R2R เล็กๆ LEANน้อยๆ

ค่อยๆ คุยแบบ AI ได้สุขใจแบบง่ายๆ

ระหว่างเส้นทางของ R2R ในการพัฒนางาน วัฒนธรรมในหน่วยงานที่หน่วยจ่ายกลาง คือการการค้นหาสิ่งสูญเปล่า ความสุขเล็กๆ ในการพูดคุยกัน เพื่อพัฒนางานต่างๆให้ดียิ่งๆขึ้นไป งานหนึ่งที่สำคัญ คืองานควบคุมและป้องกันการติดเชื้อ ต่อสู้กับการรวมศูนย์เครื่องมือ นำมาจัดการที่เดียว กว่าจะดำเนินการได้ ต้องใช้เวลาสองปี ข้อดีของการรวมศูนย์เครื่องมือที่หน่วยจ่ายกลาง สามารถลดคน ลดอุปกรณ์ป้องกัน ลดน้ำยา ลดน้ำ ที่สำคัญลดการปนเปื้อน ลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ สามารถควบคุมการปฏิบัติงานได้ง่าย ไม่หลายมาตรฐาน

กว่าจะรวมหน่วยงานทันตกรรมให้มาจัดการเครื่องมือที่หน่วยจ่ายกลางนั้น ต้องใช้เวลานานทีเดียว ได้เฝ้าสังเกตการส่งมอบงานระหว่างหนิงกับอุ๊ ในการจัดการเครื่องมือทางทันตกรรม

เมื่อแนวคิดการพัฒนาของอ๋อยและพี่สหัส ได้ถูกซึมซับ อยู่ในทุกๆวัน พวกเราหายใจเข้าออกเป็น R2R ค้นหาสิ่งสูญเปล่า LEAN ในทุกกระบวนการทำงาน พวกเราต้อนรับน้องใหม่น้องอุ๊ด้วยการให้เก็บข้อมูลรายวัน ไม่ว่าจะเป็นระยะเวลาในการทำงาน จำนวนเครื่องมือล้างรายวัน ตรวจสอบเครื่องมือสะอาดหลังล้าง อุ๊เรียนรู้เร็วมาก เพิ่งเริ่มรับงานวันที่ 3 ตุลาคม 2554 ก็เริ่มจัด เริ่มล้างชุดเครื่องมืออย่างเร็ว การล้างเร็วไม่ใช่สิ่งที่ต้องการ แต่คุณค่าของกระบวนกการนี้คือความสะอาดกระบวนการล้างเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด หากล้างไม่ดีประสิทธิภาพการทำปราศจากเชื้อก็ด้อยลง จึงให้น้องอุ๊เริ่มจากการตรวจสอบประสิทธิภาพการล้างเมื่อวาน อุ๊ได้ล้างเครื่องมือทั้งหมด 108 ชิ้น ไม่มีคราบเลือดหลงเหลืออยู่เลย ซึ่งคิดเป็น ร้อยละ100 แต่ตรวจพบว่าเครื่องมือเหล่านั้นเป็นคราบสนิม รอยสึกกร่อน คราบรอยวัสดุอุด รอยกระจกตรวจฟันขีดข่วนขุ่นมัว 42 ชิ้น คิดเป็น ร้อยละ 38.8 ดูแล้วเป็นข้อมูลที่น่าตกใจ เครื่องมือเหล่านี้ล้วนราคาแพงมาก พวกเราคุยกันต่อว่าจะจัดการเครื่องมือเหล่านี้กันอย่างไร เป็นโจทย์สำคัญที่ต้องจัดการต่อไป

กระบวนจัดชุดเครื่องมือเดิมนั้น วิธีการที่น้องหนิงปฏิบัตินั้น เธอนำเครื่องมือที่ล้างเสร็จ อบด้วยเครื่องจนแห้ง รวมไว้ในตะกร้าเดียว ความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นได้คืออุบัติเหตุจากของมีคมทิ่มตำ ถึงแม้ไม่เกิดขึ้น เพราะความชำนาญ สังเกตว่าแต่ละครั้งที่ต้องหยิบเครื่องมือออกจากตะกร้าที่กองรวมกัน ทำให้เสียเวลา อย่างน้อย 3-5 วินาที เพราะเครื่องมือเหล่านั้น ทั้งแหลมคม เกาะเกี่ยวกันให้วุ่น กระบวนการนี้เราน่าจัดการลดได้ พี่สหัสและน้องอ๋อยสอนงานน้องอุ๊ โดยแนะนำการแยกเครื่องมือตั้งแต่กระบวนการล้างเลย และแยกเครื่องมือมีคมออก แค่เปลี่ยนวิธีการทำงาน ฉพาะในกระบวนการนี้ยังสามารถลดเวลาได้อีก เพราะไม่ต้องเสียเวลาเลือก ไม่ต้องมัวระวัง ในครั้งนี้ลดได้ 20 นาที คิดเล่นๆ ( 7,300 นาทีต่อปี หรือ 121 ชั่วโมง ) เพียงแค่กระบวนการเดียว หากหลายๆงานช่วยกันคิด และพัฒนางานเป็นประจำ คือรางวัล ในการทำงานแต่ละวันแล้ว รอยยิ้มและความสุขของคนหน้างาน เบิกบานได้ด้วยวิธีการแก้ปัญหาง่ายๆ ในแต่ละวันเท่านั้นเองกับความสุขรายวัน

เขียนใน GotoKnow โดย ♥อุ้มบุญ♥
ใน บนเส้นทาง R2R

คำสำคัญ (Tags): #ai#cssd#lean#r2r

หมายเลขบันทึก: 464507เขียนเมื่อ 12 ตุลาคม 2011 07:28 น. ()แก้ไขเมื่อ 20 มิถุนายน 2012 09:43 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่าน