การวางแผนตอบสนองความต้องการของสังคม ( social demand )
หมายถึง การวางแผนขององค์กรให้สอดคล้องกับความต้องการของสังคมว่าสังคมคาดหวังให้สถานศึกษา ตอบสนองในด้านใดบ้าง ความต้องการของสังคมเป็นสิ่งที่สังคมมุ่งหวังและต้องการจากองค์การนั้นตอบสนองทางด้านใดต่อสังคม ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงไปตามการเปลี่ยนแปลงของสังคม แต่อยู่ในข้อสำคัญเหล่านี้คือ
สังคมมนุษย์ต้องการอะไร
1. (Human Social nature) จำเป็นต้องพึ่งพาอาศัยผู้อื่นในวัยเยาว์ ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ จึงจำเป็นที่จะต้องอยู่ร่วมและอาศัยการอบรมเลี้ยงดูจากผู้อื่นที่อยู่ร่วมกันในสังคม
2. ความต้องการของมนุษย์ในเรื่องของปัจจัยสี่ (Human needs) ซึ่งเป็นปัจจัยหลักสำหรับ การดำรงชีวิตบุคคลเพียงคนเดียวไม่อาจจะมีชีวิตอยู่ได้อย่างสะดวกและปลอดภัยจึงจำเป็นต้องอยู่ ร่วมกันเป็นกลุ่ม
3. มนุษย์เป็นสัตว์ทางวัฒนธรรม (Cultural creature) วัฒนธรรมเป็นแบบอย่างของการดำรงชีวิตในสังคมและเป็นมรดกแห่งสังคม มนุษย์สามารถเรียนรู้ สะสมวัฒนธรรมที่ดีและทิ้งวัฒนธรรมที่ไม่เป็นประโยชน์ การแยกตัวจากสังคมไปอยู่เพียงลำพังผู้เดียวย่อมไม่อาจเรียนรู้ ถ่ายทอดและเก็บรักษาวัฒนธรรมที่ดีได้สืบไป
4. ความรู้สึกเป็นพวกเดียวกัน (Conciousness of Kind) หมายความว่าสังคมเกิดขึ้นเมื่อมนุษย์มีความรู้สึกเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน รวมทั้งมองเห็นว่ามีบางสิ่งบางอย่างที่เป็นลักษณะร่วมกัน ในระหว่างพวกเขาจึงมาอยู่กันเป็นกลุ่มก้อน โดยกลุ่มก้อนแรกคือครอบครัว
5. ความต้องการความอบอุ่น-ความปลอดภัย (Security) มนุษย์เมื่ออยู่คนเดียวไม่อาจมั่นใจในชีวิตและทรัพย์สิน แต่เมื่ออยู่ร่วมกันเป็นกลุ่มสังคม มนุษย์รู้สึกปลอดภัย อบอุ่น มั่นใจในชีวิตและทรัพย์สิน
เมื่อกาลเวลาแปรเปลี่ยนไปความต้องการของมนุษย์ก็ซับซ้อนขึ้น ซึ่งองค์กรต้องตอบสนองความต้องการนั้น เช่น สังคมไทยปัจจุบันต้องการความต้องการลดความเหลื่อมล้ำในสังคม มีการกระจายรายได้สู่ทุกภาคทุกคนอย่างเป็นธรรม กระจายการศึกษาอย่างทั่วถึงและมีมาตรฐาน หากประชาชนมีการศึกษาที่ดีสามารถนำความรู้ไปประกอบอาชีพได้ จะทำให้มีรายได้เป็นผลตอบแทน กลับมาซึ่งจะทำให้ได้ทั้งคุณภาพและปริมาณ ต้องการความสามัคคีสมานฉันท์ เป็นต้น
สำหรับสถานศึกษาสังคมมีความคาดหวังว่า
1.ผู้เรียนและผู้ปกครองมีหลักประกันและความมั่นใจว่าสถานศึกษาจะจัดการศึกษา ที่มีคุณภาพเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
2. ครูมีการทำงานที่เป็นระบบ โปร่งใส มีความรับผิดชอบที่ตรวจสอบได้ มีประสิทธิภาพ และเน้นคุณภาพ ได้พัฒนาตนเองและผู้เรียนอย่างต่อเนื่องทำให้เป็น ที่ยอมรับของผู้ปกครองและชุมชน
3.มีผู้บริหารได้ใช้ภาวะผู้นำและความรู้ ความสามารถในการบริหารงานอย่างเป็นระบบ
และมีความโปร่งใส เพื่อพัฒนาสถานศึกษาให้มีคุณภาพ เป็นที่ยอมรับและนิยมชมชอบของ
ผู้ปกครองและชุมชน ตลอดจนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ก่อให้เกิดความภาคภูมิใจและเป็นประโยชน์ต่อสังคม
4.กรรมการสถานศึกษาได้ทำงานตามบทบาทหน้าที่อย่างเหมาะสม เป็นผู้ที่ทำประโยชน์ และมีส่วนพัฒนาสถานศึกษาและคุณภาพทางการศึกษาให้แก่เยาวชนและชุมชนร่วมกับผู้บริหารและครู สมควรที่ได้รับความไว้วางใจให้มาเป็นกรรมการสถานศึกษา
5.หน่วยงานที่กำกับดูแล ได้สถานศึกษาที่มีคุณภาพและศักยภาพในการพัฒนาตนเอง
ซึ่งจะช่วยแบ่งเบาภาระในการกำกับ ดูแลสถานศึกษา และก่อให้เกิดความมั่นใจในคุณภาพทางการศึกษาและคุณภาพของสถานศึกษา
6.ชุมชนและสังคมประเทศชาติ ได้เยาวชนและคนที่ดี มีคุณภาพและศักยภาพที่จะช่วยพัฒนาองค์กร ชุมชน และสังคมประเทศชาติต่อไป
7.ผู้รับบริการได้รับความพึงพอใจจากการให้บริการของหน่วยงาน
ความต้องการของสังคม จึงเป็นแนวทางสำคัญในการนำมาวางแผนการจัดการการศึกษา เพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดของผู้รับบริการ
ไม่มีความเห็น