวข้อ : “แนวโน้มการพัฒนาเทคโนโลยีสนับสนุนการบริหารจัดการทุนมนุษย์”</p>
<p>โดย นางกนกวรรณชินพงษ์ตำแหน่ง Senior Sales Consultant, HCM Solutionบริษัท โอราเคิล จำกัด </p>
<p>สรุปสาระสำคัญ : ความท้าทายของแนวโน้มการพัฒนาเทคโนโลยีสนับสนุนการบริหาร</p>
<p>จัดการทุนมนุษย์ที่กำลังเกิดขึ้นในทุกวันนี้นั้น มีหลายด้านด้วยกัน ซึ่งหลายองค์กร มักมีข้อหารือกัน</p>
<p>ในแต่ละรายละเอียด ดังนี้</p>
<p>๑. จะทำอย่างไรจึงจะลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงาน</p>
<p>๒. จะมีการปรับตัวอย่างไร</p>
<p>๓. ต้องการมีข้อมูล</p><p>km.oncb.go.th/?action=alist&func=show&id=168 - 49k </p>