ผมได้รับเชิญอาจารย์
ดร.มังกร ประพันธ์วัฒนะ รองคณะบดีคณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร
เพื่อร่วมบรรยายประมาณ 3 ชั่วโมง ในรายวิชา 151401 :
Medication System Management for Hospital Accreditation
เมื่อวันอังคารที่ 15 พฤศจิกายน 2548 มีนิสิตเรียนจำนวน
55 คน ถือเป็นวิชาเลือก มีนิสิตสนใจเลือกเรียนประมาณครึ่งชั้นปี
อาจารยฺมังกรถือเป็นคุรุทางด้านการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลโดยเฉพาะเรื่องการบริหารจัดการยาและการบริหารจัดการความเสี่ยง
ผมฟังอาจารยฺบรรยายรอบเดียวก็สามารถนำไปปฏิบัติได้เลย
ผมบรรยาย
ในหัวข้อประสบการณ์การบริหารโรงพยาบาลให้ได้รับการรับรองคุณภาพ
ช่วงที่เตรียมบรรยายผมก็คิดว่าจะใช้เนื้อหาแบบไหนดี
ก็ต้องยอมรับว่าได้คุยกับอาจารย์มังกรน้อยไปหน่อย
ทำให้ผมต้องเตรียมบรรยายไว้ 2 ชุด ชุดแรกจะมีทฤษฎีหลักการมากหน่อย
ชุดที่สองเป็นการเล่าให้ฟังเลยว่าทำอะไร
ก็ยอมรับว่าหาจุดโฟกัสของคนฟังได้ไม่ชัดนัก
วันที่ 15 พฤศจิกายน ผมตื่นตี 5 กว่าๆ มาราวน์วอร์ดคนไข้ในตึกหญิงก่อน
จนประมาณ 7 โมงครึ่งจึงเดินทางไปพิษณุโลก(ประมาณ 190 กิโลเมตร)
ถึงประมาณ 9 โมง 5 นาที ก็เริ่มบรรยายตอน 9 โมง 15 นาที
โดยใช้เอกสารชุดแรกก็คือมีเรื่องบริหารมากหน่อย
พอเบรคก็คุยกับอาจารย์มังกรที่นั่งฟังอยู่ด้วย
ก็ได้ทราบว่าในรายละเอียดทางวิชาการมีอีกวิชาหนึ่งสอนอยู่แล้ว
พอพักเบรคเสร็จผมก็เลยเปลี่ยนเอกสารบรรยายเป็นอีกชุดหนึ่ง
เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้จัดให้มากที่สุด บรรยายเสร็จ 12.00
น. อาจารย์มังกร พาไปทานอาหารเจ
ที่เป็นโครงการเพื่อสุขภาพของคณะเภสัชที่อาจารย์มาเป็นผู้ทำอาหารเพื่อสุขภาพจำหน่ายในราคาประหยัดแก่อาจารย์และนักศึกษา
ซึ่งผมได้ทางสุกี้และสลัดเจที่อร่อยมาก พอ 12.30 น.
ผมก็รีบเดินทางกลับบ้านตากเพื่อประชุมคณะกรรมการ คปสอ.
บ้านตากต่อในเวลา 14.30 น.
ผมได้มีประสบการณ์บรรยายประสบการณ์การทำงานให้นักศึกษาฟังมา 5
ครั้งแล้ว
รู้สึกว่ายากกว่าบรรยายให้คนที่มีประสบการณ์ในการทำงานแล้วฟัง
เพราะดูปฏิกิริยาตอบรับในการร่วมรับฟังจะดีมาก
แต่พอพูดกับนักศึกษาดูเขาจะตามได้ช้า ดูเงียบๆ ปฏิกิริยาตอบสนองน้อย
ทำให้คนพูดไม่แน่ใจว่าเขารู้เรื่องหรือเปล่า
ทำให้ผมมองเห็นว่าการเป็นวิทยากรบรรยายนั้นจะไม่ยากเพราะคนที่มาฟังเขาพอจะมีพื้นความรู้อยู่แล้วและมีประสบการณ์จริง
แต่การเป็นอาจารย์พิเศษเพื่อบรรยายหรือเป็นอาจารย์ให้นักศึกษาจะมีความยากและมีความรับผิดชอบสูงกว่ามาก
เป็นวิทยากรบรรยายเสร็จคนฟังรับได้แค่ไหนก็ไม่เป็นไร
แต่ถ้าสอนนักศึกษาต้องทำให้เขารู้เรื่อง เพราะต้องสอบ
ต้องประเมินผลและต้องให้เขาสามารถนำไปใช้ในชีวิตจริงได้ในอนาคต
ดังนั้นไม่ใช่ใครก็ได้จะมาเป็นครูอาจารย์ได้
แม้จะทำงานได้ดีหรือรู้เรื่องนั้นๆมากก็ตาม
ต้องมีเทคนิคการประเมินผู้ฟังเพื่อให้คนที่เข้าใจอะไรได้ยากที่สุดได้เข้าใจด้วย
บทเรียนในการบรรยายให้นิสิตคณะเภสัชศาสตร์
จึงทำให้ผมได้ตระหนักในเรื่องนี้มากขึ้น และเห็นความแตกต่าง
อาจารย์ กับ วิทยากร
ได้ดีมาก
พอกลับจากการบรรยายผมจึงต้องส่งบทความที่เกี่ยวกับสิ่งที่ผมบรรยายไปให้นักศึกษาได้อ่านอีก
2 บทความ เพราะกลัวว่าเขาจะไม่เข้าใจและเสียเวลาเปล่า