หน้าแรก
สมาชิก
ก้าวหน้า
สมุด
การพัฒนาระบบงาน
ประสบการณ์คุณอำนว...
ก้าวหน้า
นาย เสริม เจริญกุล
สมุด
บันทึก
อนุทิน
ความเห็น
ติดต่อ
ประสบการณ์คุณอำนวย ในระบบงานสายสนับสนุน
สนุกทุกครั้งที่นั่งหัวโต๊ะ
การปรับปรุงระบบงานสายสนับสนุน
คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
การทำงานภายใต้โครงสร้างเดิม ระบบงานเป็นแบบแยกส่วน ซึ่งบางระบบ ยังมีความซ้ำซ้อนในแง่ของกิจกรรม คณะมีแนวคิดที่จะปรับปรุงระบบงานให้เกิดความเชื่อมโยงและลดความซ้ำซ้อนและขั้นตอน ผมได้รับมอบหมายจากคณะให้เป็นประธานทำหน้าที่ร่วมกับคณะทำงาน ซึ่งมีหัวหน้าหน่วยงานทั้งคณะเข้ามามีส่วนร่วม และหาข้อสรุปร่วมกัน เพื่อปรับปรุงระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพ ซึ่งตลอดระยะเวลาการทำงาน ได้ใช้แนวทางการทำงานเป็นทีม รับฟังอย่างมีเหตุผล ใช้กระบวนการคิดวิเคราะห์ ซึ่งได้รับความร่วมมืออย่างดียิ่ง การทำงานเกิดความเป็นเอกภาพ ซึ่งท่านคณบดีเข้ามาร่วมประชุมด้วยหลายครั้ง ทำให้เกิดกำลังใจในการทำงานเป็นอย่างมาก
แนวทางการดำเนินงาน
คณะทำงานได้กำหนดกรอบวิเคราะห์งาน
(Job Analysis)
ซึ่งในขั้นตอนการวิเคราะห์งาน ได้สร้างกระบวนการมีส่วนร่วม โดยให้ทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในสายงานสนับสนุนสรุปภารกิจที่รับผิดชอบอยู่ในปัจจุบัน และเชิญมาปรึกษาหารือและหาข้อสรุปร่วมกันและนำมาสังเคราะห์ กำหนดเป็นระบบงาน
(Job System)
ภาพรวมทั้งคณะ
เมื่อได้ข้อสรุปเกี่ยวกับระบบงานแล้ว คณะทำงานได้วางแนวทางดำเนินการ โดยมอบหมายให้ผู้รับผิดชอบแต่ละระบบงานไปจัดทำขั้นตอนการปฏิบัติงาน
(Work Procedure)
โดยให้ผู้รับผิดชอบหลักแต่ละระบบเชิญผู้ที่เกี่ยวข้องเข้ามามีส่วนร่วมให้มากที่สุด เพื่อให้เกิดความสมบูรณ์ และ
ในการจัดทำให้คำนึงถึงภารกิจทั้งปัจจุบันและมองไปในอนาคตที่คิดว่าจะทำให้ดีที่สุด
เพื่อนำไปสู่การแก้ไขที่เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของงานแต่ละระบบ และ
จะต้องคำนึงถึงการนำ
IT
เข้ามาประยุกต์ใช้
เพื่อลดเวลาการทำงานให้เกิดความกระชับมากขึ้น พร้อมทั้งกำหนดรูปแบบของการจัดทำ
Work Procedure
เพื่อให้เกิดความเป็นเอกภาพ และ
ในการจัดทำจะเสนอภาพที่เป็นกรอบแนวคิด สาระสำคัญ ๆ ของแต่ละระบบให้เห็นความเชื่อมโยง ตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุดกระบวนการในระบบงานนั้น ๆ
ผลจากการดำเนินงาน
จากการหารือร่วมกันของคณะทำงานกับหน่วยงานสายสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง ได้สรุปเป็นภาพรวมของระบบงานสายสนับสนุนทั้งสิ้น
45
ระบบงาน พร้อมทั้งจัดทำขั้นตอนการปฏิบัติงาน
(Work Procedure)
อาทิ ระบบการจัดทำงบประมาณ ระบบประกันคุณภาพ ระบบพัฒนาบุคลากร
ข้อเสนอแนะ
ระบบงานทั้ง
45
ระบบ จะต้องนำไปสู่การวิเคราะห์เพื่อจัดทำ
Job Description Job Standard
Work Manual
และจะต้องมีการนำไปสู่การปฏิบัติ และประเมินผล
(Implementation & Evaluation)
หากมีจุดใดบกพร่องก็ต้องทบทวนปรับปรุงแก้ไขกันต่อไป เพราะการที่เราได้พัฒนาริเริ่มและปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง เป็นสิ่งที่มีคุณค่าต่อแนวทางการพัฒนาองค์การของเราให้เป็นองค์การแห่งการเรียนรู้
(Learning Organization)
เขียนใน
GotoKnow
โดย
ก้าวหน้า
ใน
การพัฒนาระบบงาน
คำสำคัญ (Tags):
#kfc(op)
#ภาคใต้
#คุณอำนวย
หมายเลขบันทึก: 40028
เขียนเมื่อ 21 กรกฎาคม 2006 10:42 น. (
)
แก้ไขเมื่อ 12 มิถุนายน 2012 15:28 น. (
)
สัญญาอนุญาต:
จำนวนที่อ่าน
จำนวนที่อ่าน:
ความเห็น (0)
ไม่มีความเห็น
ไม่อนุญาตให้แสดงความเห็น
หน้าแรก
สมาชิก
ก้าวหน้า
สมุด
การพัฒนาระบบงาน
ประสบการณ์คุณอำนว...
พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID
@gotoknow
สงวนลิขสิทธิ์ © 2005-2023 บจก. ปิยะวัฒนา
และผู้เขียนเนื้อหาทุกท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท