อ่านจุดประสงค์เจตนาที่แท้จริงของคน ๆ นั้นให้ออก2 ตอน คำพูด น้ำเสียง เสียงหนักเบา และ จังหวะในการพูด แต่พูดอีกแบบก็สื่อความหมายต่างออกไป
อ่านจุดประสงค์เจตนาที่แท้จริงของคน ๆ นั้นให้ออก2
- o คำพูด น้ำเสียง ประโยคเดียวกันแต่พูดอีกแบบก็สื่อความหมายต่างออกไป
น้ำเสียงมีส่วนสำคัญในการสื่อสารความหมาย บอกอารมณ์ความรู้สึกที่แสดงออกมา เราควรจะใช้น้ำเสียงที่เหมาะสม คือน้ำเสียงที่แสดงความเป็นมิตร เป็นกันเอง น่าไว้ใจ ไม่ประสงค์ร้าย ไม่ห้วนไม่มีหางเสียง ไม่ประชดประชัน ไม่เย้ยหยันเหน็บแนม ไม่เสแสร้งดัดจริตหากเลือกใช้น้ำเสียงผิด ความหมายของคำหรือประโยคที่พูดก็สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ควรใช้ให้เหมาะสมกับกาลเทศะ
- o คำพูด ประโยคเดียวกัน พูดด้วยน้ำเสียง และวิธีการต่างกัน ก็สื่อความหมายต่างกันไปได้
คุณไม่ให้เกียรติผมเลย
พูดน้ำเสียงที่ราบเรียบ โทนเสียงเดียวกัน ตีความหมายว่า น้อยใจ หรือตัดพ้อ บอกเล่า
พูดน้ำเสียงเศร้า เสียงอ่อย ไม่ค่อยเต็มเสียง ตีความหมายว่า น้อยใจ เสียใจ
พูดน้ำเสียง ที่เสียงสูงต่ำไม่เท่ากัน เน้นเสียงหนักแน่น หรือใส่อารมณ์ ตีความหมายว่า ไม่ชอบ ไม่พอใจ สิ่งที่เราทำกับเขา
- o การเปลี่ยนสรรพนามแทนบุคคลต่างไป ก็เปลี่ยนนความหมายได้
มึงไม่ให้เกียรติกูเลย
พูดน้ำเสียงที่ราบเรียบ โทนเสียงเดียวกัน เสียงไม่ดัง ตีความหมาย พูดกับเพื่อนแบบน้อยใจ หรือเตือนเพื่อน
พูดน้ำเสียงเศร้า เสียงอ่อย เสียงสั่น ไม่ค่อยเต็มเสียง ตีความหมายว่า น้อยใจ เสียใจ
พูดน้ำเสียง ที่เสียงสูงต่ำไม่เท่ากัน เน้นเสียงหนักแน่น หรือใส่อารมณ์ ตีความหมายว่า ชวนทะเลาะ ไม่พอใจ
ถ้าพูดกับเพื่อนที่สนิท หรือคนใกล้ชิด ความหมายจะเปลี่ยนจากการชวนทะเลาะ เป็นการแสดงออกถึงไม่พอใจ หรือตักเตือนเพื่อน
แต่ถ้าพูดกับคนแปลกหน้า หรือ คนไม่รู้จักกันมาก่อน หมายถึง ชวนทะเลาะวิวาท หาเรื่องใส่ตัว
- o การออกคำสั่ง
โดยปกติคนที่ใช้มีสถานะสูงกว่าเรา เช่นเป็นพ่อแม่ พี่ หรือผู้บังคับบัญชา หรือเรามใช้กับคนที่มีสานะต่ำกว่าเรา เช่น น้อง ลูก หลาน ผู้ใต้บังคับบัญชา ใช้น้ำเสียงที่หนักแน่นชัดถ้อยชัดดำ สื่อได้ชัดเจน ไม่ใช้อารมณ์ก้าวร้าว ฉุนเฉียว หรือว่ากล่าวเสียงดังจนเกินไป เพราะผู้รับฟังปฏิบัติตามคำสั่งอาจทำตามด้วยความไม่พอใจได้ ควรให้น้ำเสียงที่เป็นมิตร ผลที่ออกมาจะดีกว่ามากนัก
ไหว้วาน หรือใช้งานคนอื่น สถานะมากกว่า หรือเทียบเท่ากัน ต่ำกว่าเรา ก็ควรใช้คำพูดและน้ำเสียงที่สื่อความหมาย เป็นมิตรเป็นกันเอง เสียงอ่อนหวาน เสียงอ้อน แสดงออกในเชิงขอร้องให้ช่วยเหลือทำงานให้หน่อย ฝ่ายผู้รับฟังคำสั่งก็ทำตามด้วยความเต็มใจ ไม่ใช่ทำตาม แต่ในหัวคิดคัดค้านเป็นปรปักษ์ด่าอยู่ในใจ
- การใช้ถ้อยคำที่แตกต่างกันก็ส่งผลต่างกัน ตัวอย่างเช่น
ไปซื้อของให้หน่อย
ช่วยไปซื้อของให้หน่อยนะ
ช่วยไปซื้อของให้หน่อยนะครับ(นะค่ะ)
รบกวนช่วยไปซื้อของให้ผมหน่อยครับ
กรุณาช่วยไปซื้อของให้ผมหน่อยนะครับ
ผมขอรบกวน ช่วยกรุณาไปซื้อของให้ผมหน่อยครับ
ใช้ประโยคกลาง ๆ ช่วยไปซื้อของให้หน่อยนะครับ
ขึ้นอยู่กับการเรียนรู้ ประสบการณ์ วิจารณญาณในการเลือกใช้ปฏิบัติ ให้ถูกกาลเทศะ จะออกมาเป็นผลดี ที่ได้รับกลับมาอย่างดีแน่นอน
- o การเว้นวรรคคำ ภาษาไทยนั้น การเว้นวรรค หยุดเว้นระยะแล้วพูดต่อ ในประโยคเดียวกัน ความหมายก็แตกต่างกันได้
คุณสวยดีอยู่แล้วใจดีมีเมตตาไม่มีพิษเป็นภัยกับใคร
คุณสวย ดีอยู่ แล้วใจดี มีเมตตาไม่ มีพิษ เป็นภัย กับใคร
คุณ สวยดีอยู่แล้ว ใจดี มีเมตตา ไม่มีพิษเป็นภัย กับใคร
- o การเน้นน้ำหนักคำในประโยค ที่ต่างกัน ความหมายก็สื่ออีกแบบหนึ่งได้ ควรเน้นที่ สรรพนาม กริยา การแสดงความเป็นเจ้าของ คำที่คุณต้องการแสดงออกอย่างขัดเจน
คุณเป็นคนดี ช่วยทำความสะอาดบ้านให้ฉันด้วยนะจ๊ะ เน้น คนดี ขอบคุณที่ช่วยทำให้
คุณเป็นคนดี ช่วยทำความสะอาดบ้านให้ฉันด้วยนะจ๊ะ เน้น คล้ายออกคำสั่งให้ ช่วยทำความสะอาด
คุณเป็นคนดี ช่วยทำความสะอาดบ้านให้ฉันด้วยนะจ๊ะ เน้น คุณเป็นคนดี ถ้าทำความสะอาด
คุณเป็นคนดี ช่วยทำความสะอาดบ้านให้ฉันด้วยนะจ๊ะ เน้น เป็นคำสั่ง คุณ ทำความสะอาดบ้านให้ฉัน
คุณเป็นคนดี ช่วยทำความสะอาดบ้านให้ฉันด้วยนะจ๊ะ เน้น เป็นการขอบคุณที่ทำให้ฉัน
- o ผู้พูดคนละคน ความหมายเปลี่ยน คำพูดประโยคเดียวกัน แต่ออกมาจากปากคนละคน สถานะต่างกัน พูดออกมาผู้รับฟังความรู้สึกต่างกันไป ตามความเชื่อถือ และความคิดเข้าข้างตนเองของเขา
"คุณนี่เก่งจัง จัดการปัญหายาก ๆ ได้ น่าชื่นชม" ได้ยินคำพูดประโยคเดียวกัน
- - จากปากเพื่อนสนิท แสดงถึง เขาชมอย่างจริงใจ
- - จากปากเพื่อนไม่สนิท แสดงถึง เขาแกล้งชม หรือ มีเลศนัยแอบแฝง
- - จากปากคู่อริ ที่ไม่ถูกกัน แสดงถึง เขาดูถูก ดูหมิ่น เหยียดหยาม หรือ อิจฉาริษยา หรือ ประชดประชัน
- - จากปากของแฟน แสดงถึง ชื่นชมในความสามารถคุณจริง
- - ความรู้สึกต่างกันมาก จากปากคนที่คุณไม่เชื่อถือ รู้สึกไม่ดีต่อเขา
- - กับ จากปากคนที่คุณเชื่อถือ ไว้วางใจ รู้สึกดีต่อเขา ความรู้สึกที่ได้ยิน คุณตีความหมายต่างออกไปทั้งที่ประโยคเดียวกัน มันให้ความรู้สึกที่แตกต่างกัน กับคนที่รู้สึกไม่ดีต่อเขา เขาพูดรู้สึกดีแค่หน่อยเดียว แต่กับคนที่มีสัมพันธ์ใกล้ชิดกับทำให้รู้สึกดีมาก ๆ
ในบทนี้ ภาษาพูด กระผมขอกล่าว เน้นที่ การอ่านเจตนาอารมณ์ที่เขาแสดงออก เพื่อที่เราจะได้ทำเข้าใจสิ่งที่เขาพูด อ่านวัตถุประสงค์ของเขาได้ถูกต้อง จากที่เขาตั้งใจสื่อความหมายในคำพูดออกมา
ดูจากประโยค บทสนทนาทั้งหมด จับใจความ ดูวัตถุประสงค์ ของเขาว่าต้องการอะไรกันแน่ ถ้าไม่มั่นใจ ถามเขากลับไปได้เลยตรง ๆ ดีกว่า เพื่อจะได้สรุปสิ่งที่พูดมาทั้งหมดว่าต้องการอะไรจากเรา ให้เขาพูดเข้าเป้าตรงประเด็นสำคัญ ในเจตจำนงความมุ่งหมายของเขาจริง ๆ
- v น้ำเสียง เสียงหนักเบา และ จังหวะในการพูด
- o Tone of Voice น้ำเสียงในการพูด
บ่งบอกถึง ความรู้สึกของผู้พูดต่อเรื่องราวสิ่งที่เขาพูด และการสร้างบรรยากาศในการสนทนาต่อผู้รับฟัง เปรียบเหมือนดนตรีประกอบเรื่องราวในภาพยนตร์ให้สอดคล้องเป็นเรื่องเดียวกัน ในแต่ละสถานการณ์ และในแต่ละบรรยากาศสภาพแวดล้อม
- - The Four Dimensions of Tone of Voice (โดย Jakob Nielsen นักการตลาดที่ทำการวิจัย เกี่ยวกับน้ำเสียงของผู้เขียนบทความทางสื่อออนไลน์ Tone of Voice in online copywriting) ซึ่งกระผมของนำหลักการมาใช้ประยุกต์ปรับใช้ในเรื่อง น้ำเสียงของคำพูดที่ใช้สื่อความหมายในการพูดสนทนา ถึงบรรยากาศในการสนทนา
- Humor (Funny VS. Serious) อารมณ์ขัน(สนุกสนาน กับ จริงจัง)
- § อารมณ์ขัน สนุกสนาน รื่นเริง สบายใจ น้ำเสียง จะผ่อนคลายมีความเป็นกันเอง เป็นตัวของตนเอง มีน้ำเสียงขึ้นลง ครื้นเครง เสียงดัง หัวเราะ ครึกครื้น อึกทึกไปบ้าง เสียงผ่อนคลายเป็นไม่เกร็งไร้กังวล
- § จริงจัง เคร่งครัด เคร่งขรึม น้ำเสียงจริงจัง เน้นเสียงหนัก เสียงทุ่ม แน่นหนัก เสียงแข็งค่อนข้างจริงจัง
- Formality (Formal VS. Casual) (เป็นทางการพิธีการ กับ ไม่เป็นทางการสบายเป็นกันเอง)
- § เป็นทางการพิธีการ น้ำเสียง นุ่มลึก พูดชัดถ้อยชัดคำ เน้นเสียงดังฟังชัด ออกจะเกร็ง และเกรงใจกลัวว่าตนเองจะพูดไม่ถูกกับกาลเทศะในสถานการณ์ที่เป็นทางการ คำนึงถึงผู้อื่นค่อนข้างมาก
- § ไม่เป็นทางการ สบายเป็นกันเอง น้ำเสียง เป็นกันเอง สบาย ๆ ในบรรยากาศผ่อนคลาย เป็นตัวของตัวเอง ไม่ต้องหวั่นวิตกกังวลกับคนอื่นรอบข้าง
- Respectfulness (Respectful VS. irreverent) (มีความเคารพนับถือให้เกียรติ กับ ไม่เคารพนับถือ ไม่ให้เกียรติต่อต้าน)
- § มีความเคารพนับถือ ให้เกียรติแก่กัน น้ำเสียง ราบเรียบ นุ่มนวล พูดชัดถ้อยชัดคำแต่ไม่เสียงดังเกินไป เกรงใจ มีความสุภาพ เคารพอ่อนน้อมถ่อมตน
- § ไม่เคารพนับถือ และไม่ให้เกียรติแก่กัน รู้สึกต่อต้าน ขัดขืน น้ำเสียง แข็งกร้าว ขึ้นเสียงดัง พูดแรงและใส่อารมณ์ความรู้สึกก้าวร้าว
- Enthusiasm (Enthusiastic VS. Matter of Fact / apathetic) (กระตือรือร้น กับ เฉย ๆ ไม่แยแสไม่ใส่ใจ)
- § มีความกระตือรือร้น สนใจ น้ำเสียง ดังขึ้นและสูงขึ้นในบางจังหวะ ค่อนข้างเร้ากระตุ้นอารมณ์ ก่อให้เกิดความสนใจน่าเข้าหาอยากรู้อยากเห็น การมีส่วนร่วม ในเรื่องที่พูด
- § เฉย ๆ ไม่ใส่ใจเท่าที่ควร น้ำเสียง ราบเรียบ ออกโมโนโทน เสียงเดียวตลอด ฟังดูเบื่อหน่าย ไม่มีความน่าสนใจในเรื่องราวที่พูด ไม่น่าติดตาม
- - พูดเสียงราบเรียบปกติ เน้นคำบางบ้างคำในประโยค เป็นการพูดปกติ ที่ดูเป็นทางการ
- - พูดเสียงโมโนโทน ราบเรียบเกินไป ไม่มีเน้นน้ำหนักในบางคำของประโยคเลย อาการเบื่อหน่าย หรือ ทำตัวฝืน เวลามีพิรุธ
- - พูดเสียงสูงมากผิดปกติ ใส่ใจ สนใจอยากรู้อยากเห็น หรือ โกหกอยู่ เสียงสูงตอนท้ายของคำตอบ
- - พูดเสียงต่ำ เกินปกติ เบื่อหน่าย เหนื่อยหน่าย เมื่อยล้า อ่อนแรง เพลียหมดแรง หรือ ล้อเลียน หยอกล้อ ขี้เล่น
- - เสียงสั่นเครือ บ่งบอกถึง วิตกกังวล กลัว
- - เสียงสะอึกสะอื้น ขาดช่วงบางตอน เสียใจร้องไห้
https://www.nngroup.com/articl...
https://www.knowledgeowl.com/home/four-dimensions-of-tone-of-voice
- o Emotional of Voice น้ำเสียงแสดงอารมณ์ ความรู้สึก ต่อเรื่องราวสิ่งที่พูด
- - Happiness มีความสุข สนุกสนาน น้ำเสียงสดใส แสดงอารมณ์อย่างเต็มใจ เปิดใจ สบายใจ รู้สึกดี สนุก ร่าเริง ครื้นเครง หัวเราะครึกครื้น
- - Sadness ความเศร้า เสียใจ น้ำเสียงอ่อย เบาลง พูดช้าลง เศร้าสร้อย
- - Excitement ตื่นเต้น เร้าอารมณ์ เสียงดังเสียงสูงขึ้น เร่งเร้า พูดจังหวะเร็วขึ้น
- - Boredom เบื่อหน่าย น้ำเสียง ราบเรียบ ช้า กว่าปกตินิดหน่อย
- - Rapport เป็นมิตร น้ำเสียงสุภาพอ่อนหวาน พูดจาไพเราะ เป็นกันเอง นุ่มนวล แสดงความอยากเป็นมิตรไมตรีจิต
- - Antagonize เป็นปรปักษ์ ต่อต้าน เถียง ขึ้นเสียง เสียงดัง กระชากเสียงเน้นเสียงใส่อารมณ์ความรู้สึกต่อต้าน เป็นปรปักษ์ ไม่กลัวเกรง
- - Love and Care ความรัก และ ใส่ใจดูแลปรารถนาดี น้ำเสียงนุ่มนวล แผ่วเบาแต่ฟังชัด อ่อนหวาน เอ็นดูมีเมตตา เห็นอกเห็นใจ พูดจาดีต่อกัน ให้เกียรติซึ่งกันและกัน
- - Aggression ก้าวร้าว ชวนทะเลาะ น้ำเสียงแข็งกระด้าง ห้วน กระแทกเสียง ใส่อารมณ์ โกรธ โมโห เร่งเร้า กระตุ้นอารมณ์โต้เถียงด่าทอ ชวนทะเลาะ หาเรื่อง เกิดวิวาท ทำร้ายด้วยวาจาและทำร้ายร่างกายฝ่ายตรงข้าม
- - รังเกียจ ชิงชัง ดูหมิ่นเหยียดหยาม อิจฉา ริษยา น้ำเสียง สูงกว่าปกติ อวดดี ดูหมิ่นดูถูก เหยียดหยาม หรือ ต่ำกว่าปกติ เยาะเย้ยถากถาง ขู่คำราม รังเกียจ ขับไสไล่ส่ง
- - ชื่นชม ยินดี คำชม สรรเสริญ ยกย่อง น้ำเสียงผ่อนคลาย หนักแน่น แต่อ่อนโยน
- - ตำหนิ ติเตียน กล่าวโทษให้ร้าย น้ำเสียงดัง แค่น กระชากเสียงสูงช่วงท้าย
น้ำเสียง บ่งบอก ความรู้สึก ของคนที่พูด และเป็นการชี้นำชักจูงใจในการสร้างบรรยากาศในการสนทนาต่อผู้รับฟัง
Tempo and Rate of Speech จังหวะและอัตราความเร็วในการพูด ตรงกับอารมณ์ที่สื่อความหมายออกมา
- - พูดช้า หมายถึง สงบ ยอมรับยอมจำนน หรือ เป็นทางการ หรือ เบื่อหน่าย
- - พูดช้ามาก หมายถึง ไม่มีพลังไม่มีชีวิตชีวา เหงาหงอย เศร้า เซื่องซึม เกียจคร้าน ไม่สนใจ ไร้อารมณ์ ไม่แยแส
- - พูดเร็ว หมายถึง กระตือรือร้น มีชีวิตชีวา ตื่นเต้น เร้าใจ ไม่เป็นทางการ เป็นตัวของตนเองอย่างสบายใจ
- - พูดเร็วมาก หมายถึง ตื่นเต้น ตึงเครียด วิตกกังวล อารมณ์เสีย หงุดหงึด กระวนกระวาย โกรธ โมโห ก้าวร้าว โต้เถียง ต่อสู้
- - พูดเร็วปานกลาง หมายถึง เป็นทางการ หรือ เขามั่นใจเชื่อมั่น ภาคภูมิใจในตนเอง พูดชัดถ้อยชัดคำ
https://www.slideshare.net/draizelle_sexon/rate-of-speech
Volume of voice
- - เสียงเบา แสดงถึง ไม่ค่อยมั่นใจ ขี้อาย ไม่กล้าแสดงออก หรือ กลัวเกรง วิตกกังวล หรือ อ่อนน้อมถ่อมตน สถานะต่ำกว่า หรือรู้สึกผิด
- - เสียงดัง แสดงถึง กล้าตัดสินใจ กล้าแสดงออก หรือ ต่อต้าน โต้แย้ง เบ่งข่ม คำราม
- - เสียงดังฟังชัดถ้อยชัดคำ แสดงถึง ความมั่นใจ เชื่อมั่นในตนเอง
- - เสียงปานกลาง แสดงถึง ความไว้ใจ เป็นกันเอง
- - เสียงเบากว่าปกติมาก แสดงถึง กระซิบให้รู้กันแค่สองคน ไม่อยากให้คนอื่นได้ยิน
- - เสียงดังกว่าปกติมาก แสดงถึง ตกใจกลัว หรือประหลาดใจ และ โกรธโมโห ฉุนเฉี่ยว ก้าวร้าว หมายทำร้าย
สรุป น้ำเสียงโทนเสียง บ่งบอกถึง ทัศนคติ อารมณ์ความรู้สึกที่เข้ามีอยู่ในขณะที่พูด และชี้นำชักจูงให้ผู้ฟังมีอารมณ์ร่วม เข้าถึงบรรยากาศในขณะที่เขาพูดเล่าเรื่องราวสิ่งต่าง ๆ เพื่อสื่อความหมาย ออกมาเป็นความรู้สึกที่เขามีอยู่ในเวลานั้น
จังหวะในการพูด และ น้ำหนักเสียงดังเบา บ่งบอกถึง ความรู้สึกของเขา อยู่ในสภาวะอารมณ์ใด ขณะที่พูดอยู่ เช่น มีความมั่นใจ อารมณ์ดี สงบ ไม่พอใจ หงุดหงิด โกรธโมโห หรือ เบื่อหน่าย เศร้า เสียใจ เป็นต้น รวมถึงบ่งบอกได้ว่า เขากำลังคิดอะไรอยู่ มีทัศนคติต่อสิ่งที่พูดอย่างไร คำพูดที่แสดงออกมานั้น มีส่วนสัมพันธ์กับภาษาทางกาย ในด้านความรู้สึกนึกคิด ทัศนคติของเขาที่เขามีต่อสิ่งต่าง ๆ เรื่องราวที่เขาคิดและพูดออกมา
การเล่าเรื่องราว อารมณ์ที่สื่อออกมา สอดคล้องเป็นเรื่องเดียวกัน เหมือนเพลงประกอบภาพยนตร์ คำพูดเปรียบเหมือนเรื่องราวเนื้อเพลง เนื้อเรื่อง หลักในหนัง น้ำเสียงโทนเสียง และน้ำหนักเสียงดังเบาเหมือนกับดนตรีบรรเลงประกอบสื่ออารมณ์ความรู้สึก จังหวะในการพูดเหมือนเครื่องดนตรีเคาะประกอบจังหวะ ตื่นเต้นเร้าใจ หรือ สบายใจสุขใจ หรือ เศร้าเสียใจ เป็นต้น ซึ่งทำให้คนฟังที่ร่วมสนทนาด้วยนั้น รับรู้ได้ถึงบรรยากาศ ความรู้สึกทัศนคติที่คุณตั้งใจสื่อออกมาให้ผู้ฟังสัมผัส รับรู้ได้ด้วยใจที่เปิดรับ เปิดใจ
นิสัยการพูดจาที่เขาแสดงออกมาเป็นประจำ ยังช่วยบ่งบอกว่าเขาเป็นคนมีบุคลิกภาพหลักแบบใด เช่น พูดเสียงดังตลอดพูดเร็วชัด หนักแน่น เป็นคนเบ่งอำนาจ เด็ดเดี่ยวกล้าตัดสินใจ เชื่อมั่นตนเองมาก ๆ คนแบบ D=Dominance ผู้ครอบงำบงการ หรือเป็นคนขี้อาย ไม่กล้าแสดงออก น้ำเสียงค่อนข้างเบา พูดช้า หรือพูดติดขัดบ้างเล็กน้อย ไม่มีความมั่นใจในตนเอง หรือ เป็นกล้าแสดงออก คนชอบคุยชอบเข้าสังคม Extrovert น้ำเสียงมั่นใจ พูดเร้าอารมณ์สร้างบรรยากาศในการมีส่วนร่วมได้เป็นอย่างดี เล่าเรื่องเก่ง คนแบบ I=Influence ผู้ชักจูงโน้มน้าวชอบเข้าสังคม หรือ เจ้าระเบียบรอบคอบ พูดช้าเพราะคิคก่อนพูด น้ำเสียงค่อนข้างราบเรียบ แต่ถ้าใครขัดจังหวะ หรือไม่เป็นระเบียบ เขาจะเสียงดังขึ้นเสียงแนวออกคำสั่ง หรือ Introvert คนเก็บตัว เงียบขรึม น้ำเสียงค่อนข้างราบเรียบ พูดเร็วปานกลางออกไปทางช้าเล็กน้อย ไม่ค่อยแสดงอารมณ์ความรู้สึกร่วมให้เห็นเท่าไรนัก หากไม่ใช่คนที่เขาสนิทสนมเขาจะไม่ค่อยแสดงอารมณ์ความรู้สึกให้ใครเห็นมากนัก เป็นต้น
น้ำเสียงโทนเสียง และน้ำหนักเสียงดังเบา และจังหวะในการพูด การเล่าเรื่องราว สามารถที่จะนำไปประยุกต์ในการสร้างบรรยากาศให้ผู้ฟังมีส่วนร่วมในความรู้สึกอารมณ์ที่แสดงออกมากับน้ำเสียง จังหวะ เสียงดัง เบา ให้สอดคล้องกับอารมณ์ในขณะที่พูด เพื่อช่วยโน้มน้าวชักจูงชี้นำผู้รับฟัง ให้มีความคิดเห็น อารมณ์ความรู้สึกคล้อยตาม ร่วมถึงมีความคิดอยากทำตามที่เราชักจูงใจเขาให้เชื่อถือ คล้อยตาม ทำตามที่เราต้องการได้ หากเราใช้คำพูด ที่เหมาะสม น้ำเสียงน่าเชื่อถือ เร้ากระตุ้นอารมณ์ ที่เขารู้สึกได้และเข้าถึงได้ รวมถึงเขามีความเชื่อถือสิ่งที่เราพูด ไว้วางใจเรา ก็จะทำให้เขาคล้อยตามความคิดของเราได้ง่ายยิ่งขึ้น
ความเห็น (2)
ชอบเนื้อหานี้มากเลยครับ ไม่ทราบว่าศึกษามาจากตำราเล่มไหนครับ อยากจะซื้อมาศึกษาบ้าง
ผมศึกษา รวบรวม จากเว็บที่ อ้างแหล่งที่มาครับ แล้วนำมาประมวล และเขียน เทียบเคียงจากประสบการณ์ในชีวิต มาประยุกต์ เป็นใบแบบของตนเอง ครับ ขอบคุณมากครับ ที่ให้กำลังใจ ถ้าว่าง จะเขียนเรื่องใหม่เพิ่นนะครับ