เทคนิคการเป็นวิทยากรกระบวนการ

บอกยากจริง ๆ ครับ

             ได้รับหนังสือประสานงานจาก ศูนย์บริการการศึกษานอกโรงเรียนอำเภอฉวาง โดยท่าน ผอ.วิโรจน์ กานุรักษ์ ว่า ในกลุ่ม ซึ่งมีศูนย์การศึกษานอกโรงเรียนอำเภอฉวาง  พิปูน  ถ้ำพรรณรา  นาบอน  และกิ่งอำเภอช้างกลาง ได้จัดทำโครงการเพิ่มสมรรถนะบุคลากร ด้านการจัดการความรู้ (KM) ให้กับบุคลากรที่ทำหน้าที่คุณอำนวยตำบล  ขอความอนุเคราะห์ให้เป็นวิทยากรบรรยาย เรื่องเทคนิคการเป็นวิทยากรประบวนการ (คุณอำนวย)  ณ ห้องประชุมที่ว่าการกิ่ง อ.ช้างกลาง

             ท่านเกษตรจังหวัด สุทิน ศรีเผด็จ ท่านอนุญาตผมทันที เพราะท่านก็เป็นคุณเอื้อที่เข้าใจกระบวนการดี ยินดีแบ่งปันแลกเปลี่ยน  ผมรับทราบล่วงหน้าเป็นสัปดาห์ในเรื่องนี้  กังวลอยู่เหมือนกันเพราะบางครั้งภาระกิจมักจะตรงกันหลายภาระกิจเกรงว่าไม่ได้ไปช่วย   แต่ครั้งนี้โล่งไปได้ทางสะดวกครับ

             ตอนแรกก็กังวลครับ กังวลนี่หมายถึงจะไปคุยอะไรให้ฟัง เพราะไม่ใช่เรื่องง่ายเลยกับสิ่งที่เขาขอมา   คิดแล้วคิดอีกว่าจะทำยังไงดี  ก็ตัดสินใจว่าเล่าประสบการณ์ดีกว่าอื่นใด  เพราะปีที่แล้วก็เจออะไร ต่อมิอะไรมากมาย  คงถ่ายทอดสิ่งที่เขาต้องการสกัดได้บ้าง  ซึ่งในความรู้สึกแล้วอยากบอกแต่ไม่รู้จะบอกอย่างไร

             คิดก่อนไปอย่างหนึ่งว่า  ต้องย้ำให้เข้าใจถ่องแท้ KM ก่อนเล็กน้อย  ก่อนเล่าประสบการณ์  โดยเล่าประสบการณ์การเรียนรู้ของผมเองที่เคยไม่เข้าใจว่าทำไมที่ไม่เข้าใจ แล้วมาเข้าใจได้อย่างไร หลังจากนั้นก็ค่อยแลกเปลี่ยน  ผอ.วิโรจน์ ประสานทางโทรศัพท์มาขอคำยืนยันว่าผมได้ไปหรือเปล่า  ผมตอบว่าได้ไปและสอบถามรายละเอียดผู้ร่วมเวทีเรียนรู้ เพศ อายุ  และ ขอว่าให้นั่งล้อมเป็นวงกลม
          
             วันนี้ 14 ก.พ.50 กำหนดวันมาถึง  ผมเดินทางช่วงหลังกินข้าวเที่ยง  เวลาเริ่มของผมบ่ายสองโมง ครึ่ง   ถึงที่หมายผมไปแสดงตนก่อนว่าได้มาแล้ว  และกลับมาเตรียมที่ห้องสำนักงานเกษตร กิ่ง อ.ช้างกลาง  สักพักได้ยินเสียงเลื่อนเก้าอี้ผมเดาว่า  คงจัดตามที่ผมขอเพราะตอนผมมาถึงใหม่ ๆ เขานั่งแบบห้องเรียนอยู่ 

             เมื่อถึงเวลาผมเริ่มก็พยายามทำเป็นคุณอำนวยจริง ๆ แต่ก็ไม่ได้มากนักครับเพราะผมต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการนำเสนอ  ยังต้องนั่งอยู่กับที่  ซึ่งไม่ใช่วิสัยของคุณอำนวย

              ผมพยายามย้ำในเรื่องของความเข้าใจ  โดยเฉพาะ โมเด็ลปลาทู  ต้องมั่นใจว่าเข้าใจแล้ว   ความหมายเข้าใจของผมก็คือ ตั้งหัวปลาเป็น(เป้าหมาย) คำว่าตั้งเป็นก็ลึกลงไปอีกว่าวิธีการให้ได้มาจะได้

มาอย่างไร  เพราะถ้าไม่ชัดลางเลือน  หรือเกว่ง  หรือใหญ่โตเกินไป ก็เกินที่จะจัดการได้  ซึ่งผมบอกในที่ประชุมว่าต้องชัดและเล็ก  แต่จะเป็นกี่เรื่องหลายเป้านั้นค่อยว่ากันเป็นส่วน ๆ การเตรียมคุณกิจ  จิตวิทยาที่นำมาใช้แบบเป็นธรรมชาติคือความจริงใจ  และเอาจริง 

             ในการจัดเวทีเรียนรู้ในชุมชนละเอียดอ่อนมากในหลาย ๆ ด้าน จึงต้องระมัดระวังใจร้อนไม่ได้  วิถีชีวิตของชุมชน เราเปลี่ยนแปลงเพื่อเห็นแก่ส่วนการจัดเวทีก็ไม่ได้  ต้องสังเกตเอา

             ผมเล่าพร้อมกับนำเสนอภาพถ่ายที่ได้ถ่ายเก็บไว้เมื่อปีที่แล้วขึ้นจอ  และตอนท้ายก็ขอให้ผู้แทนของ 5 อำเภอ ได้ออกมาเล่าประสบการณ์ที่เคยทำมา  ที่ผมสังเกตผู้เล่าไม่ค่อยพูดถึงส่วนหัวปลา
 

              เวลามีจำกัด ผมไม่สามารถทำ AAR กับบุคลากร คุณอำนวยได้  แต่ได้ย้ำฝากไว้ว่า AAR บอกเราได้หลาย ๆ อย่าง  ซึ่งเราสามารถนำมาปรับจากเสียงสะท้อนให้ดีขึ้นได้  ใจชื่นหน่อยที่ตอนแยกกันหลายคนมาขอบคุณและบอกว่าได้อะไรหลายอย่างที่ไม่เคยได้

                                         ขอบคุณกลุ่ม กศน.ลุ่มน้ำตาปีครับ

 

[นาย ณัทธร รักษ์สังข์]

• เข้าอ่านและขอให้กำลังใจคนทำงานทุกคนครับ

[ดร. แสวง รวยสูงเนิน]

นักรบที่ดีต้องมี "อาวุธ" ด้วยนะครับ

ที่ผมเจอมา "นักรบมือเปล่า" ทำอะไรไม่ค่อยได้ครับ

นี่คือปัญหาใหญ่ของ "วิทยากรกระบวนการ"ครับ

ผมจึงไม่ศรัทธานักรบมือเปล่าครับ แม้แต่กำหมัดให้เป็นอาวุธก็ยังทำไม่เป็นเลยครับ น่าสงสารจริงๆ

ว่าที่จริงทุกคนก็มีอาวุธในตัว แต่ไม่ค่อยใช้กันครับ

มวยไทยจึงสุดยอดของการพัฒนา "อาวุธ" จากมือเปล่า และเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดครับ

แต่แค่นักมวยมีดาบด้วยละ จะเจ๋งขนาดไหน

คงไม่งงในรหัสที่ผมใช้นะครับ

[ชาญวิทย์-นครศรีฯ]

เรียน คุณณัทธร

• ขอบคุณมากครับที่เข้าเยี่ยมให้กำลังใจกัน
• เป็นไปได้อยากให้ ลปรร.ด้วยครับ

[ชาญวิทย์-นครศรีฯ]

เรียน ท่าน อ. ดร.แสวง ครับ

• ขอบคุณท่าน อ.มากเลยครับที่กรุณามาให้ข้อคิดดี ๆ ผมเข้าใจใน รหัส ที่ อ.บอกครับ
• อยากให้ อ.ได้ช่วย ลปรร. ให้บ้างครับ จะเป็นผลดีกับ หลาย ๆท่านที่เป็นคุณอำนวยด้วยกัน 
• ปัญญา ไหวพริบ  ในช่วงอยู่ในกระบวนการอาจแนะนำลอกเลียนกันไม่ได้ แต่ก็สามารถเป็นแนวให้นึกคิดได้ครับ
• ผมชอบดูหนังจีนครับ ในเรื่องบอกให้เราคิดได้หลาย ๆ อย่าง คนเราเมื่อมีปัญญา อะไร ๆ ในบริบทนั้น ๆ ก็นำมาเป็นอาวุธได้  (กระบี่อยู่ที่ใจ)
• ขอบคุณ อาจารย์ อีกครั้ง ครับ

[พิชฎา(แมว)]

ขอชื่นชมและเป็นกำลังใจให้ค่ะ อยากให้เจ้าหน้าที่กรมที่กำลังหมดกำลังใจได้มาลปรร.กับคุณชาญวิทย์ เพื่อจะได้เรียนรู้การทำงานอย่างมีความสุขได้

[หนุ่ม ร้อยเกาะ]

• ผมจะไปเรียนรู้กับท่าน หรือ เชิญท่านมาช่วยเป็นพี่เลี้ยงให้ผม ดี นะ

[ละอองวรรณ]

หนูอยากเรียน การเป็นวิทยากรทำอย่างไรดีค่ะ จะเรียนได้ที่ไหนค่ะ ช่วยอ.แนะนำหนอยค่ะหนูอยู่จ.พัทลุง