รายงานการประชุม
ชี้แจงเพื่อให้ความรู้ด้านคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA)
วันที่ ๑๑ มีนาคม ๒๕๕๔ เวลา ๐๙.๐๐-๑๖.๓๐ น.
ณ ห้องประชุม ๔๐๖ ชั้น ๔ ศาลากลางจังหวัดมหาสารคาม
-----------------------------------------------------
ผู้มาประชุม
๑. นายวินัย ตรงจิตพิทักษ์ |
หัวหน้าสำนักงานจังหวัดมหาสารคาม |
สำนักงานจังหวัด |
๒. นางวรรณวิมล ดั่นประดิษฐ์ |
หัวหน้ากลุ่มบริหารทรัพยากรบุคคล |
สำนักงานจังหวัด |
๓. นางจันทร์เพ็ญ ศักดิวงษ์ |
หัวหน้ากลุ่มงานข้อมูลสารสนเทศฯ |
สำนักงานจังหวัด |
๔. นายวชิระ สิทธิหาโคตร |
นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชำนาญการ |
สำนักงานจังหวัด |
๕. นายชูชัย โง้วศิลปศาสตร์ |
หัวหน้าฝ่ายอำนวยการ |
สำนักงานจังหวัด |
๖. นางชฏาพร รักษาเคน |
นักวิชาการตรวจสอบภายในชำนาญการ |
สำนักงานจังหวัด |
๗. นางวนิดา บุญเลิศ |
นักวิชาการตรวจสอบภายในปฏิบัติการ |
สำนักงานจังหวัด |
๘. นายศุภชัย ละครไชย |
เจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูล |
สำนักงานจังหวัด |
๙. นางสาวนุชนาท เศรษฐวิภักดิ์ |
พนักงานวิเคราะห์งานบุคคล |
สำนักงานจังหวัด |
๑๐. นางสาวดลนภา เรืองสมบัติ |
พนักงานวิเคราะห์งานบุคคล |
สำนักงานจังหวัด |
๑๑. นางสาววันวิสาข์ สุเสนา |
เจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูล |
สำนักงานจังหวัด |
๑๒. นางพิมพ์ชนก พันธ์หนองหว้า |
เจ้าพนักงานขนส่งชำนาญงาน |
สนง.ขนส่งจังหวัด |
๑๓. นายนิยม ศรียศ |
นักวิชาการที่ดินชำนาญการ |
สนง.ที่ดินจังหวัด |
๑๔. นายอดุลเดช สาพิมาน |
เจ้าพนักงานธุรการปฏิบัติงาน |
สนง.ที่ดินจังหวัด |
๑๕. นายราวิน ดวงกางใต้ |
นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชำนาญการ |
สนง.เกษตรและสหกรณ์จังหวัด |
๑๖. นางสาวอัชนีญา ไหมหรือ |
นักวิชาการแรงงานปฏิบัติงาน |
สนง.แรงงานจังหวัด |
๑๗. นายวงศ์วิวรรธ ธนูศิลป์ |
นักวิชาการสิ่งแวดล้อมชำนาญการ |
สนง.ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมจังหวัด |
๑๘. นางจิตติมา ศิริเมืองราช |
เจ้าพนักงานธุรการชำนาญงาน |
สนง.ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมจังหวัด |
๑๙. นายพินิจ ตั้งใจ |
คลังจังหวัด |
สนง.คลังจังหวัด |
๒๐. นายรักสัจ ศุขเกษม |
นักวิชาการประมงชำนาญการ |
สนง.ประมงจังหวัด |
๒๑. นายสริด รามนุรัตน์ |
นักวิชาการแรงงานชำนาญการ |
สนง.จัดหางานจังหวัด |
๒๒. นางจักราวรรณ ไทยสงคราม |
นักจัดการงานทั่วไปชำนาญการ |
สนง.จัดหางานจังหวัด |
๒๓. นางสาวเกษรา ศรีคำบ่อ |
เจ้าพนักงานธุรการปฏิบัติงาน |
สนง.คุ้มประพฤติจังหวัด |
๒๔. นายธีรพัชร์ วงศ์วรนิตย์ |
นักวิชาการศาสนาชำนาญการ |
สนง.พระพุทธศาสนาจังหวัด |
๒๕. นางนรมน ครองสุขศิริชัย |
เจ้าพนักงานธุรการชำนาญงาน |
สนง.โยธาธิการและผังเมืองจังหวัด |
๒๖. นางสาวสุดสาคร เย็นสวัสดิ์ |
นักวิชาการพาณิชย์ชำนาญการ |
สนง.พาณิชย์จังหวัด |
๒๗. นางกานต์พิชชา ทวีอินทร์ |
เจ้าพนักงานธุรการชำนาญงาน |
สนง.สวัสดิการและคุ้มครองแรงงานจังหวัด |
๒๘. นายศรีเกษม ชื่นสกุลไชย |
วัฒนธรรมจังหวัด |
สนง.วัฒนธรรมจังหวัด |
๒๙. นางทองสุข น้อยหว้า |
นักวิชาการวัฒนธรรมชำนาญการ |
สนง.วัฒนธรรมจังหวัด |
๓๐. นายพงษ์สันต์ ขันโยธา |
นักวิชาการวัฒนธรรมชำนาญการ |
สนง.วัฒนธรรมจังหวัด |
๓๑. นางยุภาพร มูลอัต |
นักวิชาการสถิติชำนาญการ |
สนง.สถิติจังหวัด |
๓๒. นางวิไลจิตร นำพูลสุขสันต์ |
นสถ.ปฏิบัติการ |
สนง.ส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น |
๓๓. นางสาวสุพัตรา ชาติชนบท |
เจ้าพนักงานธุรการชำนาญงาน |
สนง.บังคับคดีจังหวัด |
๓๔. นายเวฬุวัน จันทศิลป์ |
นักวิชาการสหกรณ์ชำนาญการ |
สนง.สหกรณ์จังหวัด |
๓๕. นางภัลนาวา สิทธิจันทร์ |
นักวิชาการปฏิรูปที่ดินชำนาญการ |
สนง.ปฏิรูปที่ดินจังหวัด |
๓๖. นายศุภเศรษฐ์ แสนเสริจ |
นิติกรชำนาญการ |
สนง.ปฏิรูปที่ดินจังหวัด |
๓๗. นางสาวกุณฑล แพนพา |
นักวิชาการเงินและบัญชี ชำนาญการ |
สนง.ปฏิรูปที่ดินจังหวัด |
๓๘. นายไพโรจน์ เกยจอหอ |
นายช่างสำรวจชำนาญงาน |
สนง.ปฏิรูปที่ดินจังหวัด |
๓๙. นางรัศมี บรรณกิจ |
เจ้าพนักงานธุรการชำนาญงาน |
สนง.ปฏิรูปที่ดินจังหวัด |
๔๐. นายณัฐพล จันทรคติ |
นักวิชาการพัฒนาสังคมชำนาญการ |
สนง.พัฒนาสังคมและความมั่นคงจังหวัด |
๔๑. นางอรวรรณ นุตะดี |
เจ้าพนักงานปกครองชำนาญการ |
ที่ทำการปกครองจังหวัด |
๔๒. นายสมชาย สร้อยจุฑา |
นักประชาสัมพันธ์ชำนาญการ |
สนง.ประชาสัมพันธ์จังหวัด |
๔๓. นายคฑาวุธ มูลสมบัติ |
เจ้าพนักงานการเงินและบัญชีชำนาญงาน |
สนง.ป้องกันและบรรเทา |
๔๔. นางสาวนุชลี ดางเทียอ้ม |
เจ้าพนักงานการเงินและบัญชีชำนาญงาน |
สนง.สวัสดิการและคุ้มครองแรงงานจังหวัด |
๔๕. นางสาวจริยา จันทร์เฉลิม |
สถิติจังหวัดมหาสารคาม |
สำนักงานสถิติจังหวัด |
๔๖. นายปรีชา เชาว์ตระกูล |
เกษตรจังหวัดมหาสารคาม |
สนง.เกษตรจังหวัด |
๔๗. นายณรงค์ กาจณา |
หัวหน้ากลุ่มส่งเสริมและพัฒนาการผลิต |
สนง.เกษตรจังหวัด |
๔๘. นายบุญมี แท่นงาม |
หัวหน้ากลุ่มส่งเสริมและพัฒนาการผลิต |
สนง.เกษตรจังหวัด |
๔๙. นายสุวิทย์ เศษโถ |
นักวิชาการส่งเสริมการเกษตรชำนาญการ |
สนง.เกษตรจังหวัด |
๕๐. นายคึกฤทธิ์ เรกะลาภ |
เจ้าพนักงานปกครองชำนาญการ |
ที่ทำการปกครองจังหวัด |
๕๑. นางพรสวรรค์ พิมพา |
นักวิชาการคลังชำนาญการ |
สนง.คลังจังหวัด |
๕๒. ว่าที่ ร.ต. พิสุทธิ์ ขอดี |
เจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูล |
ศตส.จังหวัดมหาสารคาม |
๕๓. นายสุชาติ ต่ายทรัพย์ |
พัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ |
สนง.พัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ จังหวัด |
๕๔. นางสาวเนาวรัตน์ |
นักวิชาการแรงงานชำนาญการ |
สนง.แรงงานจังหวัด |
๕๕. นางสาวชุพธิดา จีระผจญ |
นักวิเคราะห์นโยบายและแผน |
สนง.ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่ง |
๕๖. นางวิภาพร บุญหล้า |
เจ้าหน้าที่ธุรการ |
เรือนจำจังหวัดมหาสารคาม |
ผู้ไม่มาประชุม (ติดราชการ)
๑. นายสุทธินันท์ บุญมี |
รองผู้ว่าราชการจังหวัด |
จังหวัดมหาสารคาม |
๒. นางพรพรรณ โสเจยยะ |
หัวหน้าหน่วยตรวจสอบภายใน |
สำนักงานจังหวัด |
๓. นางสาวแสงจันทร์ วัฒนวานิชย์กุล |
เจ้าพนักงานที่ดิน |
สนง.ที่ดินจังหวัด |
๔. นายปรีชา ยามา |
ประมงจังหวัด |
สนง.ประมงจังหวัด |
๕. นายวิริทธิ์พล สันติศราวุฒิ |
พาณิชย์จังหวัด |
สนง.พาณิชย์จังหวัด |
๖. นางวนิชา ตั้งใจ |
นักวิชาการวัฒนธรรมชำนาญการพิเศษ |
สนง.วัฒนธรรมจังหวัด |
๗. นายราวิน ดวงกางใต้ |
นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชำนาญการ |
สนง.เกษตรและสหกรณ์จังหวัด |
๘. นายชาญชิต เจือสุวรรณ์ |
นักจัดการงานทั่วไป |
สนง.ปศุสัตว์จังหวัด |
๙. นายชัยสิทธิ์ บุญศิริโรจน์ |
สัตวแพทย์ชำนาญงาน |
สนง.ปศุสัตว์จังหวัด |
๑๐. นายศิริพันธ์ ศรีกงพลี |
นักส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นชำนาญการพิเศษ |
สนง.ส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นจังหวัด |
๑๑. นายวิรัช กุลเพชรประสิทธิ์ |
ผู้อำนวยการสำนักงานบังคับคดี |
สนง.บังคับคดีจังหวัด |
๑๒. นางสาวเนาวรัตน์ โอนนอก |
นักวิชาการแรงงานชำนาญการ |
สนง.ประกันสังคมจังหวัด |
๑๓. นายเสรี ถวิลอนุสรณ์ |
ปฏิรูปที่ดินจังหวัด |
สนง.ปฏิรูปที่ดินจังหวัด |
๑๔. นางสาวพิสมัย จำปามูล |
นักพัฒนาสังคม |
สนง.พัฒนาสังคมและความมั่นคงจังหวัด |
๑๕. นางสาวขวัญสุดา โยวะผุย |
เจ้าหน้าที่ปกครอง |
ที่ทำการปกครองจังหวัด |
๑๖. นายชัยยงค์ กบิลพัฒน์ |
อุตสาหกรรมจังหวัด |
สนง.อุตสาหกรรมจังหวัด |
๑๗. นายชัชวิทย์ ภัทรสุเมธี |
หัวหน้ากลุ่มงานยุทธศาสตร์การพัฒนาชุมชน |
สนง.พัฒนาชุมชนจังหวัด |
๑๘. นางสาวสุพิชา สอนบุญลา |
นักวิชาการพัฒนาชุมชนชำนาญการ |
สนง.พัฒนาชุมชนจังหวัด |
๑๙. นางพจนีย์ เรืองมนตรี |
นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชำนาญการพิเศษ |
สนง.สาธารณสุขจังหวัด |
๒๐. นายสงัด เชื้อลิ้นฟ้า |
นักวิชาการสาธารณสุขชำนาญการ |
สนง.สาธารณสุขจังหวัด |
๒๑. นางสาวรัชนีวิภา จิตรากุล |
นักวิชาการสาธารณสุขชำนาญการ |
สนง.สาธารณสุขจังหวัด |
เริ่มประชุมเวลา ๑๐.๐๐ น. : นายวินัย ตรงจิตพิทักษ์ หัวหน้าสำนักงานจังหวัดมหาสารคาม
ประธานที่ประชุม ได้กล่าวเปิดการประชุมและดำเนินการประชุมตามระเบียบวาระ สรุปได้ดังนี้
ระเบียบวาระที่ ๑ เรื่องที่ประธานแจ้งให้ที่ประชุมทราบ
|
ตามที่ จังหวัดมหาสารคามได้จัดทำคำรับรองการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔ มิติที่ ๔ ตัวชี้วัดที่ ๑๑ ระดับความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) น้ำหนักร้อยละ ๒๐ โดยสำนักงานจังหวัดมหาสารคามเป็นเจ้าภาพดำเนินการ
การดำเนินการตามตัวชี้วัด PMQA ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๒ และ พ.ศ. ๒๕๕๓ ที่ผ่านมาจังหวัดมหาสารคามได้นำเนินการยกระดับการบริหารจัดการตามเกณฑ์พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน (Fundamental Level : FL) จำนวน ๔ หมวด ได้แก่ หมวด ๑ , หมวด ๒ , หมวด ๓ และหมวด ๔ สำหรับในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔ สำนักงาน ก.พ.ร. ยังคงมุ่งเน้นเพื่อผลักดันให้จังหวัดปรับปรุงองค์กรอย่างต่อเนื่อง โดยจะวัดความสำเร็จจากการดำเนินการตามเกณฑ์ (FL) ในหมวดที่เหลือจำนวน ๒ หมวด ได้แก่ หมวด ๕ และหมวด ๖ รวมทั้งให้ความสำคัญกับการ “รักษา” ระบบการบริหารจัดการที่ดีที่จังหวัดได้ดำเนินการมาแล้ว ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๒ – ๒๕๕๓ ซึ่งขอบเขตการดำเนินงาน PMQA ในระดับจังหวัดนี้จะดำเนินการเป็นภาพรวมของจังหวัดครอบคลุมทุกส่วนราชการที่เป็นส่วนภูมิภาคทุกส่วนราชการ และครอบคลุมไปถึงหน่วยงานที่อยู่ในสังกัดของส่วนราชการประจำจังหวัดนั้นด้วย
มติที่ประชุม รับทราบ
ระเบียบวาระที่ ๒ เรื่องเพื่อทราบ
|
๒.๑ ในการดำเนินการตามตัวชี้วัดดังกล่าวข้างต้น ผู้ว่าราชการจังหวัดมหาสารคาม ได้อนุมัติโครงการจัดจ้างที่ปรึกษาเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ในวงเงินงบประมาณ ๑,๐๐๐,๐๐๐ บาท โดยมีมหาวิทยาลัยราชภัฎสวนดุสิตทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาตามโครงการดังกล่าว ซึ่งในโครงการได้กำหนดดำเนินการกิจกรรมการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) โดยมีวัตถุประสงค์ ดังนี้
๑. เพื่อให้จังหวัดจัดทำเอกสารหลักฐานสำคัญประกอบการดำเนินงานตามเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐได้อย่างถูกต้อง
๒. ติดตามความก้าวหน้าของการดำเนินการตามแผนพัฒนาองค์การประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔ (หมวด ๕ และหมวด ๖) และผลลัพธ์ในหมวด ๗
๓. มีความพร้อมในการรับการตรวจจับรองการผ่านเกณฑ์พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน (Certify FL)
ทั้งนี้ การจัดกิจกรรมติดตามและเตรียมความพร้อมฯ ดังกล่าว จะประกอบ
ด้วยกิจกรรมย่อยๆ ดังนี้
๑. จัดประชุมชี้แจงเพื่อให้ความรู้ด้านคุณภาพการบริหารจัดการ
ภาครัฐตามกรอบแนวคิดของ ก.พ.ร. ให้แก่บุคลากรของจังหวัด
๒. จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) แก่คณะทำงานของจังหวัดในการดำเนินการตามเกณฑ์การพัฒนาการบริหารจัดการภาครัฐ
๓. ให้คำปรึกษาและตรวจแก้ไขรายงานตามที่จังหวัดได้จัดทำตามเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
สำหรับวันนี้ จะเป็นการจัดกิจกรรมจัดประชุมชี้แจงเพื่อให้ความรู้ด้านคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐตามกรอบแนวคิดของ ก.พ.ร. ให้แก่บุคลากรของจังหวัดซึ่งจังหวัดหวังเป็นอย่างยิ่งว่า หลังจากการจัดกิจกรรมในวันนี้แล้ว เจ้าหน้าที่ทุกท่านจะได้ทราบแนวทางที่จะดำเนินการในแต่ละประเด็นที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้องและมีเอกสารหลักฐานเชิงประจักษ์ที่สามารถตอบโจทย์ของสำนักงาน ก.พ.ร. ได้อย่างถูกต้อง สำหรับในรายละเอียดจะได้ขอให้อาจารย์ที่ปรึกษาได้ให้คำแนะนำแนวทางการดำเนินการ ต่อไป
๒.๒ การชี้แจงเกณฑ์พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔ โดยอาจารย์ลินไสว พนาสุวรรณ อาจารย์ประจำโครงการพิเศษมหาวิทยาลัยราชภัฎสวนดุสิต
- ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔ สำนักงาน ก.พ.ร. ยังคงมุ่งเน้นเพื่อผลักดันให้จังหวัดปรับปรุงองค์การอย่างต่อเนื่อง โดยวัดความสำเร็จของการดำเนินการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐานในหมวดที่เหลือจำนวน ๒ หมวด ได้แก่ หมวด ๕ และหมวด ๖ รวมทั้ง ให้ความสำคัญกับการ “รักษา” ระบบการบริหารจัดการที่ดีที่จังหวัดได้ดำเนินการมาแล้วในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๒ และ พ.ศ. ๒๕๕๓ เพื่อเป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับการพัฒนาองค์การตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับก้าวหน้า (Progressive Level: PL) ที่จะต้องดำเนินการในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๕ ต่อไป
- สาระสำคัญของแนวทางดำเนินการในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔ ส่วนใหญ่ใกล้เคียงกับปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๒ และ พ.ศ. ๒๕๕๓ มีความแตกต่างเพียง ๓ ประการ ดังนี้
(๑) ให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐานทั้ง ๗ หมวด
(๒) ตัวชี้วัดผลลัพธ์ของหมวด ๗ เป็นตัวชี้วัดที่สะท้อนผลการดำเนินการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ทั้ง ๖ หมวด ซึ่งจังหวัดจะเลือกจากตัวชี้วัดแนะนำมาหมวดละ ๑ ตัวชี้วัด
มติที่ประชุม รับทราบ
ระเบียบวาระที่ ๓ เรื่องเพื่อพิจารณา
|
๓.๑ การเลือกตัวชี้วัดผลลัพธ์การดำเนินการ หมวด ๑ – ๖ ดังนี้
หมวด ๑ การนำองค์การ ประกอบด้วย
RM ๑.๑ |
ร้อยละของบุคลากรที่เข้าใจทิศทางขององค์การ
|
RM ๑.๒ |
ร้อยละความพึงพอใจของบุคลากรที่มีต่อการนำองค์การของผู้บริหาร
|
RM ๑.๓ |
ร้อยละความสำเร็จเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักของตัวชี้วัดที่สำคัญที่ผู้บริหารใช้ในการติดตามการบริหารงาน |
RM ๑.๔ |
ร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักความสำเร็จของผลสัมฤทธิ์ของมาตรการ/โครงการ ตามนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี (อย่างน้อยด้านละ ๑ มาตรการ/ โครงการ) |
RM ๑.๕ |
ระดับความเชื่อมั่นด้านธรรมาภิบาลของผู้รับบริการต่อองค์การ (ค่าเฉลี่ย) |
หมวด ๒ การวางแผนเชิงยุทธศาสตร์ ประกอบด้วย
RM ๒.๑ |
ระดับความสำเร็จของร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักในการบรรลุเป้าหมายตามแผนปฏิบัติราชการของจังหวัด |
RM ๒.๒ |
ร้อยละของบุคลากรที่เข้าใจแผนปฏิบัติราชการประจำปีที่ระดับความเข้าใจ ไม่น้อยกว่าร้อยละ ๘๐ |
RM ๒.๓ |
ร้อยละของตัวชี้วัดระดับบุคคลที่สอดคล้องตามเป้าหมายของจังหวัด |
RM ๒.๔ |
ร้อยละความสำเร็จเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักของส่วนราชการประจำจังหวัดที่ ปฏิบัติงานได้บรรลุเป้าหมายตามตัวชี้วัดที่จังหวัดกำหนด |
RM ๒.๕ |
ร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักความสำเร็จของเป้าหมายของโครงการตามแผน บริหารความเสี่ยง |
หมวด ๓ การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประกอบด้วย
RM ๓.๑ |
ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ |
RM ๓.๒ |
ร้อยละความไม่พึงพอใจของผู้รับบริการ |
RM ๓.๓ |
ร้อยละความพึงพอใจของเครือข่ายที่มีต่อกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์ |
RM ๓.๔ |
ร้อยละความสำเร็จของผลสัมฤทธิ์ของการดำเนินการ/โครงการ ที่เปิดโอกาส ให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมในการบริหารราชการ |
RM ๓.๕ |
ร้อยละของความสำเร็จในการดำเนินการตามมาตรฐานคู่มือการให้บริการ |
หมวด ๔ การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ ประกอบด้วย
RM ๔.๑ |
ร้อยละของความครอบคลุมถูกต้อง และทันสมัยของฐานข้อมูลที่สนับสนุนยุทธศาสตร์อย่างน้อย ๑ ประเด็นยุทธศาสตร์ |
RM ๔.๒ |
ร้อยละความพึงพอใจของผู้เข้าถึงหรือเข้ามาใช้ข้อมูลข่าวสารผ่านทาง เว็บไซต์ของจังหวัด |
RM ๔.๓ |
ร้อยละความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารตามพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐ |
RM ๔.๔ |
ระดับความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการจัดทำสถิติผลิตภัณฑ์มวลรวม จังหวัด |
RM ๔.๕ |
ร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักความสำเร็จจากผลสัมฤทธิ์ของการดำเนินการตามแผนการจัดการความรู้อย่างน้อย ๓ องค์ความรู้ |
หมวด ๕ การมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคล ประกอบด้วย
RM ๕.๑ |
ร้อยละความพึงพอใจของบุคลากรที่มีต่อองค์กร |
RM ๕.๒ |
ร้อยละความพึงพอใจของบุคลากรที่มีต่อการพัฒนาบุคลากร |
RM ๕.๓ |
ร้อยละความพึงพอใจของบุคลากรที่มีต่อระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน |
RM ๕.๔ |
ร้อยละของหลักสูตรการอบรมที่ผ่านเกณฑ์ตามหลักประกันคุณภาพ การฝึกอบรม |
RM ๕.๕ |
ร้อยละของบุคลากรที่ผ่านระดับของขีดสมรรถนะที่จังหวัดกำหนด (Competency Level) |
หมวด ๖ การจัดการกระบวนการ ประกอบด้วย
RM ๖.๑ |
ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อขั้นตอนการปฏิบัติงาน |
RM ๖.๒ |
ร้อยละความพึงพอใจของบุคลากรที่มีต่อระบบรองรับภาวะฉุกเฉิน |
RM ๖.๓ |
ร้อยละของกระบวนการสร้างคุณค่าที่มีการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน (Work Manual) |
RM ๖.๔ |
ร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักความสำเร็จของการดำเนินการตามมาตรฐาน งานของกระบวนการที่สร้างคุณค่า |
RM ๖.๕ |
จำนวนกระบวนการที่ได้รับการปรับปรุงให้ผลการดำเนินงานดีขึ้น |
มติที่ประชุม
ที่ประชุมมีมติเลือกตัวชี้วัดผลลัพธ์การดำเนินการ หมวด ๑ – ๖ ดังนี้
หมวด ๑ เลือกตัวชี้วัด RM ๑.๔ |
ร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักความสำเร็จของผลสัมฤทธิ์ของมาตรการ/โครงการ ตามนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี (อย่างน้อยด้านละ ๑ มาตรการ/ โครงการ) |
หมวด ๒ เลือกตัวชี้วัด RM ๒.๔ |
ร้อยละความสำเร็จเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักของส่วนราชการประจำจังหวัดที่ ปฏิบัติงานได้บรรลุเป้าหมายตามตัวชี้วัดที่จังหวัดกำหนด |
หมวด ๓ เลือกตัวชี้วัด RM ๓.๑ |
ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ |
หมวด ๔ เลือกตัวชี้วัด RM ๔.๔ |
ระดับความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการจัดทำสถิติผลิตภัณฑ์มวลรวม จังหวัด |
หมวด ๕ เลือกตัวชี้วัด RM ๕.๕ |
ร้อยละของบุคลากรที่ผ่านระดับของขีดสมรรถนะที่จังหวัดกำหนด (Competency Level) |
หมวด ๖ เลือกตัวชี้วัด RM ๖.๑ |
ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อขั้นตอนการปฏิบัติงาน |
ระเบียบวาระที่ ๔ เรื่องอื่นๆ (ไม่มี)
เลิกประชุมเวลา ๑๖.๓๐ น.
มาเยี่ยมชมครับ