อยากรู้ความแตกต่างระหว่าง Mentor กับ Coach เลยไปค้นหา แล้วก็ได้มาดังนี้ค่ะ
คุณเกรียงศักดิ์ นิรัติพัฒนะสัย ไปบรรยายให้ผู้ว่าราชการจังหวัด 39 ท่าน ซึ่งจะทำหน้าที่เป็น Mentor หรือครูสำหรับนักบริหารการเปลี่ยนแปลงรุ่นที่ 1 (นปร.) ซึ่งเป็นโครงการพัฒนาข้าราชการพันธ์ใหม่ของ ก.พ.ร.
โดยให้นิยามของคำเป็นการปูพื้นก่อน ซึ่งทั้งสองคำนี้ มักใช้ในความหมายคล้าย ๆ กันได้ ว่า
Coach คือครูพิเศษ ครูส่วนตัว ครูฝึก
Mentor คือที่ปรึกษาที่ชาญฉลาดหรือไว้ใจได้
ในเรื่อง Coaching ยกตัวอย่าง นักกีฬาที่สร้างชื่อเสียงให้บ้านเราในห้าหกปีที่ผ่านมา คือคุณภราดร เบื้องหลังความสำเร็จนั้นคือ คุณชนะชัย ศรีชาพันธ์ คุณพ่อของเขา ผู้บอกว่า "บางคนเป็นได้แค่พ่อ บางคนเป็นได้แค่โค๊ช สำหรับผมเป็นความภูมิใจที่สุดในชีวิต ที่เป็นได้ทั้งพ่อและโค๊ช"
จุดเริ่มต้นของการโค้ชของคุณชนะชัยคือ
* การมีเป้าหมายที่ชัดเจน และมึความมุ่งมั่น มีการวางแผนที่ชัดเจน
* ใช้ความรักเป็นพื้นฐานในการโค้ช ประกอบกับความมีวินัย
จุดเริ่มต้นของ "คุณกิจ" (คุณภราดร) คือ
* หาต้นแบบ เช่น คุณภราดรชอบ ไมเคิล ชาง คุณพ่อจะนำเสนอให้ลูกด้วยการชวนเขามานั่งชมรายการแข่งขันทางทีวีด้วยกัน หรือซื้อหนังสือกีฬาเกี่ยวกับเทนนิสมาอ่าน และเล่าให้ลูกฟังเกี่ยวกับความเก่งของคนคนนี้ เด็ก ๆ จะสนใจมาก ทำให้เกิดต้นแบบ
* ใช้การจูงใจ ว่าหากเป็นนักเทนนิส จะได้เดินทาง ไปเที่ยว และเก่งแบบวีรบุรุษของตน และมีโอกาสได้เงิน
* จัดสิ่งแวดล้อมภายในบ้าน การจัดบ้านที่เอื้อและสนับสนุนการออกกำลังและการเล่นกีฬา มีห้องออกกำลังกายขนาดย่อม ที่สำคัญคือเปิดวีดีโอเทนนิสไว้ทั้งวัน
* สร้างบรรยากาศด้วยคำขวัญต่าง ๆ ในบ้าน มีพื้นที่ให้เด็กได้ใช้ความคิดสร้างสรรค์ ใช้วิดีโอจูงใจ ทำให้เด็กอยากเห็นตัวเองในโทรทัศน์ ใช้วิดีโอบันทึกการเล่นของภราดร และคู่แข่ง แล้วเปิดให้ดูเป็นการโค้ชจากของจริง
ก่อนลงแข่ง ก็พูดให้กำลังใจแบบกลาง ๆ โดยไม่แสดงความคาดหวังว่าจะต้องชนะเสมอ เล่นให้ดีที่สุดนะลูก หรือ พอไหวนะ ลองดู แพ้ชนะไม่เป็นไร
หรือตัวอย่างของบริษัทเอกชนที่มีชื่อเสียงในประเทศไทย อย่าง ปูนซิเมนต์ไทย
องค์กรไหนก็ตาม ความหวังใหญ่ก็คือรุ่นต่อไปต้องเก่งกว่า มีความสามารถกว่ารุ่นก่อน ไม่งั้นโลกเราจะเจริญได้อย่างไร ถ้าเผื่อรุ่นถัดไปแย่กว่าทุกรุ่น ต่อไปมันก็ถอยหลังเข้าคลองหมด… ฉะนั้น ถ้าสังเกตว่าใครที่ได้รับโอกาสมาก ๆ ก็อาจจะเป็นตัวอย่างได้
จริงๆ แล้ว ก็ต้องบอกว่าการสร้างคนรุ่นต่อไป มารับช่วงต่อไป แล้วรุ่นต่อไปจะเก่ง ก็ต่อเมื่อเราให้โอกาส ในปีสองปีแรก เมื่อเข้ามาแล้วจะเก่งเลย ยาก… คุณชุมพล ณ. ลำเลียง ได้บอกไว้ในนิตยสารผู้จัดการ ธันวาคม 2546 ว่า
" ที่นี่เขาใช้ระบบ Mentor เตรียมผู้จัดการใหญ่คนใหม่ โดยคุณชุมพล ณ. ลำเลียงประกบคู่ รองผู้จัดการใหญ่ คุณกานต์ ตระกูลฮุนเป็นเวลาร่วมปีก่อนที่นายกานต์ จะเข้ารับตำแหน่งในวันที่ 1 ม.ค. 49 ”
มีตัวอย่างของต่างประเทศ ในตอนต่อไป
สวัสดีค่ะ คุณบางทราย
ยินดีที่ได้รู้จักเช่นกันค่ะ