ห้องเรียนกระบวนกร AI (ตอนที่ 260)..."...จะเริ่มต้นทำ AI ยังไงครับ..."
เป็นคำถามสั้นๆ แต่อาจต้องตอบยาว...
....
แนะนำว่าให้เริ่มจากอะไรที่ง่ายๆก่อนครับ..ว่าลองแยกสิ่งที่ลองเกดขึ้นจริงในโลกนี้ออกเป็นสองปรากฏการณ์ ให้มีแค่สองขั้วพอ คือเรื่อง work (ได้ผลดี) กับไม่ work (ไม่ได้ผล)...
.....
ถ้าคุณจะทำ AI เรื่องการขาย...มีความจริงอยู่สองส่วนคือ...พอคุณไปขายของ...ก็จะมีแค่ ขายได้ กับขายไม่ได้...
ส่วนขายได้ก็ยังมี...ขายได้เร็ว กับขายได้ช้า
ขายได้ยังแยกเป็นสองขั้วได้อีกคือ...ขายได้มาก ขายได้น้อย
แม้กระทั่งขายไม่ได้..ยังอาจแยกเป็น...มี sales บางคนขายกับลูกค้ารายนี้ได้..อีกคนขายไม่ได้...
จากนั้นคุณก็ลองใช้ศิลปะการถาม..."ไหนลองเล่าเรื่องตอนที่คุณขายได้ (หรือขายได้เร็วว/ขายได้มาก หรือ ตอนขายให้เจ้าที่เพื่อนร่วมงานขายไม่ได้-เอาที่ละเรื่อง) ...เกิดอะไรขึ้น..ให้เล่าเป็นฉากๆ...อย่าลืมเล่าจุดเปลี่ยนด้วยล่ะ...มันอยู่ตรงไหน..."
คุณจะเจอเทคนิก วิธีการที่เอามาขยายผลได้...
....
ถ้าคุณเป็นครู ลองนึกถึงนักเรียน...การเรียนให้ผลสองอย่างคือเรียนแล้วรู้เรื่อง กับไม่รู้เรื่อง...
รู้เรื่องก็อาจแบ่งเป็นรู้เรื่องเร็วกับช้า
เรียนแล้วสนุก ไม่สนุก เรียนแล้วเปลี่ยนพฤติกรรม หรือไม่เปลี่ยน...
ลองให้นักเรียน ครูเล่าออกมา แล้วคุณจะเจออะไรบางอย่างที่ทำให้เด็กเรียนรู้เรื่อง
....................
ถ้าคุณเป็นนวิศวกร ต้องการเพิ่มผลผลิต รับรองครับย่อมมีคนงานเก่งกับไม่เก่ง...คนที่ทำของเสียน้อยกับมาก..สายการผลิตที่มีของเสียน้อยกว่า กับมากกว่า...
เข้าไปสืบทั้งดูข้อมูล ซักถาม แล้วคุณจะเจอคำตอบว่าอะไรเป็นสาเหตุให้บางจุดมันดีกว่าที่อื่นๆ คุณก็ขยายผลซะ..
....
คุณเป็นหมอ...ย่อมมีคนไข้ที่ดูแลตัวเองได้ดี กับไม่ได้..คนไข้ที่หายเร็ว กับหายช้า...
ลองเข้าไปถาม ไปสังเกตดู คุณจะเจออะไรบางอย่างที่ work แล้วเอามาขยายผลได้ครับ..
...
วันนี้ผมเสนอจุดเริ่มต้นการทำ AI อย่างง่ายๆ แต่ได้ผลครับ...ด้วยการลองแยกปรากฏการณ์ที่เห็นตรงหน้าเป็นสองขั้วคือเรื่อง work กับไม่ work ครับ...แยกเจอแล้วก็เข้าไปถาม ไปสังเกตหาสาเหตุที่ทำให้เกิดเรื่องดีๆนั้น พอเจอก็เอามาขยายผลครับ...นี่ไงครับ AI
....
คุณล่ะคิดอย่างไร
ความเห็น (8)
สวัสดีค่ะ
แยกการคิดเป็นสองขั้ว
work กับ ไม่ work
คล้ายการคิดวิธีหนึ่งของโยนิโสมนสิการในศาสนาพุทธเลยค่ะ
ใช่เลยครับ คุณ โทษ ทางออกครับ
ใกล้เปิดเทอมแล้ว บทความนี้ของอาจารย์ ผมขอยืมไปใช้ ถามเด็ก ครู ผู้บริหาร ตอนไปที่โรงเรียนครับ
ขอบคุณ AI ครับ
ยินดีมากๆครับ..ท่านอาจารย์
work กับ ไม่work
ได้ไอเดียค่ะอาจารย์
ยินดีครับ..คุณมณีวรรณ ลองไปทำดูนะครับ
ขอบคุณครับ,อาจารย์
เตาะแตะติดตามอาจารย์ไปเรื่อยๆครับ มีแต่ดีดีทั้งนั้นเลย
ยินดีมากๆครับคุณลุง ผมจะเขียนต่อไปเรื่อยๆครับ..
กราบขอบพระคุณที่แวะมานะครับ
หลานคุณลุงคุยเก่งมากๆ