ความหมายของการวางแผน
การวางแผนเป็นกระบวนการซึ่งบุคคลหรือองค์การทำการตัดสินใจไว้ล่วงหน้าเกี่ยวกับงานบางอย่างที่จะกระทำในอนาคต
คุณประโยชน์ของการวางแผน มีดังนี้
1. ช่วยค้นหาหรือชี้ให้ทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น
2. ช่วยปรับปรุงและยกระดับคุณภาพกระบวนการตัดสินใจ
3. ช่วยในการปรับทิศทางอนาคตขององค์การ
4. ช่วยให้เเต่ละบุคคลสามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อม
5. ช่วยเหลือผู้บริหารให้สามารถมั่นใจที่จะนำองค์การให้อยู่รอดได้
ความจำเป็นที่ต้องมีการวางแผน ได้แก่ เพื่อความก้าวหน้าของเทคนิควิทยาการสมัยใหม่ และการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่เป็นไปอย่างรวดเร็ว เพื่อการเกี่ยวพันกันขององค์การในสมัยปัจจุบัน และเพื่อการเปลี่ยนแปลงของหน้าที่งานในสังคมที่ซับซ้อนและยุ่งยาก
ประโยชน์ของการวางแผนที่จะมีผลต่อการบริหารภายในองค์การ เพื่อเป็นเครื่องกำหนดทิศทางขององค์การ และเพื่อใช้วัดความสำเร็จ และประสานกำลังความพยายามภายในองค์การ
วิวัฒนาการของการวางแผนที่นำมาใช้กับการบริหารงานด้านต่าง ๆ : การวางแผนได้มีวิวัฒนาการมาช้านานแล้ว และได้มีการนำเอามาใช้กับการบริหารด้านต่าง ๆ ทั้งในภาครัฐบาลและเอกชน แม้แต่ในประเทศสังคมนิยมการวางแผนก็ได้มีการกระทำอย่างจริงจังเช่นกัน แต่อาจมีบ้างที่นำเอาการวางแผนมาใช้ช้ากว่าที่ควร ซึ่งสาเหตุอาจเป็นเพราะไม่เห็นความจำเป็น และเชื่อมั่นว่าตนเป็นนักปฏิบัติที่สามารถทำงานของตนวันต่อวันได้ดีอยู่แล้ว และยังสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นได้ไม่ยากนัก ความจำเป็นของการวางแผนจึงมีน้อย
ข้อจำกัดของการวางแผน : สำหรับความเชื่อในกระบวนการวางแผนนั้นหากจะมีได้ โดยมากมักจะต้องมาจากกรณีที่ผู้บริหารผู้นั้นได้เคยมีประสบการณ์ที่ดี โดยสามารถประสบความสำเร็จอันเนื่องจากการทำแผนโดยตรง ดังนั้น เพื่อที่ผู้บริหารจะได้มีโอกาสประสบความสำเร็จได้ ก็ควรที่ผู้บริหารจะต้องยอมหันมาทดลองทำการวางแผน โดยอาจนำมาทดลองทำกับบางส่วนหรือบางหน่วยงานขององค์การของตนก่อนก็ได้
บทบาทของการวางแผนในกระบวนการบริหาร : เพื่อการจูงใจคน หรือการชักจูงบุคคลในองค์การ เพื่อการสื่อสารภายในองค์การและการสื่อความกับภายนอกองค์การ เพื่อการดำเนินการตัดสินใจ เพื่อการควบคุมองค์การโดยอาศัยข้อมูลที่ได้รับ เพื่อการสร้างความสมดุลในองค์การ และเพื่อการค้นหาโอกาสใหม่ ๆ
กระบวนการวางแผนมีส่วนช่วยกระบวนการจูงใจได้ดังนี้ คือ การมีโอกาสเห็นถึงความก้าวหน้าและสามารถบรรลุถึงวัตถุประสงค์ในระยะยาวของตนเองนั้นจะกลายเป็นเครื่องมือที่มีอิทธิพลใช้จูงใจได้อย่างมาก
กระบวนการวางแผนมีส่วนช่วยกระบวนการติดต่อสื่อสารได้ดังนี้ คือ เอื้ออำนวยให้มีช่องทางการติดต่อสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เพื่อสำหรับการกำหนดวัตถุประสงค์ของบริษัท เป้าหมาย และการตัดสินใจต่าง ๆ ภายในองค์การ
กระบวนการวางแผนจะช่วยกระบวนการการตัดสินใจดังนี้ คือ ช่วยเสริมสร้างโครงร่างหรือกรอบการวิเคราะห์ ซึ่งสามารถกลายเป็นมาตรฐานหรือแนวทางที่จะใช้พิจารณาว่า การตัดสินใจที่พวกเขาได้ทำไปนั้นมีความสอดคล้องเข้ากันได้กับแผนขององค์การหรือไม่
กระบวนการวางแผนจะมีส่วนช่วยต่อกระบวนการการควบคุมได้โดยตรง คือ การวางแผนทำให้เกิดวิธีที่เป็นระเบียบแบบแผนในการกำหนดมาตรฐานผลงานต่าง ๆ ที่ซึ่งจะสามารถนำมาใช้เปรียบเทียบข้อมูลเกี่ยวกับผลการดำเนินการที่ทำได้จริง
ความลึกและความกว้างของการวางแผน : การวางแผนไม่ควรจะจัดทำลึกลงไปถึงรายละเอียดมากเกินไป และหากจะต้องมีข้อมูลรายละเอียดประกอบแล้ว ก็ควรจะจำกัดให้มีข้อมูลเฉพาะที่มีความสำคัญต่อการบรรลุเป้าหมายของส่วนรวมเท่านั้น
ลักษณะและขอบเขตของการวางแผน
กระบวนการวางแผน : กระบวนการวางแผนเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่กระทำในปัจจุบัน เพื่อที่จะทำการจัดสรรทรัพยากรสำหรับทำงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ในอนาคต
ขอบเขตการวางแผนและผู้บริหาร : ขอบเขตของการวางแผน จะสามารถแยกพิจารณาได้เป็นการวางแผนทั้งองค์การ และการวางแผนภายในหน่วยงาน ซึ่งไม่ว่าจะเป็นการวางแผนในแบบใด หรือขอบเขตกว้างแค่ไหนก็ตาม ในทางปฏิบัติแล้วผู้บริหารที่อยู่ในระบบต่าง ๆ กัน ในองค์การต่างก็จะต้องเข้าเกี่ยวข้องกับการวางแผนมากน้อยแตกต่างกันไป
1. การวางแผนทั้งองค์การ หมายถึง การวางแผนที่มีขอบเขตการปฏิบัติที่กว้างขวางทั่วทั้งองค์การ
ข้อดี คือ ช่วยให้สามารถมีแผนงานเป็นเครื่องมือสำหรับการบริหารพร้อมกันได้ทั้งระบบ การวางแผนนี้จะเปิดโอกาสให้ทุกๆคนมีโอกาสแสดงความคิดเห็น ช่วยในการขยายขอบเขตของกิจกรรมของผู้บริหารในระดับที่ต่ำกว่า
2. การวางแผนภายในหน่วยงาน หมายถึง การวางแผนที่จัดทำขึ้นเองภายในหน่วยงานต่าง ๆ โดยที่องค์การมิได้มีการกำหนดให้มีการวางแผนอย่างเป็นทางการขึ้นใช้
ข้อดี คือ ของการวางแผนที่ปรากฏส่วนมากมักจะส่งผลที่ช่วยให้เกิดความสำเร็จในหน่วยงานต่าง ๆ ที่จัดทำแผนขึ้นใช้เองภายใน และในระยะยาวมักจะมีผลไปถึงฝ่ายบริหารระดับสูง รวมทั้งหน่วยงานอื่น ๆ ที่จะเห็นความสำคัญของการวางแผน
รูปแบบของกระบวนการวางแผน
องค์การส่วนมากต่างก็ได้มีการวางแผนมากบ้างน้อยบ้าง และบางครั้งการวางแผนก็มีการเขียนเป็นลายลักษณ์อักษร แต่บ่อยครั้งมักจะเป็นเรื่องที่ฝากเอาไว้ในหัวของผู้บริหารระดับสูงเท่านั้น
ขั้นตอนกระบวนการวางแผน
1. การตั้งข้อสมมติฐานเกี่ยวกับอนาคต : เป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลและการตัดสินใจ
เป็นสำคัญ
2. การกำหนดวัตถุประสงค์ : เป็นข้อความที่เกี่ยวกับค่านิยมของผู้ประกอบการ และเกี่ยวกับความตั้งใจของ
องค์การ
3. การพัฒนากลยุทธ์ : การอาศัยวิธีวิเคราะห์อิทธิพลการเปลี่ยนแปลงทั้งจากภายในและภายนอกเพื่อ
สามารถไปสู่วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ได้
4. การสร้างเป้าหมายระยะปานกลาง : เป็นการระบุเป้าหมายที่ชัดแจ้ง โดยระบุเป็นจำนวนที่สามารถวัดได้
5. การกำหนดแผนปฏิบัติงาน : เพื่อให้มีทรัพยากรขององค์การเพื่อที่จะให้สามารถบรรลุถึงเป้าหมายของ
องค์การได้
6. การปฏิบัติตามแผน : การดำเนินการหรือปฏิบัติตามแผนที่กำหนดไว้
7. กลไกของข้อมูลย้อนกลับ : ความรู้หรือผลจากการเปรียบเทียบ
อ้างอิงจาก
ไม่มีความเห็น