การดักจับคุณภาพการทำงาน
เมื่อเราอยากรู้ว่างานที่เราทำมีคุณภาพหรือไม่ สิ่งหนึ่งที่น่าสนใจคือ KPI แต่ตัวเลขที่ได้อาจจะสะท้อนชัดเฉพาะปริมาณมากกว่าในเชิงคุณภาพซึ่งอาจจะสะท้อนออกมาได้คลุมเครือไม่ชัดเจน หรือบางอย่างอาจใช้เวลานาน ภาพคุณภาพจึงปรากฏ
ส่วนตัวปิ๊งแว้ป ณ ห้วงเวลานี้ว่า
R2R เป็นเครื่องมือหนึ่งที่เพิ่ม skill ให้คนทำงานได้ทำงานแบบในลักษณะครุ่นคิดใคร่ครวญ เกิดกระบวนการคิดต่างๆ อาทิเช่น critical thinking creative thinking system thinking ทำนองนี้
การเกิดการครุ่นคิดใคร่ครวญทำนองนี้ทำให้จิตคนทำงานตื่นตัว อยู่ตลอดเวลา awakens โอกาสของการ make ข้อมูลในการทำงานจะน้อย และการใช้ชีวิตในการทำงานจะดำเนินด้วยความจริง มองเห็นความดีความงามของความจริงนั้น และนำมาสู่ความตื่นรู้ที่จะพัฒนาต่อเนื่องอยู่ตลอดเวลา
ส่วนเรื่องการดักจับคุณภาพภายนอกที่ช่วยสะท้อนการทำงานของเราก็คงจะเป็นการประเมินต่างๆ และเกณฑ์ที่มี ถ้าเราทำจริงที่ผ่านการเรียนรู้ ไม่ว่าเกณฑ์อะไรหรือการประเมินอะไรเราก็สามารถพร้อมรับได้ทั้งสิ้น
#Noteความคิด
#KMR2R
08-10-61
