ขอบเขตการศึกษา

ประชากร  คือ  บุคลากรของเทศบาลตำบลหลักห้า  อำเภอบ้านแพ้ว  จังหวัดสมุทรสาคร

พื้นที่  เทศบาลตำบลหลักห้า  อำเภอบ้านแพ้ว  จังหวัดสมุทรสาคร

เนื้อหา  การศึกษาปัญหาและแนวทางการพัฒนาการประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลการบฏิบัติราชการ เพื่อกำหนดประโยชน์ตอบแทนอื่นเป็นกรณีพิเศษ ของเทศบาลตำบลหลักห้า อำเภอบ้านแพ้ว จังหวัดสมุทรสาคร

ระยะเวลา  ระหว่าง เดือน กรกฎาคม 2556 - กรกฎาคม 2557

ตัวแปร

       ตัวแปรเกี่ยวกับปัญหา

          ด้านประสิทธิผลตามแผนพัฒนาของเทศบาล

              1.การจัดทำแผนพัฒนาสามปีของเทศบาล

              2.ระดับความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายตามแผนพัฒนาสามปีของเทศบาล

              3.การแต่งตั้งคณะกรรมการติดตามและประเมินผลแผนพัฒนาสามปี

                 ของเทศบาล

              4.การรายงานผลและเสนอความเห็นจากการติดตามและประเมินผลแผนพัฒนาสามปีของเทศบาล

              5.โครงการ/กิจกรรมที่บูรณาการร่วมกับ อปท.หรือหน่วยงานอื่น

              6.โครงการ/กิจกรรมซึ่งเป็นการริเริ่มที่เป็นประโยชน์ต่อเทศบาล และประชาชน

          ด้านคุณภาพการให้บริการ

              1.ร้อยละของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ

              2.โครงการบริการประชาชนในวันหยุดราชการหรือนอกเวลาราชการ

              3.ระดับความสำเร็จในการเปิดโอกาสให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบราชการ

              4.ระดับความสำเร็จของการดำเนินการตามมาตรการการป้องกันและปราบปรามการทุจริตและประพฤติมิชอบ

          ด้านประสิทธิภาพของการปฏิบัติราชการ

              1.การบริหารงบประมาณ

              2.การประหยัดพลังงาน

              3.ความประหยัดและความคุ้มค่าในการบริหารจัดการโครงการหรืองานประจำ

              4.ประสิทธิภาพการปฏิบัติราชการ

          ด้านการพัฒนาองค์กร

              1.การพัฒนาบุคลากร

              2.การจัดการสารสนเทศ

              3.การพัฒนากฎหมาย

              4.การถ่ายทอดตัวชี้วัดและเป้าหมายการประเมินตามหลักเกณฑ์นี้จากระดับองค์กรสู่ระดับบุคคล

              5.โครงการ/กิจกรรมปรับปรุงกระบวนการทำงาน หรือลดขั้นตอนการทำงาน หรือการบริการและตอบสนอง

                ความต้องการของประชาชน

ตัวแปรเกี่ยวกับการพัฒนา

          ด้านประสิทธิผลตามแผนพัฒนาของเทศบาล

              1.การจัดทำแผนพัฒนาสามปีของเทศบาล

              2.ระดับความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายตามแผนพัฒนาสามปีของเทศบาล

              3.การแต่งตั้งคณะกรรมการติดตามและประเมินผลแผนพัฒนาสามปี

                 ของเทศบาล

              4.การรายงานผลและเสนอความเห็นจากการติดตามและประเมินผลแผนพัฒนาสามปีของเทศบาล

              5.โครงการ/กิจกรรมที่บูรณาการร่วมกับ อปท.หรือหน่วยงานอื่น

              6.โครงการ/กิจกรรมซึ่งเป็นการริเริ่มที่เป็นประโยชน์ต่อเทศบาล และประชาชน

          ด้านคุณภาพการให้บริการ

              1.ร้อยละของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ

              2.โครงการบริการประชาชนในวันหยุดราชการหรือนอกเวลาราชการ

              3.ระดับความสำเร็จในการเปิดโอกาสให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบราชการ

              4.ระดับความสำเร็จของการดำเนินการตามมาตรการการป้องกันและปราบปรามการทุจริตและประพฤติมิชอบ

          ด้านประสิทธิภาพของการปฏิบัติราชการ

              1.การบริหารงบประมาณ

              2.การประหยัดพลังงาน

              3.ความประหยัดและความคุ้มค่าในการบริหารจัดการโครงการหรืองานประจำ

              4.ประสิทธิภาพการปฏิบัติราชการ

          ด้านการพัฒนาองค์กร

              1.การพัฒนาบุคลากร

              2.การจัดการสารสนเทศ

              3.การพัฒนากฎหมาย

              4.การถ่ายทอดตัวชี้วัดและเป้าหมายการประเมินตามหลักเกณฑ์นี้จากระดับองค์กรสู่ระดับบุคคล

              5.โครงการ/กิจกรรมปรับปรุงกระบวนการทำงาน หรือลดขั้นตอนการทำงาน หรือการบริการและตอบสนอง

 

                ความต้องการของประชาชน