network
นส. เบญจภัทร์ จาตุรนต์รัศมี

ตัวชี้วัด (KPI )


Key Performance Indicator

หน่วยงานของรัฐคงได้สัมผัสคำว่า KPI คำ ๆ นี้เป็นคำที่มีความหมายดีมาก เพราะสามารถบอกให้ทราบว่าหน่วยงาน องค์กรแต่ละแห่งมีการใช้เครื่องมือบริหารงานกันโดยวิธีใด ได้มีผู้เปรียบว่า " หากเราขับรถเดินทางไป ณที่ใดที่หนึ่งแต่ถ้าคุณไม่มีตัว KPI นี้คุณไม่สามารถไปยังแหล่งหรือจุดหมายปลายทางได้ "  เพราะจะไม่มีเครื่องหมายหรือมีตัวชี้วัดใด ๆบอกคุณว่าน้ำมันจะหมดภายใน 5 นาที  นี้ หากคุณไม่เติมคุณจอดสนิทแน่ 

   เราลองมาพูดถี  KPI เรื่องการจัดการความรู้ดูบ้างน่ะ  ว่าหน่วยงาน องค์กรใดๆก็ตาม   จำเป็นต้องมีการทำเรื่อง"  KMในหน่วยงาน "  หากไม่มีเรื่องนี้แล้วไซร์ องค์กรนั้นพูดได้ว่าพบแต่ทางสั้นลง สั้นลง หรือทางตันแน่นอนเพราะไม่ว่าจะเป็นคนในองค์กร  กระบวนงานที่ต้องพัฒนา ล้วนต้องพัฒนาหรือจัดการแทบทั้งสิ้นแต่หากขาดไป  หรือผู้บริหารไม่เห็นความสำคัญ ลงมาเล่นเครื่องมือนี้  บอกได้ว่า 
  " องค์กรท่านล่ม  แน่ แน่ "     ท่านว่าจริงไหม ???

หมายเลขบันทึก: 138284เขียนเมื่อ 14 ตุลาคม 2007 00:14 น. ()แก้ไขเมื่อ 28 พฤษภาคม 2012 08:47 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (4)
  • หวัดดีครับคุณ เบญจภัทร์
  • ตามมาขอบคุณที่เข้าไปทักทายกันครับ

ท่านว่าทำ KPI เพื่ออะไร ??


  *  สนองนโยบายขององค์กรหรือ?

**  เพื่อให้บุคลากรได้รับความเปลี่ยนแปลง ได้มีของเล่นใหม่ๆใช่ไหม  ใครบอกว่าใช่ขอให้บอกต่อ ๆๆกันน่ะคะ

***เพื่อเป็นการพัฒนาบุคลากรให้มีความเข้มแข็ง ฟันฝ่าอุปสรรคใหญ่ น้อยได้ เปรียบเหมือนเรือที่แล่นในมหาสมุทร

****สุดท้าย ความสำเร็จขององค์กร ได้ คะแนนเต็ม 5 ใครได้คะ  ???

       1. กลุ่มคนที่ได้รับมอบหมายให้ทำ มีความรู้  ความสามารถ มีความกล้าหาญเพิ่มขึ้น + โบนัสเล็กน้อยบ้าง

       2.  ผู้บริหารได้โบนัสมาก มาก ในฐานะผู้กำกับ  

       3.  องค์กรเข้มแข็ง 

ท่าน ท่านที่ทำว่าดีไหม ตามสัจธรรมในกระแสสังคมบ้านเรานี่แหละ

ปี 2551 ตัวชี้วัดของกพร.จะใช้เป็นเครื่องมือบริหารภาครัฐที่เรียกว่า PMQA  โดยมีหลายๆ หมวด ทั้งหมด 7 หมวดKM อยู่ในหมวดที่ 4 การจัดการความรู้  ผู้ที่เกี่ยวข้องคงจะได้เริ่มลงมือกันบ้างแล้วน่ะค่ะ ใครต้องการลปรร เชิญน่ะค่ะ 

KM ปี 52 นี้กพร.กำหนดให้องค์กรจัดการองค์ความรู้ตามประเด็นยุทธศาสตร์ขององค์กรตั้ง 3 องค์ความรู้แหนะ

ช่างเป็นงานที่ท้าท้ายผู้ที่เป็นทีมงานKM มาก องค์กรใดมีการทำKM ที่เนียนไปกับงานก็คงค่อนข้างสบายใช่ไหมค่ะ มีใครนึกแบบนี้บางเอย ส่วนองค์กรใดที่ยังไม่เนียนกับงานก็คงเหนื่อยน่ะค่ะ ร่วมกันเปิดใจ เปิดตา ดู หูฟัง แชร์ความคิด เพื่อพัฒนางานและคนกันเถิด

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท