ปฐมนิเทศบุคลากรใหม่(๒)

"เบญจวิหค"==> ทายลักษณะคนจากลักษณะของนก

คุณอัมภาพร มาเล่าเรื่อง เบญจวิหค ให้พวกเราฟังในช่วงเช้าโดย เปรียบเทียบบุคลิกภาพและพฤติกรรมของมนุษย์ ผ่านลักษณะของนก 5 ประเภท  ได้แก่

1. เหยี่ยว (falcon) บุคลิกเชิงรุก เน้นเป้าหมาย เน้นผลลัพธ์ ควบคุมกระบวนการ สถานการณ์ คิดริเริ่ม สร้างสรรค์ บุกเบิก กล้าเสี่ยง กระตือรือร้น รวดเร็ว ทิฐิ ยึดมั่นในความคิดของตน

2. ห่านป่า (wild goose) บุคลิกเชิงรับ เน้นเป้าหมาย เน้นผลลัพธ์ เน้นคุณภาพ รายละเอียด ความถูกต้อง มีมาตรฐาน ขั้นตอน กระบวนการ สร้างกฎ กติกา รักษาระเบียบ ความเป็นมืออาชีพ ความรับผิดชอบสูง อนุรักษนิยม

3. นกยูง (peacock) บุคลิกเชิงรุก เน้นความสัมพันธ์กับผู้คน ใช้วาทศิลป์ การแสดงออก การแบ่งปันข้อมูล การนำเสนอ รักษาภาพลักษณ์ มีชีวิตชีวา สดใส สนุกสนาน สมานฉันท์ ให้ความร่วมมือ

4. นกกระจอกเทศ (ostrich) บุคลิกเชิงรับ เน้นความสัมพันธ์กับผู้คน อยู่ท่ามกลางผู้คนอย่างมีความสุข สุภาพ อ่อนน้อม อ่อนโยน ทำงานเป็นทีม ให้ความร่วมมือ สุขุม อดทน อดกลั้น เรียบง่าย สม่ำเสมอ มั่นคง

5. นกแก้ว (parrot) ปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมได้ดี รวบรวมทรัพยากร บูรณาการข้อมูล ประยุกต์ สร้างรูปแบบเฉพาะตน ปฏิบัติอย่างเป็นระบบ วางแผนเชิงกลยุทธ์ มนุษยสัมพันธ์ดี เป็นกลาง เปลี่ยนแปลงความคิดตามสถานการณ์

ถ้าต้องทำงานร่วมกับนกแต่ละตัว เราควรจะวางตัวอย่างไรดี? ขอแนะนำว่า

ถ้าต้องคุยกับพี่เหยี่ยว  ==>   ทำความเคารพเข้าไว้
                                           จริงใจเป็นฐานที่มั่น  ทำตัวนอบน้อม
                                           ขอคำปรึกษาหารือ
                                           โดยเฉพาะกับเรื่องท้าทาย น่าสนใจ   
                                           พี่เหยี่ยวเขาชอบตรงประเด็น
                                           กระชับ ฉับไว
                                           ไม่ชอบให้ใครมาออกคำสั่ง
                                       

เจ๊ห่านป่า                     ==> ต้องการให้ยอมรับอย่างมีเหตุผล 
                                           มีหลักฐาน สืบสาวราวเรื่องได้  

                                           และหลักฐานต้องถูกต้อง เชื่อถือได้
                                           ตรวจสอบกลับได้ทุกซอกทุกมุม
                                            ตามหลักมาตรฐานมืออาชีพ

คุณหนูและคุณชายนกยูง  ==>ต้องการให้ยอมรับในบุคลิก
                                             เวลาพูดเวลาจาต้องปั้นสีหน้าให้ดู
                                             ตื่นเต้น  เร้าใจ
                                             ไม่ใช้น้ำเสียงจืดชืดไร้อารมณ์
                                             แสดงการยกย่องชมเชยเธอให้มาก
                                             เพราะนั่นเป็นส่วนหนึ่งของการ
                                             สร้างบรรยากาศที่ดีในการสนทนา

นกกระจอกเทศ     ==> ใช้คำสุภาพ ฟังง่าย เข้าใจง่ายเข้าไว้
                                    ไม่ต้องอาศัยศัพท์แสงปีนบันไดฟัง
                                   ขอเพียงน้ำเสียงนุ่มนวล ไพเราะ
                             เพียงเท่านี้นกกระจอกเทศก็
                                        “สบายใจ”  

นกแก้ว            ==>   ผู้ช่างต่อรอง เวลาคุยกับเธอต้อง
                                  “ต่อเวลา” ให้เยอะๆ หน่อย
                                 เพราะนกแก้วต้องการเวลาเพื่อ
                                 ตัดสินใจ   และเวลาที่ขอเพิ่มก็                    
                                 จะหมดไปกับ  การวิเคราะห์ข้อมูล
                                 รอบด้านเท่านั้นยังไม่พอ                                      
                                 นกแก้วยังวางแผน สร้างทางเลือก
                                กับแผนสำรองเอาไว้อีกเพราะฉะนั้น
                                เวลาทำงาน ร่วมกับนกแก้ว
                                 อย่าได้เร่งรัด กดดัน                                       
                                บีบบังคับเขาและเธอกันเลยเชียว!!! 

แต่ละคนจะมีลักษณะหลักเป็นนกตัวใดตัวหนึ่ง เราต้องรู้ถึงความแตกต่างหลากหลาย การที่ได้รับรู้ว่าคนใกล้ตัวเป็นนกอะไร และตัวเองเป็นนกอะไร เพื่อนำไปสู่การอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข ทั้งในสังคมการทำงานและครอบครัว

สุขสันต์เย็นวันจันทร์ทุกท่านค่ะ

ChAdAiNg

**^____^**