อนุทิน 14170

ครุ่นคิดถึงการออกแบบหน้าเว็บการให้บริการความรู้ที่จะต้องออกแบบใหม่ตอนปลายปีนี้ ทำให้นึกถึงเรื่อง web usability และนึกไปถึงประสบการณ์การใช้ web page ต่าง ๆ ที่ตนเองเคยเจอมา

web usability คืออะไร เมื่อมองในมุมมองของผู้ใช้ ?

1. หน้าเว็บที่สวยมาก โหลดครึ่งชั่วโมง มี effect  animation เพียบ หรือ หน้าเว็บที่ดูบ้าน ๆ แต่โหลด 1 วินาที ? (ตย. web องค์กรใหญ่ ๆ ในไทยส่วนใหญ่ ทั้งภาครัฐและเอกชน vs google)

2. หน้าเว็บที่มีข้อมูลมาก แต่ใช้ประโยชน์ยาก เพราะข้อมูลกระจัดกระจายอยู่คนละทิศละทาง กับหน้าเว็บที่ข้อมูลไม่ละเอียด แต่ใช้ประโยชน์ง่ายกว่า เพราะสามารถมองเห็นทุกอย่างในหน้าเดียว (ตย. งบดุลของ www.set.or.th vs งบดุลของ www.mai.or.th) ?

3. หน้าเว็บที่โปรแกรมเมอร์ชมว่าเจ๋ง vs หน้าเว็บที่ผู้ใช้บ้าน ๆ บอกว่า ใช้ง่ายจัง ?