บุคคลที่ต้องปฏิบัติตามจรรยาบรรณพนักงานฉบับนี้
พนักงานที่ธนาคารได้รับเข้าทำงานเป็นพนักงานและได้รับเงินเดือนค่าตอบแทนจากธนาคาร
ผู้มีส่วนได้เสียของธนาคาร
หมายถึง ลูกค้า ผู้ถือหุ้น พนักงาน และสังคมโดยรวม
การปฏิบัติตนในหน้าที่และความรับผิดชอบ
จรรยาบรรณพนักงานฉบับนี้ได้รวบรวม ประเด็นสำคัญต่างๆ ที่พนักงานทุกคนต้องรับรู้ เพื่อให้สามารถปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายและแนวทางการปฏิบัติที่ดีโดย เคร่งครัด จรรยาบรรณพนักงานเป็นกรอบปฏิบัติที่จะทำให้พนักงานทุกคนสามารถทำงานร่วมกัน ได้อย่างมีบรรยากาศของการทำงานที่ดี เป็นองค์กรที่มีธรรมาภิบาลและการกำกับดูแลกิจการที่ดี และสะท้อนถึงภาพลักษณ์ของการเป็นองค์กรที่ดี และเป็นองค์กรที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้น พนักงานต้องปฏิบัติตามแนวทางดังต่อไปนี้
- ทำความเข้าใจเนื้อหาจรรยาบรรณพนักงาน
- ทบทวนความรู้ความเข้าใจในจรรยาบรรณพนักงานสม่ำเสมอ
- เมื่อมีข้อสงสัยให้ปรึกษาผู้บังคับบัญชา
- แจ้งผู้บังคับบัญชาเมื่อพบเห็นการกระทำที่ฝ่าฝืน หรือขัดต่อจรรยาบรรณพนักงาน
- ให้ความร่วมมือในการตรวจสอบข้อเท็จจริงต่างๆกับบุคคลที่ได้รับมอบหมายจากธนาคาร
การรายงานกรณีที่พบเห็นการกระทำที่ฝ่าฝืน หรือขัดต่อจรรยาบรรณพนักงาน
ผู้พบเห็นการกระทำที่ฝ่าฝืน หรือขัดต่อจรรยาบรรณพนักงาน สามารถให้ข้อมูล หรือร้องเรียนไปยังทุกช่องทางของทางธนาคาร เช่น รายงานต่อผู้บังคับบัญชาของพนักงานผู้พบเห็น หรือแจ้งทรัพยากรบุคคล หรือ ส่งข้อมูลผ่านทางWhistle Blowing หรือ Incident Report ฯลฯ