หนังสือราชการ...สำคัญไฉน
วันนี้ต้องประสานงานทั้งเพื่อประชุมเตรียมสอบภาค ก ของสำนักงาน กพ. โดยโทรแจ้งผู้ที่จะเข้าร่วมประชุมทราบ แต่แล้วดันลืมทำหนังสือราชการจนได้
หลังจากที่ทำหนังสือเชิญประชุมเสร็จ และให้ผู้บังคับบัญชาลงนามแล้ว ออกเลข แล้วจึงส่ง นึกได้ว่าเอ...ประชุมพรุ่งนี้นี่นา... เลยประทับตราตัวแดงว่า ด่วนที่สุด ( คิดว่าใครเห็นน่าจะให้ความสำคัญรีบนำส่ง ) ก่อนที่จะให้เจ้าหน้าที่ช่วยส่งทั้งทาง Fax และนำส่งถึงเจ้าตัวสำหรับผู้ที่อยู่ในตึกเดียวกัน
มานั่งนึกว่า เอ...หนังสือราชการต้องมีระเบียบรองรับว่าฉบับไหน ด่วน ด่วนมาก หรือด่วนที่สุด แต่เรายัง งงๆ อยู่ แถมบางครั้งหนังสือที่ประทับตราด่วนที่สุด เมื่อมาถึงตัวเองบางเรื่องก็ผ่านมาแล้วก็มี... แล้ว ด่วน ด่วนมาก ด่วนที่สุด มีใครให้ข้อมูลเพิ่ม หรือมีใครให้ความสำคัญกับตัวประทับตรานี้บ้างไหมคะ
คนอื่นไม่ทราบเหมือนกันนะครับ แต่ถ้าหากจะปฏิบัติตามหลักการของสารบรรณแล้ว
จะต้องให้ความสำคัญกับคำดังกล่าวครับ เพราะจะพิจารณาเป็นลำดับแรกในการคัดกรองความเร่งด่วนของหนังสือเลย
สรุปง่ายๆ ก็คือ จะพิจารณาหนังสือฉบับที่ประทับตราด่วนเป็นลำดับแรกครับ
อย่างไรก็ดี ผมเคยเจอผู้ใช้ประทับตราด่วนมา แต่ในเอกสารไม่ด่วนเลย (ระยะเวลานานมากๆ)
เรื่องนี้ สำหรับความคิดส่วนแล้วแล้ว เป็นเรื่องที่ควรแก้ไข เพราะถือว่าใช้ตราประทับไม่เหมาะสม
ทำให้ผู้รับหนังสือดังกล่าว แล้วปฏิบัติงานด้วยความเร่งรีบ ต้องพลอยเสียความรู้สึกไปด้วย
แล้วจะไปเข้าทำนองของนิทาน "เด็กเลี้ยงแกะ" ในที่สุด (หรือเปล่า)
ดังนั้น อยากรณรงค์ให้ทุกท่านๆ ที่ได้อ่านข้อความบล็อคนี้ โปรดเข้าใจและเห็นใจผู้ปฏิบัติงาน
แล้วใช้ตราประทับอย่างถูกต้องด้วยนะครับ ^^