ในการประชุมคณะกรรมการบริหาร สรพ. เมื่อวันที่ ๒๑ ธ.ค. ๕๓ คณะกรรมการได้รับทราบว่า สำนักอนามัย กทม. ออกเงิน ๒ ล้านเศษ ให้ สรพ. ช่วยดำเนินการโครงการพัฒนามาตรฐานศูนย์บริการสาธารณสุข ของ กทม. ด้วยมาตรฐานบริการสุขภาพ
เท่ากับว่า กทม. แสดงความเป็นเจ้าของระบบคุณภาพของสถานบริการของตน ยินดีออกค่าใช้จ่ายเพื่อใช้ดำเนินการพัฒนาคุณภาพ
และเป็นครั้งแรกในประเทศไทย ที่จะมีระบบการพัฒนาและรับรองคุณภาพของสถานบริการระดับศูนย์บริการสาธารณสุข ที่ถือเป็นระบบบริการปฐมภูมิ หรือระบบบริการสุขภาพชุมชน
ผมได้แนะนำต่อคุณเรวดี เจ้าหน้าที่ระดับผู้ใหญ่ของ สรพ. ว่า สรพ. น่าจะใช้ยุทธศาสตร์ ๘๐ – ๒๐ คือ สรพ. มีส่วนดำเนินการพัฒนาระบบนี้เพียงร้อยละ ๒๐ อีกร้อยละ ๘๐ ดำเนินการโดยคนของ กทม. เอง โดย สรพ. เข้าไป โค้ช ให้เจ้าหน้าที่ของ กทม. พัฒนระบบ IQA (Internal Quality Assurance) ของตนเอง โดย สรพ. ช่วยเหลือและคอยรับรองตอนสุดท้าย
ผมมองว่า การพัฒนาเรื่องต่างๆ นั้น จะให้มีความยั่งยืน หน่วยงานผู้รับผิดชอบงานนั้นโดยตรงต้องเป็นเจ้าของการพัฒนา ซึ่งในที่นี้คือการพัฒนาระบบคุณภาพ
วิจารณ์ พานิช
๒๑ ธ.ค. ๕๓
