บริการสารสนเทศ

บริการสารสนเทศ แม้ว่าจะเป็นงานที่มีความสำคัญและเป็นหัวใจของแหล่งสารสนเทศ อาทิ ห้องสมุด ศูนย์เอกสาร ก็ตาม แต่ประเด็นสำคัญที่จะส่งผลให้งานมีประสิทธิภาพนั้นย่อมขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ซึ่งต้องมีจิตบริการอย่างแท้จริง และให้บริการที่เกินความคาดหวังแก่ผู้ใช้