นำเสนอแผนงานให้สอดคล้องกลยุทธ์

ดังได้เกริ่นไปก่อนหน้านี้ถึงการค้นคว้าศึกษาหาข้อมูลองค์กรแม่และหน่วยงานที่คิดย้ายไปสังกัด ศึกษาให้ถ่องแท้ในพันธกิจ และสิ่งที่องค์กรคาดหวัง ซึ่งมีเอกสารมากมายให้สืบค้น

 

หากไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นตรงไหน ให้เข้าเว็บไซต์ของกองแผนงาน แหล่งรวมสารสนเทศสำคัญ อาจเริ่มที่เอกสารรายงานประจำปี เอกสารแผนพัฒนาการศึกษาฯ ระยะที่... ในช่วงที่ฉันกำลังทำภารกิจเพื่อการเข้าสู่ตำแหน่งนี้ ยังเป็นช่วงรอยต่อของแผนพัฒนาฯ ระยะที่ 10 และ 11 การติดตามหาเอกสารจึงจำเป็นต้องอาศัยความช่วยเหลือร่วมมือจากกัลยาณมิตรที่อยู่ในวงการการก่อร่างสร้างแผน (พ.ศ.2554)

จากนั้นฉันนำมาประมวลผล วางแผนกลยุทธ์ย่อยในงาน และแผนปฏิบัติการ โดยรู้สึกโชคดีที่ในแผนพัฒนาฯ ผู้บริหารคิดวางกลยุทธ์ไว้ให้เบ็ดเสร็จเรียบร้อยแล้ว ดังนั้นในการดำเนินงานที่นำเสนอไป ฉันเน้นที่ เครื่องมือและกระบวนการ

ร่าง ยุทธศาสตร์การพัฒนามหาวิทยาลัยในช่วงแผนพัฒนาการศึกษาฯ ระยะที่ 11 (พ.ศ. 2555-2559)
 

ยุทธศาสตร์ที่ 6 พัฒนาระบบการบริหารจัดการที่ดีและมีประสิทธิภาพ

• มีการบริหารจัดการตามหลักธรรมาภิบาลภายใต้แนวทางปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง
• บุคคลมีความรู้ในการพัฒนามหาวิทยาลัยเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning organization) และมีความสุขในการปฏิบัติงานต่อกันมากยิ่งขึ้น
• บุคลากรมีการเรียนรู้ มีทักษะ มีความสามารถในการปฏิบัติงานด้วยจิตสำนึกต่อหน้าที่ความรับผิดชอบ
• มหาวิทยาลัยสามารถดำเนินการพัฒนาตนเองได้อย่างยั่งยืน

ตัวชี้วัด : ร้อยละความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (นักศึกษา ผู้ปกครอง ชุมชน สังคม) ต่อการบริหารงานของมหาวิทยาลัย

กลยุทธ์: ประชาสัมพันธ์และสร้างภาพลักษณ์ของมหาวิทยาลัยอย่างเป็นระบบทั่วทั้งองค์กร (Brand Image)

 

 

 

 

การดำเนินงาน เน้นกระบวนการและเครื่องมือ ดังนี้

1. การใช้สื่อแบบบูรณาการ ทั้งสื่อสิ่งพิมพ์ สื่ออิเล็กทรอนิกส์ (เว็บไซต์ แบนเนอร์ Social Media)สื่อเฉพาะกิจ(เช่น โปสเตอร์ ป้าย สปอตวิทยุ)
2. การใช้รูปแบบการประชาสัมพันธ์ใหม่ มีการนำเอาการตลาดและการสื่อสารองค์กรเชิงบูรณาการ(Integrated Organizational Communication หรือ IOC) มาผนวกผสมกัน
3. การสร้างความสัมพันธ์อันดีกับสื่อมวลชนทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาค
4. การประสานความร่วมมือกับชุมชนท้องถิ่น สื่อมวลชน ในกิจกรรมต่างๆ

 

 

กิจกรรม / โครงการเพื่อสอดคล้องกลยุทธ์ : ประชาสัมพันธ์และสร้างภาพลักษณ์ของมหาวิทยาลัยอย่างเป็นระบบทั่วทั้งองค์กร (Brand Image)

เท่าที่คิดได้ในขณะนั้น ในฐานะคนมองจากภายนอกเข้ามาภายในงาน

 

กิจกรรม / โครงการ	เป้าหมาย
จัดการประกวดออกแบบโลโก้ Brand Image คือ มหาวิทยาลัยแห่งความเป็นเลิศ University of Excellence , 50 ปี มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (พ.ศ. 2557)	มีกิจกรรม 1 ครั้ง
จัดประกวดคลิปวิดีโอ เพื่อการเผยแพร่สื่อผ่าน Social Network อาทิ YouTube	ได้สื่อเผยแพร่อย่างน้อย 1ชุด
จัดทำชุดสื่อรณรงค์ส่งเสริมการรับรู้ Brand Image ไปยังกลุ่มประชากรภายในมหาวิทยาลัย ทั้งสื่อสิ่งพิมพ์ สื่ออิเล็กทรอนิกส์ สื่อป้ายตามสถานที่รวมทั้งสื่อเคลื่อนที่	บุคลากรมหาวิทยาลัยมีการรับรู้ Brand Image
ประสานงานให้บุคคลเด่นในสาขาต่างๆ และจากทุกกลุ่มเป้าหมายของมหาวิทยาลัย ให้ทำหน้าที่ Brand Ambassador เพื่อการสื่อสารสื่อความเป็นมหาวิทยาลัยแห่งความเป็นเลิศ	มี Brand Ambassadorอย่างน้อย 1 คนต่อกลุ่มเป้าหมาย
ออกแบบ ผลิตสื่อวิดีทัศน์ แผ่นพับแนะนำมหาวิทยาลัยที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย สำหรับทุกคณะ หน่วยงาน เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ในกิจกรรมให้การต้อนรับคณะผู้ศึกษาดูงาน ประชุม สัมมนา กิจกรรมต่างๆ ควบคู่กับการนำเสนอสื่อภายในคณะ หน่วยงานนั้นๆ	มีสื่อเผยแพร่อย่างน้อย 2 ชุด
ผลิตของที่ระลึกเพื่อสนับสนุนเผยแพร่โลโก้และการสร้าง Brand Image	มีของที่ระลึกอย่างน้อย 1 รายการ/ปี
เสนอให้มีและร่วมจัดกิจกรรมก่อนเผยแพร่หรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ (งานวิจัยเด่นๆ)	มีกิจกรรมอย่างน้อย 1 รายการ/ปี
ร่วมกิจกรรมและเผยแพร่การจัดกิจกรรมเพื่อท้องถิ่นชุมชน การทำกิจกรรมเพื่อสังคม (Corporate Social Responsibility-CSR) แสวงหาเครือข่ายภายนอกมหาวิทยาลัย (วงการธุรกิจเอกชน องค์กรเอกชน ที่เกี่ยวข้อง มีแนวคิดอุดมการณ์ตรงกัน) จัดกิจกรรมก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ (ผลผลิตจากงานวิจัยเด่นๆ)	มีกิจกรรมอย่างน้อย 1 รายการ/ปี
สื่อมวลชนสัมพันธ์
การเยี่ยมเยือนสื่อมวลชนส่วนกลาง การจัด Press Visit เชิญสื่อมวลชนจากส่วนกลาง 3-5 ฉบับ และสื่อภายในจังหวัด พบปะ มีกิจกรรม Open House เด่นๆ ของมหาวิทยาลัย เพื่อการผลิตข่าวลงในหน้าสื่อสิ่งพิมพ์	1 ครั้ง/ปีมีข่าวเผยแพร่ในสื่อสิ่งพิมพ์ส่วนกลางอย่างน้อย 5 ฉบับ
ปรับปรุงการตรวจตัดข้อมูลข่าวสารที่เผยแพร่ผ่านสื่อมวลชน ประเภทหนังสือพิมพ์ และเผยแพร่อย่างทั่วถึงภายในองค์กร โดยการใช้ประโยชน์จากช่องทางการจัดซื้อและให้บริการฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ หรือการจ้างบริษัทที่ให้บริการคลิปปิ้งข่าวออนไลน์	ตลอดปี

บันทึกต่อไป เรื่องแผนงานและโครงการค่ะ