การพัฒนาองค์การ
(Organization Development )
ความหมายของการพัฒนาองค์การ
ความพยายามอย่างมีแผนและต่อเนื่อง เพื่อก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งระบบโดยมุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมขององค์การเพื่อเพิ่มพูนประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์การ ทั้งนี้ต้องได้รับความเห็นชอบและสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูง และต้องใช้เครื่องมือและเทคนิคทางด้านพฤติกรรมศาสตร์ ประกอบกับกระบวนการวิจัยเชิงแก้ปัญหาเป็นแม่แบบ
แรงผลักดัน ด้านต่าง ๆ 9 ประการที่ก่อให้เกิดการพัฒนาองค์การ คือ
1. ความเจริญก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว ทางด้านวิทยาการ
2. ความล้าสมัยอย่างรวดเร็ว ของผลผลิตหรือผลิตภัณฑ์
3. การเปลี่ยนแปลงในสัดส่วนของกลุ่มแรงงาน
4. การเปลี่ยนแปลงทางด้านทัศนคติ และค่านิยมของกลุ่มแรงงาน
5. ปัญหาด้านองค์การแบบระบบราชการ
6. ผลจากทฤษฎีการบริหารที่เปลี่ยนแปลงจากแนวการบริหารเชิงวิทยาศาสตร์ มาเป็นการบริหารเชิงพฤติกรรมศาสตร์
7. ผลจากการอบรมโดยใช้ห้องปฏิบัติการ
8. ผลจากวิธีการสำรวจข้อมูลและส่งข้อมูลย้อนกลับ
9. ผลจากระบบเทคนิคและสังคม
วัตถุประสงค์ของการพัฒนาองค์การ โดยทั่ว ๆ ไป พอสรุปได้ดังนี้
1. เพื่อความมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลขององค์การ
2. เพื่อให้องค์การสามารถปรับตัวให้อยู่รอด ต่อสภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง อย่างรวดเร็ว
3. เพื่อมุ่งเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมที่ล้าสมัยขัดต่อความเจริญขององค์การ
4. เพื่อประสานวัตถุประสงค์ ของบุคคลและองค์การให้มุ่งไปในทิศทางเดียวกัน
…………………………………………………