ศูนย์คุณภาพ (Quality Center)

พราะคุณภาพองค์กรย่อมนำมาซึ่งความสุข ลื่นไหลไร้ รอยต่อ ทอเต็มผืน หลับเต็มตื่น (เหมือนโฆษณาผ้าปูที่นอน)

(คุณไก่ ศุภวัลย์ มั่นจืตร หน.ฝ่ายการฯและ หน.ศูนย์คุณภาพ รพ.ปากพะยูน)

เมื่อวันศุกร์ที่ 8 กุมภาพันธ์ 2556 ที่ผ่านมา ได้มีโอกาสไปฟังไปแลกเปลี่ยน

งานคุณภาพของโรงพยาบาล ที่ โรงพยาบาลป่าบอน ซึ่งได้เชิญ คุณไก่ ศุภวัลย์ มั่น

จิตร หัวหน้าฝ่ายการพยาบาลและหัวหน้าศูนย์คุณภาพของ และคุณเลขาฯฉิม ขวัญ

ปลูก เกื้อก่อกุล โรงพยาบาลปากพะยูน ไปเป็นวิทยากรบรรยาย และร่วมแลกเปลี่ยน

ซึ่งในช่วงบ่ายได้คุยแลกเปลี่ยนกันถึงเรื่องเอกสาร การเก็บเอกสารในงานคุณภาพ

การตั้งทีม QMR (Quality Management Representative)

เรียกว่า "คณะกรรมการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ"

หมายถึง ตัวแทนผู้บริหารด้านคุณภาพ ซึ่งของแต่ละคณะ/หน่วยงานที่รับผิดชอบด้าน

การประกันคุณภาพ หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบด้านการประกันคุณภาพ

ทำหน้าที่ สนับสนุนการปฏิบัติงานของคณะกรรมการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ มีการ

แลกเปลี่ยนประสบการณ์การดำเนินงานประกันคุณภาพระหว่างผู้ปฏิบัติงาน

เพื่อสะท้อนปัญหา อุปสรรค ให้ผู้เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไข

ซึ่งต้องมีศูนย์คุณภาพ(Quality Center) ขึ้นมา นำพาโรงพยาบาลสู่งานคุณภาพ

ถึงตอนนี้ผู้ร่วงวงสนทนา ดูสีหน้า งงๆ เพราะเป็นวิชาการงานเอกสาร

แบบฟอร์มการเก็บรักษา ซึ่งเรื่องนี้ คุณเลขาฯ ศูนย์คุณคุณภาพ โรงพยาบาล

ปากพะยูนมีความชำนาญเขี่ยวชาญในระดับ มองรู้ ดูออก บอกได้ ใช้เป็น แต่คุณเลขา

ถนัดการแลกเปลี่ยนแบบ

(One By One) ซึ่ง คุณ จอย มัณฑนา ไพชำนาญ ยืนยันได้

(คุณขวัญปลูก เกื้อก่อกุล เลขา "ฉิม"เสื้อขาว ศูนย์คุณภาพ รพ.ปากพะยูน)

มาถึงช่วงการแลกเปลี่ยนถามมาตอบไปบรรยากาศคลี่คลาย หลายคนมีสีหน้าหายงง

มีรอยยิ้ม ซึ่งนั้นหมายคุณภาพ เพราะคุณภาพองค์กรย่อมนำมาซึ่งความสุข ลื่นไหลไร้

รอยต่อ ทอเต็มผืน หลับเต็มตื่น (เหมือนโฆษณาผ้าปูที่นอน)

ในฐานะที่เป็นผู้สังเกตุการณ์ มองเห็นทุน มองเห็นโอกาสพัฒนาคุณภาพ ของ

โรงพยาบาลป่าบอนมีสูงมาก เพี่ยงแต่ คณะทำงานต้องก้าวข้ามให้พันมายาคติที่เห็น

เป็นปรากฎการณ์ และต้องสร้างจุดเด่นขององค์กรให้ทุกคนเห็นเป็นเป้าหมายร่วมกัน

ว่า งานคุณภาพ "เราทำได้ มีความสุข ประสบความสำเร็จ"

ป่าบอน HA ฮ่าๆๆๆๆๆๆๆๆ

ลุงวอ ขอเชียร์อยู่ข้างรั้วโรงพยาบาล

ว่าที่ หน.ศูนย์คุณภาพ รพ ป่าบอน ท่านเภสัชกร แดง พรทิพย์ ยิ้มละมัย แต่คุณ ฉาย ดูเคร่งขรึม

(จอย มัณฑนา สู้ชูสองนิ้ว คงหายมึนแล้ว วันนี้หมดคำถามแต่จะตามไปดูที่รพ.ปากพะยูน)

คนคุณภาพท้างน้าน

ตั้งใจ มุ่งมั่น ฝ่าฟันไปสู่ บันไดขั้นสูงสุดของ งาน HA แต่ตอนนี้ของงก่อนน่ะน้อง นาน่ะ

หมอ บอล หนึ่งเดียวของผู้ชายในวงประชุม มีหมอฟันเป็นทุนในงานคุณภาพ ก็สบายๆ

เพียงแค่คุณ หัวหน้าฝ่ายการพยาบาลคุณ ดาราิทิพย์ พรัดภู่ ก็ มาตรฐานแล้ว

รวมใจเป็นหนึ่งเดียว เพื่อคุณภาพและมาตรฐานงานบริการสร้างสุขสู่ชุมชน

(ลุง วอขอเป็นกำลังใจให้กับเพื่อนๆ (ลูก กับหลาน ฮ่าๆๆๆ) ชาวป่าบอนนำคุณภาพสู่ความสำเร็จ

เขียนใน GotoKnow โดย วอญ่า-ผู้เฒ่า-natachoei--
ใน โรงพยาบาลปากพะยูน จังหวัดพัทลุง

คำสำคัญ (Tags): #ศูนย์คุณภาพ รพ.ป่าบอน#ป่าบอน HA#ศูนย์คุณภาพ(Quality Center)

หมายเลขบันทึก: 519126เขียนเมื่อ 10 กุมภาพันธ์ 2013 02:44 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 มกราคม 2014 13:55 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลงจำนวนที่อ่าน