น่ายินดีอย่างยิ่งที่สิทธิของผู้บริโภคได้รับความคุ้มครองไปอีกหนึ่ง คือ เจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือ สามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการได้ตามใจชอบ จะเปลี่ยนกลับไปกลับมาก็ยังได้ เพียงเสียค่าบริการเพียงเล็กน้อย แต่ในทางปฏิบัติยังไม่รู้ว่า มีปัญหาหรือไม่ เพราะสิทธินี้ค่ายมือถือได้รับผลกระทบโดยตรง... ต่อจากนี้ไป ถ้าบริการไม่ดีลูกค้าหนีไปค่ายที่ดีกว่าแน่นอน
อีกอย่างที่ กทช. น่าจะทำ และข่าวล่าสุดว่าอยู่ในระหว่างดำเนินการ คือว่า ต่อไปโทรศัพท์แบบเติมเงิน จะสามารถใช้ต่อไปได้เรื่อยตราบใดที่เม็ดเงินยังไม่หมด ผู้ให้บริการจะกำหนดเวลาให้ลูกค้าต้องใช้เงินให้หมดภายในเวลาเท่านั้นเท่านี้ไม่ได้อีกแล้ว และการริบเงินเหลือของลูกค้าจะกระทำไม่ได้ไม่ว่าในกรณีใดๆ
กทช. คงเพิ่งตาสว่างกับการเอารัดเอาเปรียบ...เอาเถอะ ถึงทำช้าก็ดีกว่าไม่ทำ คิดว่าคงมีคนคอยติดตามการทำงานของกทช.ในเรื่องนี้อยู่พอสมควร
ไม่มีความเห็น