มนุษยสัมพันธ์สิ่งสำคัญของชีวิต
มนุษยสัมพันธ์หมายถึงอะไร?
มนุษยสัมพันธ์ หมายถึง กระบวนการจูงใจของบุคคลอย่างมีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพ โดยมีความพอใจในทางเศรษฐกิจและสังคมมนุษย์สัมพันธ์ จึงเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์เพื่อใช้ในการเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีกับบุคคล การยอมรับนับถือ การให้ความร่วมมือ และการให้ความจงรักภักดีในการติดต่อสัมพันธ์กันระหว่างบุคคลต่อบุคคลตลอดจนองค์กรต่อองค์กร (David, Keith, 1977)
มนุษยสัมพันธ์ หมายถึง ความสัมพันธ์ในทางสังคมระหว่างมนุษย์ ซึ่งก่อให้เกิดความเข้าใจอันดีต่อกัน(ราชบัณฑิตยสถาน, 2546 : 833)
อัจฉริยภาพด้านมนุษยสัมพันธ์และการเข้าใจผู้อื่น ดีกับเราอย่างไร?
มนุษยสัมพันธ์เป็นตัวแปรสำคัญที่จะกำหนดว่า เราจะไปถึงจุดไหนในชีวิต และชีวิตของเราจะมีความสุขได้ยากหรือง่าย เราจะก้าวหน้าในด้านการงานหรือจะย่ำอยู่กับที่ เราจะมีความสุขในชีวิตสมรสหรือต้องอย่าร้าง หรืออยู่กันอย่างระหองระแหง เราจะเป็นที่รักเอ็นดูของผู้ใหญ่หรือไม่มีใครอยากสนับสนุน สารพัดความสุขในโลกมนุษย์นั้นมักมาจากตัวแปรตามอัจฉริยภาพด้านนี้เสียมาก
จะรู้ได้อย่างไรว่าเรามีอัจฉริยภาพด้านมนุษยสัมพันธ์?
การตรวจสอบตัวเองทำได้ไม่ยาก ลองพิจารณาดูว่าคุณมักจะมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่
กิจกรรมใดที่ช่วยส่งเสริมอัจฉริยภาพด้านมนุษยสัมพันธ์และการเข้าใจผู้อื่น?
- ยิ้ม การยิ้มเป็นประตูการสร้างความสัมพันธ์ในระดับสูงขึ้นต่อๆ ไป
- อ่านความหมายจากใบหน้า จะทำให้เรามีข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับผู้ที่เราสื่อสารด้วย และนำมาใช้เพื่อให้การนำเสนอของเราโดนใจเขามากขึ้นได้
- ฟังอย่างลึกซึ้ง วิธีฝึกคือ ให้เราตั้งใจฟังอย่างแท้จริง โดยไม่ตอบโต้ใดๆ ยกเว้นการสบสายตาและแสดงสีหน้า จนกว่าเขาจะหยุดพูด จากนั้นจึงค่อยเริ่มบทสนทนาของเรา
- ชวนคุยในเรื่องเขา บอกเล่าเรื่องของเรา หรือพูดคุยในเรื่องที่ทั้งสองฝ่ายสนใจ
- คิดแบบWin-Win Situation / การแก้ปัญหาแบบชนะ-ชนะ เป็นวิธีคิดที่พยายามหาทางออกของปัญหาที่จะสามารถทำให้ทุกฝ่ายได้ประโยชน์
- นั่งดูผู้คน เพื่อมองหาจุดเด่นหรือจุดที่น่าสนใจของคนที่เดินผ่านจะเปิดวิธีคิดของเราให้มองเห็นด้านดีๆ ของผู้อื่นได้ง่ายขึ้น
- เพื่อนสอนเพื่อน การแบ่งปันความรู้ แลกเปลี่ยนประสบการณ์ด้วยวิธีการที่เป็นมิตร ทำให้เราเก่งขึ้นและได้เพื่อนมากขึ้นด้วย
- ร่วมกิจกรรมกลุ่มในโอกาสต่างๆ เปิดโอกาสให้กับตัวเอง ด้วยการออกไปร่วมกิจกรรมแปลกๆ ใหม่ที่ต้องเข้ากลุ่มกับคนหมู่มาก เพื่อเปิดโอกาสในการทำความรู้จักกับผู้คนใหม่ๆ
มนุษยสัมพันธ์มีคุณค่ามาก เพราะเมื่อเรามีเพื่อนไม่ว่าจะเป็นวัยใดก็ตามเรา เราจะเรียนรู้การเป็นผู้ให้ ให้ความรัก ให้ความรู้ ให้ประสบการณ์ ให้ความช่วยเหลือ และสิ่งที่เราได้รับคือความสุขใจซึ่งมีค่ามากกว่าการมีเงินทอง ความรู้และความสามารถจึงสู้มนุษยสัมพันธ์ไม่ได้
ที่มา :
วนิษา เรซ, อัจฉริยสร้างได้, พิมพ์ครั้งที่ 1. (ปทุมธานี : บริษัทอัจฉริยะสร้างได้ จำกัด), 2550.
ราชบัณฑิตยสถาน, พจนานุกรม ฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ.2542. (กรุงเทพฯ : นานมีบุ๊คส์พับลิเคชั่นส์), 2546.
http://socialscience.igetweb.com/index.php?mo=3&art=11923 วันที่ 15 กรกฎาคม 2554
ไม่มีความเห็น