การจัดการความรู้

การจัดการความรู้ (Knowledge Management)

     การจัดการความรู้ (Knowledge Management)  หมายถึง  กระบวนการที่เป็นเครื่องมือหรือวิธีการเพิ่มมูลค่าหรือคุณค่าของกิจการขององค์กร กลุ่มบุคคล  หรือเครือข่ายของกลุ่มบุคคล หรือองค์กร  การจัดการความรู้ไม่ได้มีความหมายเพียงแค่การนำ"ความรู้" มา "จัดการ"  แต่มีความหมายจำเพาะ  และลึกซึ้งกว่านั้น

     เป้าหมายของKM  คืออะไร  เป้าหมายคือ เพื่อเป็นองค์กรเรียนรู้ การปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร และการสร้าง  การใช้ความรู้ในการปฏิบัติงาน มีการเรียนรู้ร่วมกัน และแลกเปลี่ยนการเรียนรู้

     องค์ประกอบของ KM  องค์ประกอบที่สำคัญเป็นเรื่องของกระบวนการจัดการความรู้  องค์ประกอบแรกได้แก่  ทัศนะของการปรับเปลี่ยนมุมมอง ผู้ปฏิบัติงานต้องขยายขอบเขตไปยังบุคคลที่เป็นผู้เชี่ยวชาญ โดยอาจจัดกิจกรรมต่างเพื่อแลกเปลี่ยน แบ่งปันความรู้  องค์ประกอบที่สอง คือ ข้อเสนอแนะ หรือแนวทางการปรับเปลี่ยนที่ยั่งยืน