การเรียนรู้เร่องKM
การเพิ่มความรู้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร
การบริหารจัดการที่ส่งเสริม สนับสนุน สร้างบรรยากาศให้คนในองค์กรได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ซึ่งกันและกัน เพื่อทำให้ความรู้ที่ฝังลึกอยู่ในตัวคน (Tacit Knowlege) ได้แสดงออกเป็นความรู้ที่แจ้งชัด (Explicit Knowlege ) ในรูปแบบของ Best Practice เพื่อเก็บรวบรวมไว้เป็นขุมความรู้ขององค์กร เผยแพร่ให้บุคคลอื่นสามารถนำไปใช้พัฒนางานและสร้างนวัตกรรมให้กับองค์กร