ปัญหาใหญ่ที่สุดของการสื่อสารคือ
เราไม่ได้ฟังเพื่อทำความเข้าใจ
แต่เราฟังเพื่อโต้ตอบตามอารมณ์ของตนเองมากกว่า!
ไม่มีความเห็น